1、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴

可以向工商和質監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警的。
pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據行業(yè)來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機（銷售點情報管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術的終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
其廣泛應用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統(tǒng)提升經營效率。

2、pos機騙局399服務費怎么投訴?

您好，感謝您對拉卡拉的關注和支持。

拉卡拉集團是聯想控股成員企業(yè)，成立于2005年，是目前中國最大的線下支付公司，2011年第一批獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》。 拉卡拉是中國便民金融服務的開創(chuàng)者及領導者，拉卡拉在全國超過300個城市投資了超過10萬臺自助終端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社區(qū)店，每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費等公共繳費服務。 2007年9月，拉卡拉與平安銀行簽署戰(zhàn)略合作協議，雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后，拉卡拉陸續(xù)與其他商業(yè)銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經與中國銀聯以及包括工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行在內50余家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。在任何一個拉卡拉便利支付點，利用拉卡拉的智能刷卡終端，用戶可以使用帶有銀聯標志的借記卡為指定信用卡進行還款，支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務銀行的信用卡。
拉卡拉祝您生活愉快！ 如果消費者遇到商家通過pos機騙取激活費，那么消費者撥打12315是有用的。發(fā)生以下三種情形，消費者可以打12315進行投訴：

1、消費者的權益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；

2、消費者在消費的時候，消費者的合法權益受到了侵害；

3、消費者發(fā)現假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。

因此消費者遇到pos機騙激活費的情況，撥打12315是有用的。

3、pos機激活金不退怎么投訴

1、可以和對方先進行協商,如果協商不成功就進行投訴。
      2、可以到行政服務大廳市場監(jiān)督管理局投訴,或者撥打12315投訴。
      3、情節(jié)嚴重的可以直接走法律程序來維護自身的權益。
      激活POS機的時候有押金是很正常的,但是在用戶達到了一定的消費金額押金沒有返還給那這就是不正常的。所以選擇POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。

4、怎么投訴海科融通要押金消費保退

消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關于遇到推銷海科融通POS機時,扣除299元激活金,當用戶申請退押金時,無法退回的問題。
      消費者反饋說:" 海科融通嗨一付Pos機客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內刷滿一萬二后返還,收到機器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
      海科融通POS機299押金相關投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到海科融通POS機押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進行投訴:
一、POS機倒貼錢到底是什么套路?
      此前警方通報,有犯罪團伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機,對于已有pos機的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業(yè)中心/信用卡中心/POS機客服/生產廠家,借口有:客戶回訪/終端機器升級/費率異常/調換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導致機器失效,反正到頭來就是要你更換機器你不花錢拿新機器,他們就會把你的老機器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機器送到用戶手中。利用POS機的電銷案件,誘騙范圍廣、數額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區(qū)。
      這類機子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領取貨到付款,機器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機器要么按他們的要求進行激活,要么白花錢買了一個機器。等消費者激活pos機后激活之后才發(fā)現被扣除了一筆錢,通過聯系方式找對方處理,對方很有可能已經把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
      一些不靠譜的電銷公司給消費者的機器,可能經過重新封裝的二清機,這種機器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規(guī)的pos機不但會造成財產損失,還會不穩(wěn)定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴重的會導致降額封卡。
      圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機是否正規(guī)?
      1.其實無論對于支付公司來講還是pos機代理pos機都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機的都是授權服務商或者代理商的業(yè)務人員,專業(yè)靠譜的服務商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達標要求;申請辦理pos機一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機作為長期使用的工具離不開長期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
      查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網查詢支付牌照;
      查詢路徑:中國人民銀行官網-政務公開-行政審批公示-已獲支付許可機構。
      2.如果您接到電話推銷POS機的,自稱是銀聯或某支付機構的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機號碼很有可能已被泄露了。
      3.使用國家反詐中心app對對方的手機號碼進行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機號碼進行核實身份,然后你可以看到相關的核實結果。
三、POS機押金申請退款
      針對被海科融通pos機扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發(fā)布投訴,在消費保平臺上是海科融通官方客服部門進行直接處理。消費保已處理pos機押金相關投訴上千件,對海科融通已完成解決投訴60多例,綜合解決率達86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
      首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是海科融通,選擇投訴主體海科融通;
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由海科融通企業(yè)官方進行直接處理
      請您認真填寫問題發(fā)生的過程,以及過程中產生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和海科融通官方快速處理您的投訴;
3.如果被凍結錢款數額涉及較大,請您立即去當地公安局進行報警,或者撥打96110當地的反電信詐騙中心進行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

5、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規(guī)的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題，我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

轉載請帶上網址：http://m.fzog.com.cn/posji/36707.html