刷卡機隔天不到賬
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1、刷卡機隔天不到賬
刷卡機隔天不到賬
寄個快遞,結果寄丟了,坐等賠付的時候接了個電話,自己銀行卡里的1.3萬余元突然沒了。日前,黃巖的洪女士就碰到了這么一件離奇的事情。這究竟是怎么一回事呢?
通過圓通速遞寄POS機,沒想到寄丟了
洪女士告訴記者,4月1日,她在黃巖通過圓通速遞給路橋的一位客戶寄了兩臺POS機。照說這么近的距離,路橋的客戶隔天就能收到貨,可誰知,到了4月3日,客戶卻說一直沒收到POS機。
“我怕寄丟了,就趕緊聯系了圓通速遞,對方說根據信息顯示包裹已經在路橋了,但有沒有弄丟,要先查一下,沒法立馬回復。”洪女士說,直到4月6號,路橋圓通速遞的工作人員給她打電話說,這個POS機的包裹確實已經丟失了,會賠償給她,但要走賠償流程,需要跟黃巖的圓通速遞詳細說一下,因為快遞是從黃巖寄出的。
隨后,洪女士聯系黃巖圓通速遞說明了情況,對方表示會進行調查。4月8號下午,黃巖方面的負責人打來電話,說已跟路橋圓通速遞核實,確認快遞已經丟失,接下來會走賠償流程,“對方說到時會有工作人員打電話給我,讓我等電話就好。”
快遞公司說等電話
沒想到等來騙子的電話
4月9號晚上,洪女士接到了一個來自云南的電話。
“對方自稱是圓通公司負責人,剛開始我有些懷疑,直到對方說出我4月1號寄丟了一個黃巖到路橋的包裹,里面有兩個刷卡機,物品價值是400元,連快遞單號、收件人的名字、電話都說得準確無誤,我慢慢地就相信了。”洪女士說,電話中,對方說給她理賠,“我說微信轉賬,對方卻說圓通公司有規定,不能私自轉賬、發紅包,必須要通過一個圓通理賠的網站,在網站上輸入我的銀行卡卡號,他就能把錢打進來了。”
隨后,對方加了洪女士微信,并發了一個“自助退款”網址。洪女士點進去后,按照網站上的提示,輸入了自己的銀行卡號。“操作過程中,我們一直是在語音對話的,對方說有一個驗證碼會發到我手機上,我收到了,也按照提示輸了驗證碼,可過了5分鐘,我就收到銀行發來的短信提醒,我卡里的13911元全部被轉走了。這個時候,我才意識到自己被騙了。”洪女士說,隨后,對方就將她的微信拉黑,再次點開自助退款鏈接,其頁面已顯示不存在。她也趕緊查了錢的去向,發現錢被轉到個叫陳曉冰的賬戶里,并趕緊報了警。
寄丟的快遞已賠付到位
被騙的錢還沒著落
洪女士對于自己被騙這件事,一直耿耿于懷。“圓通速遞讓我等電話,所以在對方說自己是圓通負責人,又說了那么多信息后,我才相信了。再者,我的信息肯定被圓通速遞的內部人泄露了,不然對方怎么知道得這么詳細呢?不管怎么說,圓通速遞是有責任的。”
日前,記者陪同洪女士一起找到了當天寄包裹的圓通速遞點,負責人蔣先生告訴記者,他們已經通過微信,把400塊賠付給了洪女士。但對于洪女士所說的圓通速遞泄露客戶信息之事,蔣先生表示,圓通速遞對客戶一些隱私信息都是做了加密處理的,而且他也不方便接受采訪。“我們總部有要求,分公司是不能跟媒體對接的,這件事情,我們已經向省區和總部都反映了。”
隨后,記者聯系了圓通速遞浙江省公司辦公室陳主任,他告訴記者,圓通速遞丟失件的賠付,圓通速遞是不會通過網站操作退款的。“丟件賠付,客戶確認完以后,我們會通過客戶提供過來的銀行卡、微信或支付寶等,賠付給客戶,不存在網站退款。”陳主任說。
針對洪女士所說的圓通速遞泄露客戶信息之事,他們已經反饋給總部安保系統,做好風險防范工作,內部也在排查。“通過目前內部的排查情況,我們暫時還沒找到內部人員的作案信息。”
此前,本報也報道過不少消費者類似的被騙經歷,在此,本報提醒廣大消費者,點擊鏈接,一旦要你輸驗證碼的,很大可能就是詐騙,要慎之又慎,提高警惕,防止被騙。
來自:臺州晚報
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