1、pos機(jī)刷卡,出現(xiàn)超時(shí)時(shí),但對方已收到交易成功短息,而商家又沒收到錢這...

你好，答復(fù)如下：
1，這叫做單邊賬，就是說你的機(jī)器沒有打印小票，但是客戶已經(jīng)被銀行扣款；
2，可以在機(jī)器上立即用其他卡消費(fèi)一筆任意金額；
3，當(dāng)日12點(diǎn)銀行會自動沖正處理，商戶不必?fù)?dān)心；
4，消費(fèi)者的資金其實(shí)沒有扣款成功，只是暫時(shí)扣在銀聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)，次日即可正常恢復(fù)，最多不會超過3個(gè)工作日；
5，出現(xiàn)問題的原因是銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)原因，和你機(jī)器沒有關(guān)系，就是說消費(fèi)者的發(fā)卡行已經(jīng)扣款成功，將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀聯(lián)的時(shí)候，數(shù)據(jù)包丟失。 后臺程序的問題 咨詢你的上級供應(yīng)商

2、[求助]pos機(jī)顯示超時(shí),客人卻收到已消費(fèi)短信

其實(shí)，這個(gè)情況跟給客人做“預(yù)授權(quán)”，交易成功，如客人有設(shè)置消費(fèi)提示的，客人的手機(jī)卻收到“消費(fèi)”成功的短信，差不多，客人又要求解釋，挺常見，又郁悶，本人的經(jīng)驗(yàn)是，LZ的情況多發(fā)于銀聯(lián)卡跨省跨行交易時(shí)，“pos機(jī)顯示超時(shí)，且沒有打印出單子，查詢pos機(jī)里面的記錄也查不到有這筆交易”，基本可判定交易不成功，但我相信，如果此時(shí)客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度，是會減少的，要等到當(dāng)天相關(guān)銀行結(jié)算日過后，客人卡的信用額度，才會回復(fù)正常，這可能與各銀行與銀聯(lián)之間通信或系統(tǒng)對接不太順滑有關(guān)，這時(shí)，再做預(yù)授權(quán)，我想也是會出現(xiàn)同樣情況，我的經(jīng)驗(yàn)是，大派定心丸給客人，幾百層的酒店，難道會跑客人的幾千塊？游說客人付現(xiàn)或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易，發(fā)生這種情況，不要再次刷了，立刻問銀聯(lián)，如果那邊確認(rèn)交易成功，不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況，沒有單據(jù)，但是客人已收到短信。再刷，結(jié)果客人重復(fù)消費(fèi)。

3、pos機(jī)簽到時(shí)通信超時(shí)時(shí)什么意思

若商戶使用移動機(jī)，可能由于移動信號不良造成，可換個(gè)地方嘗試一下，若不行可換張開通了2G上網(wǎng)功能的手機(jī)卡試一下。若嘗試后都不可以，可能是機(jī)器本身故障，可聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商，進(jìn)行更換機(jī)器。

若商戶使用固定機(jī)，需要確認(rèn)以下問題：

1、pos綁定的電話線開通了網(wǎng)絡(luò)功能的，上網(wǎng)的同時(shí)不可使用POS機(jī)，需要斷網(wǎng)使用pos撥號。

2、公用電話不能使用；話機(jī)必須能撥打長途。

3、請查詢電話是否已欠費(fèi)，若已欠費(fèi)，請續(xù)費(fèi)后再使用。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

POS機(jī)使用注意事項(xiàng)：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。 

2、 操作員每天營業(yè)下班，應(yīng)執(zhí)行日終處理，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完日終處理后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇重打印功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選查詢當(dāng)前交易功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號。

4、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)確認(rèn)鍵進(jìn)行交易，交易成功。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

參考資料來源：百度百科-超時(shí)

4、pos機(jī)刷卡出現(xiàn)發(fā)卡方超時(shí)是什么意思

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務(wù)。

“自動肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。 交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料來源：百度百科-刷卡機(jī)

5、pos機(jī)打印紙無法打印怎么辦?

調(diào)整一下熱敏紙，在確定沒有放反的情況下試著重新打印。沒有效果的話，就把pos機(jī)關(guān)閉，把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來安裝一下。要在POS機(jī)切斷電源的情況下，不然有可能燒壞接口。先關(guān)閉打印機(jī)電源，一只手按住走紙鍵不動，然后另一只手去開打印機(jī)電源，等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵，看機(jī)子有沒有出紙打印。如果出的話，那說明機(jī)子沒問題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話，多試幾下。要是還是不行，就換條數(shù)據(jù)線，最后還是不行的話，可能就是POS機(jī)出問題了。最后要連接到銀行進(jìn)行對賬，確認(rèn)是否交易成功。

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