1、拉卡拉發(fā)短信說更換機(jī)器回復(fù)1,這是真的嗎

拉卡拉發(fā)短信說更換機(jī)器回復(fù)1,這不是真的，因為官方已經(jīng)通過多種渠道再三澄清：拉卡拉官一直以來沒有通過電話或者短信的形式，告知拉卡拉用戶更換pos機(jī)的情況。拉卡拉只會通過機(jī)構(gòu)服務(wù)商或者官網(wǎng)來告知用戶POS機(jī)費率調(diào)整的情況，所以拉卡拉短信通知換pos機(jī)是假消息。

2、遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該怎么維權(quán)?

遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該先撥打拉卡拉總部的投訴電話投訴，如果投訴后沒有解決問題，可以聯(lián)合其他受騙的用戶到人民銀行投訴。一般情況下可以撥打?qū)?yīng)的POS機(jī)品牌方的支付公司客服進(jìn)行投訴，如果只是投訴押金的問題，可以找辦理業(yè)務(wù)的上級機(jī)構(gòu)，如果沒有及時處理的話可以找支付公司投訴，支付公司會把押金返還到你的賬戶上。

第二種方法就是黑貓投訴平臺，無論是哪一種情況都可以在這里投訴，基本上都可以得到解決。也可以撥打銀聯(lián)客服進(jìn)行投訴，銀聯(lián)會監(jiān)管支付公司，情況屬實的話會責(zé)令支付公司整改，要是到了這一步就說明問題已經(jīng)很嚴(yán)重了，投訴已經(jīng)不重要了，最好的辦法就是維護(hù)自己的合法權(quán)益。

POS機(jī)在使用過程中會遇到一些常見的套路，用戶可以提現(xiàn)了解一下，一旦遇到也能及時避免。辦理的POS機(jī)是不正規(guī)的機(jī)器，本以為賺便宜了，辦理了低費率或不要錢免費領(lǐng)取的POS機(jī)，也不知道機(jī)器的來源是否受銀監(jiān)部的監(jiān)管，導(dǎo)致刷卡后錢不到賬想要找人投訴都不知道找誰，只能自己承受損失。

正規(guī)的POS機(jī)是受銀監(jiān)會監(jiān)管的，如果在使用機(jī)子的時候發(fā)現(xiàn)扣了服務(wù)費或押金的，就認(rèn)為上當(dāng)了，遇到這種情況可以直接找代理商退款退機(jī)子，如果代理商也解決不了問題的話，可以找機(jī)子所屬支付機(jī)構(gòu)來解決。還有一種情況一定要引起警惕，如果收到內(nèi)容為機(jī)器要停止使用，請回復(fù)收貨信息公司會郵寄新款機(jī)器。這種短信不要理會，騙子想要從中購買大量用戶信息。如果按照騙子的操作，不僅收不到機(jī)器，還可能會造成經(jīng)濟(jì)損失。

如想辦理刷卡機(jī)的話，可以直接帶著所需要資料到任何一家銀行都是可以進(jìn)行辦理的，具體需要什么資料還是去銀行柜臺咨詢了解，因為每家銀行要求及政策都有差異，讓工作人員幫你辦理。也可以找第三方支付公司代理商申請，第三方機(jī)器跟銀行機(jī)子是一樣的。現(xiàn)在市面很多都是第三方多
免費送刷卡機(jī)，是希望你使用刷卡收款，會有手續(xù)費的提成
準(zhǔn)備辦理的時候，要問清楚以下幾點，避免辦理時的貓膩。
1.該機(jī)器首次刷卡收款時，是否會扣除一筆錢作為“服務(wù)費”（或稱作“凍結(jié)押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機(jī)器，都采取了類似“凍結(jié)多少錢，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式。“凍結(jié)金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動告訴你，首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還？
你不問的話，即時你達(dá)標(biāo)了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還（系統(tǒng)自動還是人工）？
系統(tǒng)自動返還的話，到了返還時間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問代理商要，有時不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會疏忽遺漏，因此到了時間點一定記得主動過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現(xiàn)金，而是刷卡收款手續(xù)費抵扣券，這個也要在辦理之前問清楚，避免不愉快。 這個時候就要及時報警，而且一定要尋求警方的幫助，然后也可以直接和刷卡機(jī)的相關(guān)工作人員進(jìn)行聯(lián)系，而且平時一定要提高防詐騙的意識和能力。 遇到這種情況的話應(yīng)該及時的報警或者是向法院提起上訴，可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。 可以去工商局維權(quán)，向工商局的工作人員舉報他們，然后他們就會被抓起來。

3、拉卡拉pos機(jī)靠譜嗎

靠譜個毛線，錢刷出去不到帳，直接不管，小額的幾百塊錢直接中間把你扣了，成千上萬的刷了錢直接不知道去哪了，問了不處理，回一句話要等10多分鐘，句句是這樣，客服態(tài)度還不是一般的差 說靠譜的那些人總有一天會打自己嘴巴，以前我也覺得靠譜現(xiàn)在我知道拉卡拉到底怎樣，因為我的機(jī)子出了問題6000塊錢到了別人賬上要不回來 騙人的，拿到機(jī)子就讓刷139元，然后錢就沒了 不靠譜 找各種理由押金不給退

4、拉卡拉公司客服為了讓我用他們的pos機(jī),貶低了對手,還罵我是精神病!_百...

今天早上接到拉卡拉公司的電話，問我原來用的拉卡拉pos機(jī)，為什么不用了？

我說，有兩個原因，第一個，費率高，第二個，押了錢！

她說，現(xiàn)在有一款新機(jī)子，費率低，你用嗎？

我說，不用？

為什么？她問。

比大部分的機(jī)子的費率都低，你為什么不用！

我說了幾個原因，

首先，我用著一個叫點pos的機(jī)子，費率千分之六，

其次，這個機(jī)子押了我298塊錢，因為損失厭惡效應(yīng)，我肯定還會用這個機(jī)子，最起碼用到還給我押金。

對于我來說，我只是一個商戶，客人過來刷pos機(jī)，對于我來說，費率跟我沒多大關(guān)系。

我知道很多人幫別人刷pos機(jī)，是為了掙錢，手續(xù)費嗎？

我不是！

我都是免費幫別人刷的，為的是讓客戶愿意找我買東西！

我提供了一個建議，比如說，如果pos的費率不降，而客戶刷卡之后，我會得到pos機(jī)公司發(fā)給我的一個紅包！

而我可以利用紅包里的錢變換成各種形式的禮物，再返還給消費者，以此幫助商戶留住客戶，或者我直接把紅包據(jù)為己有，不給別人，也行！

我是不是更愿意用這種pos機(jī)？

我想我很愿意的！

客服小姐聽我說到這里，要求加我微信，并且保證說把我的意思反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并向我提供各種優(yōu)惠服務(wù)。

我加了。

后來，這個客服的組長給我打來電話，說要給我一臺具有優(yōu)惠活動的pos機(jī)？

我回復(fù)他，我要的不是這個。

我想，既然咱拉卡拉公司這么有誠意，我不如再提供一籃子的方式，讓拉卡拉公司擴(kuò)大它的市場份額，打敗其它對手呢？

比如說，我為什么沒用拉卡拉公司的pos機(jī)，還有一個重要的原因。

我們當(dāng)前這條街，每三四天就會被一幫拿著pos和信用卡的人刷街，幾天刷一回，pos機(jī)換了一個又一個！

他問我用的哪個公司的機(jī)子，當(dāng)時怎么談的。

聽完之后，他告訴我，那個公司用了兩個套路騙我。

一個是之前不說有押金，等我刷卡之后扣了298才告訴我，說是押金。

第二個是，給我說一年后返還，其實是要在半年內(nèi)刷夠八十萬才返還，而不是一年后無條件返還！

他說，我被騙了，他現(xiàn)在可以立馬幫我辦一個更好的機(jī)子！

我說，我要的不是這個！

我想給公司出個主意，把客戶們都占住，然后將來所有的用戶都使用你們的機(jī)子！

合作共贏，公司掙錢了，給我點……

我還沒說完，這個小組長就把電話給掛了！

一時間，我沒回過神來。

我發(fā)現(xiàn)客服回了我一句話，我們領(lǐng)導(dǎo)說你是個精神病！………

呵呵！

5、拉卡拉的POS機(jī)安全嗎?

您好，拉卡拉擁有央行頒發(fā)第三方支付牌照，是正規(guī)的一清機(jī)，使用拉卡拉POS機(jī)刷卡是比較安全的。不過POS機(jī)沒有問題，但是商戶如果違規(guī)操作，比如用戶在刷卡時跳碼，這時候就存在風(fēng)險。建議用戶在刷卡時，注意收款方與當(dāng)前商戶是否一致，避免因為跳碼的原因?qū)е滦庞每ū伙L(fēng)控或降額。
如果有其它問題，可以致電拉卡拉全國客服熱線95016，客服的工作時間為8:00-22:00。

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