假裝pos機(jī)客服人員怎么處理
1、盛錢包的pos機(jī)是騙子公司的業(yè)務(wù)員,拿著這個(gè)機(jī)子假裝辦高額的信用卡送...
我剛辦完這個(gè)盛POS我感覺我很后悔被騙的感覺 業(yè)務(wù)員說刷卡都是秒到賬 當(dāng)時(shí)他讓我拿信用卡試一下 我拿的是儲(chǔ)蓄卡 他說剛開機(jī)儲(chǔ)蓄卡刷不了只能信用卡 我沒多想就刷了卻是秒到賬扣了我0.6的手續(xù)費(fèi) 可是第二天儲(chǔ)蓄卡刷卡顯示是T1到賬也就是第二個(gè)工作日才到賬 還說刷卡到五萬(wàn)元后免手續(xù)費(fèi) 并切返還之前所有的手續(xù)費(fèi) 還有298凍結(jié)款說一年就返還 我感覺我被騙了 真不敢用到一年 首先刷卡就被騙不敢再往后用了 以后大家辦理POS一定不移大意 問清楚再辦 騙子公司,就是以辦信用卡的名義來騙人,就是為了騙取激活費(fèi),而且激活也不講清楚要錢的,莫名其妙卡里的錢就被扣走了,打客服電話都是無法接聽的,而且卡也沒有辦下來,就是一個(gè)詐騙公司,大家要小心,不要再受騙了,以后看到盛錢包這三個(gè)字就要遠(yuǎn)離他們,這就是個(gè)禍害 大家注意盛pos機(jī)有一個(gè)業(yè)務(wù)員叫名字(高上)的,這個(gè)人是一個(gè)大騙子,而且在他那里辦的pos機(jī)都會(huì)說激活費(fèi)當(dāng)天注冊(cè)下班前會(huì)退回給你,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)沒到賬就會(huì)推拖……另外他辦的pos的費(fèi)率也會(huì)隨意調(diào)高,如果你留意就會(huì)著了他的道 POS機(jī)激活都是有條件的,話說頭里先明后不爭(zhēng),應(yīng)該把押金或者首刷多少告知客戶,還有費(fèi)率這些。 刷激活費(fèi)是正常的,只要提前告知,用戶同意就行2、遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該怎么維權(quán)?
遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該先撥打拉卡拉總部的投訴電話投訴,如果投訴后沒有解決問題,可以聯(lián)合其他受騙的用戶到人民銀行投訴。一般情況下可以撥打?qū)?yīng)的POS機(jī)品牌方的支付公司客服進(jìn)行投訴,如果只是投訴押金的問題,可以找辦理業(yè)務(wù)的上級(jí)機(jī)構(gòu),如果沒有及時(shí)處理的話可以找支付公司投訴,支付公司會(huì)把押金返還到你的賬戶上。
第二種方法就是黑貓投訴平臺(tái),無論是哪一種情況都可以在這里投訴,基本上都可以得到解決。也可以撥打銀聯(lián)客服進(jìn)行投訴,銀聯(lián)會(huì)監(jiān)管支付公司,情況屬實(shí)的話會(huì)責(zé)令支付公司整改,要是到了這一步就說明問題已經(jīng)很嚴(yán)重了,投訴已經(jīng)不重要了,最好的辦法就是維護(hù)自己的合法權(quán)益。
POS機(jī)在使用過程中會(huì)遇到一些常見的套路,用戶可以提現(xiàn)了解一下,一旦遇到也能及時(shí)避免。辦理的POS機(jī)是不正規(guī)的機(jī)器,本以為賺便宜了,辦理了低費(fèi)率或不要錢免費(fèi)領(lǐng)取的POS機(jī),也不知道機(jī)器的來源是否受銀監(jiān)部的監(jiān)管,導(dǎo)致刷卡后錢不到賬想要找人投訴都不知道找誰(shuí),只能自己承受損失。
正規(guī)的POS機(jī)是受銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,如果在使用機(jī)子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)扣了服務(wù)費(fèi)或押金的,就認(rèn)為上當(dāng)了,遇到這種情況可以直接找代理商退款退機(jī)子,如果代理商也解決不了問題的話,可以找機(jī)子所屬支付機(jī)構(gòu)來解決。還有一種情況一定要引起警惕,如果收到內(nèi)容為機(jī)器要停止使用,請(qǐng)回復(fù)收貨信息公司會(huì)郵寄新款機(jī)器。這種短信不要理會(huì),騙子想要從中購(gòu)買大量用戶信息。如果按照騙子的操作,不僅收不到機(jī)器,還可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。
如想辦理刷卡機(jī)的話,可以直接帶著所需要資料到任何一家銀行都是可以進(jìn)行辦理的,具體需要什么資料還是去銀行柜臺(tái)咨詢了解,因?yàn)槊考毅y行要求及政策都有差異,讓工作人員幫你辦理。也可以找第三方支付公司代理商申請(qǐng),第三方機(jī)器跟銀行機(jī)子是一樣的。現(xiàn)在市面很多都是第三方多免費(fèi)送刷卡機(jī),是希望你使用刷卡收款,會(huì)有手續(xù)費(fèi)的提成
準(zhǔn)備辦理的時(shí)候,要問清楚以下幾點(diǎn),避免辦理時(shí)的貓膩。
1.該機(jī)器首次刷卡收款時(shí),是否會(huì)扣除一筆錢作為“服務(wù)費(fèi)”(或稱作“凍結(jié)押金”)?扣多少?
目前很多品牌的機(jī)器,都采取了類似“凍結(jié)多少錢,刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式。“凍結(jié)金”越高,用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”,在你辦理之前,有些代理商不主動(dòng)告訴你,首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了,鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還?
你不問的話,即時(shí)你達(dá)標(biāo)了交易量,有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還(系統(tǒng)自動(dòng)還是人工)?
系統(tǒng)自動(dòng)返還的話,到了返還時(shí)間,留意賬戶是否到賬。人工返還的話,記得問代理商要,有時(shí)不一定是代理商不想給,也有可能客戶太多會(huì)疏忽遺漏,因此到了時(shí)間點(diǎn)一定記得主動(dòng)過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費(fèi)抵扣券?
某些品牌的政策,返還的不是現(xiàn)金,而是刷卡收款手續(xù)費(fèi)抵扣券,這個(gè)也要在辦理之前問清楚,避免不愉快。 這個(gè)時(shí)候就要及時(shí)報(bào)警,而且一定要尋求警方的幫助,然后也可以直接和刷卡機(jī)的相關(guān)工作人員進(jìn)行聯(lián)系,而且平時(shí)一定要提高防詐騙的意識(shí)和能力。 遇到這種情況的話應(yīng)該及時(shí)的報(bào)警或者是向法院提起上訴,可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。 可以去工商局維權(quán),向工商局的工作人員舉報(bào)他們,然后他們就會(huì)被抓起來。
3、被上門推銷辦信用卡免費(fèi)送POS機(jī)的業(yè)務(wù)員給套路了,找那個(gè)部門舉報(bào)?_百度...
我也是被坑了299塊!!!說第二天返還,一查沒有,問業(yè)務(wù)員,他說他可能說錯(cuò)了,實(shí)際上要多刷才能返得快,3-6個(gè)月才可以退還299元。這不是套路我嗎?!!!扣款的時(shí)候可沒和我說要扣299,是當(dāng)時(shí)辦理扣了之后我看支付寶流水才發(fā)現(xiàn)問他的,不然都不主動(dòng)提及!現(xiàn)在問客服退款也說要刷夠多少錢才能退,大家有什么方法能讓他們立刻退錢嗎? 建議撥打12363,向人民銀行金融監(jiān)管部門舉報(bào)。說清楚事情過程,提供扣款小額信貸公司的詳細(xì)信息,如果無法提供,可以從付款方(你的銀行卡的那家銀行)倒查被騙資金的流向。只要是銀聯(lián)體系下的資金流向,央媽是全程監(jiān)管的。 我今天也上當(dāng)了,交了200押金,給我裝的合利寶的pos機(jī),說是利率0.38.結(jié)果不能用,押金說一年以后給退,客服說沒有押金,是業(yè)務(wù)員自己收了,騙子 我辦卡她說用我卡刷下流水結(jié)果刷了我99卡也沒通過說ps機(jī)送我沒要。后來看我的卡少了99我微信問她說2月會(huì)自動(dòng)退,我看是不會(huì)退,我該怎么投訴她 有的人很陰的!很狡猾的!有費(fèi)用他說免費(fèi)送的,有好多品牌都是要收費(fèi)的,它不是業(yè)務(wù)員直接收錢,而是在你刷第一筆的時(shí)候pos機(jī)公司直接扣掉了。4、做pos機(jī)的客服犯法嗎
電銷pos機(jī)員工犯法,有連帶責(zé)任,因?yàn)殡婁NPOS機(jī)是違法行為。根據(jù)我國(guó)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》嚴(yán)格審核特約商戶資質(zhì),規(guī)范受理終端管理。任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買賣POS機(jī)(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)全部實(shí)體特約商戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,逐一核對(duì)其受理終端的使用地點(diǎn)。對(duì)于違規(guī)移機(jī)使用、無法確認(rèn)實(shí)際使用地點(diǎn)的受理終端一律停止業(yè)務(wù)功能。銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于2016年11月30日前形成檢查報(bào)告?zhèn)洳?br>買賣pos機(jī)不犯法。
惡意套現(xiàn)屬于違規(guī)行為,要受到法律追究。提供犯罪工具,經(jīng)營(yíng)非法產(chǎn)品也將受到法律制裁。最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
(二)中有關(guān)信用卡的規(guī)定如下:信用卡詐騙案進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng),涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴:
(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡,或者使用作廢的信用卡,或者冒用他人信用卡,進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額在五千元以上的
(二)惡意透支,數(shù)額在一萬(wàn)元以上的。本條規(guī)定的“惡意透支”,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過三個(gè)月仍不歸還的。
拓展資料:pos機(jī)是干什么用的?
pos機(jī)是一個(gè)收款的中間工具,然后你收款以后就可以到賬了,其實(shí)就是跟手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬是一個(gè)道理。手機(jī)銀行就是如pos機(jī)是一個(gè)中間工具,雖然他們的功能不一樣,但是功能都是大差不差的。為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;
(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍
5、如何投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金
如果發(fā)現(xiàn)有人冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。可以撥打當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的電話,或者撥打120急救電話,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)犯罪嫌疑人的相關(guān)信息,以便公安機(jī)關(guān)及時(shí)調(diào)查處理。此外,可以向工商銀行投訴,提供犯罪嫌疑人的相關(guān)信息,以便工商銀行采取有效的措施,防止犯罪嫌疑人繼續(xù)從事相關(guān)犯罪活動(dòng)。同時(shí),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,以便消費(fèi)者協(xié)會(huì)及時(shí)處理相關(guān)投訴,有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 要投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金,可以盡快聯(lián)系銀行當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行投訴,如果受害者對(duì)“冒充者”扣款,建議盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
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