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1、刷卡機(jī)用不了可以退辦理費(fèi)嗎

刷卡機(jī)用不了可以退辦理費(fèi)嗎

今日有石家莊市民向燕趙都市報(bào)報(bào)料在公交32路上發(fā)現(xiàn)了支付寶的掃碼器，向車長詢問得知，過段時(shí)間乘車便可以用支付寶進(jìn)行支付了。記者聯(lián)系石家莊市公交總公司證實(shí)石家莊市公交今后的確將支持支付寶支付，以后乘客沒有零錢時(shí)不再窘迫。試點(diǎn)推行的線路為1路、快1路、32路、快32路，不過試點(diǎn)運(yùn)行時(shí)間還未確定。

公交車上發(fā)現(xiàn)了支付寶掃碼設(shè)備

今日，韓先生在方北站乘坐32路車，一上車他就發(fā)現(xiàn)刷卡機(jī)處多出了一個(gè)儀器，儀器上標(biāo)注著“刷碼區(qū)”，并有支付寶的符號。韓先生十分好奇向車長詢問，車長告訴他，這是支付寶的掃碼器，以后乘坐公交車可以用支付寶進(jìn)行支付。“感覺乘坐公交越來越方便了，以后不用卡，不用零錢就可以乘坐公交了。”韓先生說。

接到韓先生報(bào)料后，記者上了一輛32路車。在前門刷卡器處，記者的確看到了韓先生描述的掃碼設(shè)備，上面寫著“刷碼區(qū)”并有支付寶LOGO。車長告訴記者，支付寶掃碼設(shè)備是這兩天剛剛安裝好的，目前還不能使用，什么時(shí)候可以使用正在等通知。

記者撥打了32路路隊(duì)的電話，一名工作人員告訴記者，目前該路隊(duì)32路和快32路均已安裝支付寶掃碼設(shè)備，但具體什么時(shí)候正式使用，還未得到通知。

公交乘車今后可以用支付寶了

隨后，記者聯(lián)系了石家莊市公交總公司有關(guān)科室得到證實(shí)，支付寶今后的確將應(yīng)用到石市公交上，市民們乘坐公交車刷支付寶便可以完成支付，目前正在調(diào)試階段，具體推出時(shí)間還未確定。記者多方核實(shí)到，石市公交首先試點(diǎn)的線路為1路、快1路、32路、快32路，今后其他線路的乘車刷碼功能會(huì)逐步開通。此外，記者還了解到，石家莊市將會(huì)是河北地區(qū)第一個(gè)開通公交乘車刷碼的城市。

相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，石家莊市公交總公司和支付寶將推出線上電子公交卡，等調(diào)試完畢后，乘客登錄支付寶便可領(lǐng)取“石家莊電子公交卡”，乘車時(shí)只要打開支付寶的“石家莊電子公交卡”的刷碼頁面即可刷碼乘車。屆時(shí)，支付寶上會(huì)有“石家莊市公共交通總公司”的生活號。記者登錄支付寶查看，石家莊公交乘車碼以及“石家莊市公共交通總公司”生活號目前還未上線。

芝麻信用550分以下無法領(lǐng)取“一卡通”

記者了解到，“石家莊電子公交卡”同一用戶只能領(lǐng)取一張公交卡。此外，支付寶內(nèi)芝麻信用未達(dá)到550分，或在支付寶“花唄”“借唄”有欠款、違期情況均不可領(lǐng)取“一卡通”，具體情況屆時(shí)會(huì)有詳細(xì)發(fā)布。

可能有的市民會(huì)有疑問，在乘車時(shí)一著急多刷了幾遍，這樣造成的扣款怎么辦？相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，乘客不必有這樣的擔(dān)心，對于支付有問題的，均可在支付寶內(nèi)發(fā)起客服咨詢，待客服審核該筆交易無誤后，多余費(fèi)用將會(huì)在工作日內(nèi)返還到乘客賬戶內(nèi)。退卡也很方便，只需通過點(diǎn)擊“石家莊電子公交卡”進(jìn)入卡片詳情頁點(diǎn)擊“退卡申請”進(jìn)行操作即可。

該名負(fù)責(zé)人還提醒，支付寶支付時(shí)，乘客要將手機(jī)乘車碼對準(zhǔn)刷碼窗口，沒有反應(yīng)的話可稍微調(diào)整對準(zhǔn)方向或距離。如果依然無法刷碼，可能是因?yàn)闄C(jī)具問題或乘客的乘車碼被凍結(jié)（支付寶信用不夠或花唄違期），這種情況告之車長即可。

記者了解到，待刷碼乘車功能在石家莊正式上線后，石家莊公共交通總公司和支付寶還將上線乘車優(yōu)惠，方便市民使用。

石家莊市公交總公司也表示，關(guān)于刷支付寶乘車的有關(guān)情況，正式上線前該公司會(huì)在權(quán)威媒體、官方渠道等進(jìn)行發(fā)布和解釋，提醒市民留意。

（燕趙都市報(bào) 記者 任利 文/圖 燕趙都市報(bào)官方微信<ID：yzdsbnews>）

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