1、拉卡拉的問題該如何投訴?

如果遇到這樣問題的話，建議還是要找拉卡拉的官方客服進行投訴，畢竟拉卡拉在國內已經運行了很長一段時間，他們的客服機子還是非常完善的，大多數的問題都是可以進行解決的，如果就連他們也沒有辦法解決的話，那么就可以司法途徑來解決這個問題。那么今天就跟大家來探討一下，在使用拉卡拉的過程當中，會遇到哪些問題以及應該如何解決。

第一，賬款一直沒有辦法給打下來。

首先需要跟大家解釋的是，拉卡拉到底是一種什么樣的機器，拉卡拉說白了就相當于一個轉移支付的工具。我們再通過拉卡拉進行支付的時候，這個時候把銀行卡或者信用卡插進去，然后輸入密碼就可以進行轉賬交易，但這個時候錢并沒有直接到商戶里邊兒，而是進入到了拉卡拉指定的賬戶，或者說他們自己的賬戶里邊兒需要等待一定時間的審核，才會慢慢的打給商戶，而且在這中間還要扣除一定的手續費。

第二，如果賬款一直沒有到賬的話，應該如何解決？

其實在選擇機器的時候，一般情況下都是有兩個選擇，第一個選擇是第二天到達，第二個選擇則是馬上到自己的賬戶里邊兒，一般情況下馬上到自己的賬戶里邊兒，手續費是比較高的。但是有時候也會出現一些特殊情況，那就是賬款一直沒有辦法到自己賬戶里邊兒，這個時候就需要跟客服及時聯系，讓他們趕緊打款。

第三，應該對他們的問題進行如何投訴。

如果你的錢被拉卡拉凍結或者一直不打款的話，首先要跟他們公司進行聯系，如果不行的話，那么最好找到一個律師對他們提起投訴，當然前提條件是你的任何交易行為都沒有觸及到法律。

我做的就是拉卡拉，其實拉卡拉機器還不錯，并不會出現不到賬情況。有啥問題，包括投訴都可以打95016拉卡拉官方電話，客服都會處理的 可以打他們的客服熱線去投訴，他們的客服也是特別熱情的，而且會解決這些問題的，也是很不錯的。 個人感覺投訴的話可以撥打總部電話客服或者也可以撥打監管局的電話投訴，也可以到法院去控訴。

2、打12315投訴拉卡拉pos機押金

您可以撥打12315進行投訴，或者是搜索中國消費者協會也可以搜索到當地的投訴電話。如果情節非常的嚴重，那么您可以直接走法律程序用法律來維護自身的權益。
如果你辦理的是正規拉卡拉POS機，應先到pos機辦理經營企業或其上級主管部門拉卡拉支付公司交涉，拉卡拉POS機客服熱線95016說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定進行退款，或者聯系當地工商部門進行投訴此方法有用。如果你辦理的是其他品牌POS機，關于那么這類的機器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果聯系代理商不能解決，可以找你機器所屬支付機構就行。
其實對于大多數來申請POS機的人來說，收取押金都是可以理解的，因為每一臺POS機都是有制作成本的，無論您是直接申請的POS機還是在線下代理商申請您的POS機都是需要一定的押金的，但是在正常情況下，您在刷POS機達到了一定的金額的時候，這個押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商，利用這樣的押金來行騙。有些不良代理商為了讓消費者能夠激活POS機而欺騙消費者說押金在三個月之后就可以自動返回到銀行卡內。但是三個月后押金并沒有返回到銀行內，但是在那個時候您根本就不可能再聯系上您的代理商了，這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。而正是因為這一些不良代理商欺騙的行為，導致了現如今POS機行業口碑受損，使很多的消費者都不會輕易的去相信代理商了。

3、pos機騙局399服務費怎么投訴?

您好，感謝您對拉卡拉的關注和支持。

拉卡拉集團是聯想控股成員企業，成立于2005年，是目前中國最大的線下支付公司，2011年第一批獲得中國人民銀行頒發的《支付業務許可證》。 拉卡拉是中國便民金融服務的開創者及領導者，拉卡拉在全國超過300個城市投資了超過10萬臺自助終端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社區店，每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費等公共繳費服務。 2007年9月，拉卡拉與平安銀行簽署戰略合作協議，雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后，拉卡拉陸續與其他商業銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經與中國銀聯以及包括工、農、中、建四大國有商業銀行在內50余家銀行建立了戰略合作伙伴關系。在任何一個拉卡拉便利支付點，利用拉卡拉的智能刷卡終端，用戶可以使用帶有銀聯標志的借記卡為指定信用卡進行還款，支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務銀行的信用卡。
拉卡拉祝您生活愉快！ 如果消費者遇到商家通過pos機騙取激活費，那么消費者撥打12315是有用的。發生以下三種情形，消費者可以打12315進行投訴：

1、消費者的權益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；

2、消費者在消費的時候，消費者的合法權益受到了侵害；

3、消費者發現假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。

因此消費者遇到pos機騙激活費的情況，撥打12315是有用的。

4、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機,惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?_百度...

可以撥打315投訴或者向消費者協會投訴。

向消費者協會投訴可以采取書面和口頭的形式，消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內容：

(一)投訴方和被投訴方的基本信息

(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。

(三)有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系，法律法規另有規定的除外。

擴展資料

根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，根據《消費者權益保護法》第五十五條規定給予處罰。

根據《消費者權益保護法》（2013）第五十五條規定：

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

5、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯系給你安裝pos機的業務人員，說明注銷pos機。
2、聯系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記，登記完成后，在24小時內完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規渠道，找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

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