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1、北京公交車刷卡機更新了嗎

北京公交車刷卡機更新了嗎

疫情防控期間，北京公交的駕駛員們并沒有放假，而是堅守在運營一線，為乘客提供出行保障，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。

記者從北京公交集團下屬分公司了解到，公交駕駛員在為乘客提供安全保障之余，還在車內掛出各種鼓舞士氣的宣傳牌，以及祝福吉祥的裝飾。

作為北京公交大1路的駕駛員，全國五一勞動獎章獲得者的常洪霞，也掛出知識宣傳牌，并帶領車其他駕駛員做好防控工作，為大家起到了表率作用。

常洪霞告訴記者，疫情剛剛來時大家都很緊張，她心里也緊張過，但她知道，這個時候，恐慌沒有任何用。

為了能第一時間掌握“疫情”動態，她及時關注電視、微博、微信有關疫情發展和防控的新聞報道，認真學習集團以及分公司、車隊下發的防控指令以及防范措施，增加對疫情的常識性了解和科學防知識。

自制宣傳片 減少恐慌情緒

為更廣泛地宣傳防疫知識，她和洪霞創新工作室的成員們一起按照集團公司下發的《疫情防控（簡易）操作指南》為標準，加班加點拍攝制作了《北京公交疫情防控司乘人員工作流程》宣傳片，引導廣大職工認真執行各項防控工作要求，認真落實班前、班后測體溫，佩戴口罩上崗，規范車廂宣傳，車輛勤通風等工作要求，通過推廣，不斷強化一線員工的防控責任和規范意識，在保護好自身的前提下，更好的為乘客提供安全，健康的出行服務。

為了能充分發揮車廂宣傳優勢，常洪霞所在的全國青年文明號682車組成員，在車廂里設立了《抗“疫”有我 一路同行》的宣傳欄，設置“安全乘車您這樣做”“生命至上我們承諾”“決勝戰“‘疫’春暖花開”三個板塊，用順口溜的形式引導乘客規范乘車，用司乘的服務承諾踐行“決勝”信心，同時將報紙上的新聞簡報、抗“疫”中感人的小故事在決勝戰“疫”春暖花開的專欄里實時更新，用正能量引領廣大乘客正確認識抗“疫”、做好防疫，小小的宣傳欄，展示了公交人為抗戰“疫情”所做的點點滴滴，表達了公交人與乘客一路同行、一心為您的文化理念。

自制消毒車 加快消毒速度

由于1路行駛在長安街上，又途經西客站和北京站兩大火車站，雖然不是緊鄰火車站，但每天還是有不少乘客會選擇1路換乘。為此，車隊主動提高消毒標準，從頭班車開始，保證運營車輛每單程消毒一次。

在這一過程中，常洪霞留意到，車隊消毒人員使用的噴壺容量小，而肩背式消毒桶裝滿消毒液后重達30斤，于是她和創新工作成員經過試驗，將一個16L的家用洗車器與購物車拉桿相結合，研制出了一款“移動式消毒車”，既減輕了消毒人員的負擔，又節約了反復灌裝消毒液的時間，大大提高了工作效率。

為了讓廣大乘客在乘坐公共交通時有一個安全、健康的車廂環境，常洪霞還在車內的“暖心箱”里及時增設了一次性口罩、一次性手套，以備乘客應急之需。

她在運營中發現，乘客為了避免接觸車廂內的扶手杠等部位，大多選擇不坐也不扶，存在較大安全隱患，于是又自費購買了瓶裝免洗手消毒液，放置車廂的前、后門處刷卡機附近，讓乘客在下車時可以清潔雙手，減少交叉感染。

在常洪霞看來，雖然“病毒”隔離了人與人的距離，但1路人為乘客提供的點滴服務卻拉近了心與心的距離。

乘客梁阿姨是1路的老朋友，經常乘坐1路公交車，為提高車隊服務水平提出了很多寶貴的意見和建議，也和常洪霞成了“忘年交”。

疫情爆發后，常洪霞想到梁阿姨家住房山郊區，行動不便又一人獨居，便時常打電話問寒問暖。當得知梁阿姨只有兩個口罩，不敢出門采購時，常洪霞趕忙將自己家中的口罩郵寄到梁阿姨，并囑咐梁阿姨一定好做好防護，有需要及時聯系。

梁阿姨收到口罩激動的說：“你們天天工作在運營一線，每天接觸不同的乘客，也有危險，還記得關心我，真是太感謝了！”

文/北京青年報記者 李強

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