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1、建行刷卡機打印不了怎么回事

建行刷卡機打印不了怎么回事

陳女士在銀行打印的交易明細清單顯示，5月4日，其卡里5萬多元先后兩次被他人在異地以轉賬、取款方式卷走。 陳女士 供圖

家住重慶市九龍坡區的陳女士稱，5月20日在建設銀行九龍坡區石橋鋪支行ATM機上存款時發現，本來存有5萬多元的卡，只剩下24.84元。銀行打印的交易明細清單顯示，早在5月4日，她的卡先后兩次被人在江西余干縣轉賬共計52000元。聲稱一直卡不離身的陳女士報警。5月29日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）從九龍坡區公安分局歇臺子派出所獲悉，警方已立案，目前正在偵辦調查。

5萬存款遭異地轉走

陳女士告訴澎湃新聞，她的銀行卡是磁條卡，在中國建設銀行九龍坡區楊家坪支行白鶴林分理處辦理的，開卡時沒有辦理網銀和短信提示業務，也沒有綁定微信或支付寶等支付平臺，一直只作銀行存取款用途。5月20日，她在建行九龍坡區石橋鋪支行ATM機存入700元后，打印的交易憑單顯示，卡上余額為724.84元，而其上一次交易剩余金額52248.84元，也就是說，卡里的52200元不翼而飛了。

發現問題的陳女士立即將這一情況告知銀行工作人員，并在銀行前臺現金取款724元，隨后報警。次日，她前往該支行打印了4月1日至5月21日的交易清單。

澎湃新聞獲取的這份交易明細清單顯示：陳女士從4月1日至4月30日，共進行了8次正常的ATM取款及轉賬存款操作，在4月30日最后一次操作后，卡余額為52248.84元。而5月4日，清單上出現有三筆交易，分別是通過建行余干縣支行ATM轉賬5萬元至戶主為“余柳生”的建行卡里；通過在余干縣迎賓大道3號跨行自助取款2200元；以及跨行取款手續費24元。至此，卡上余額為24.84元。

警方已立案，銀行未予回應

這一遭遇讓陳女士懵了。她稱，余干縣地處江西上饒，自己在5月4日這天從未去過那里，也從未與那里的人有過交往。建設銀行楊家坪支行白鶴林分理處工作透露，得到陳女士錢被異地轉走后的投訴后，已協助她撥打緊急求助熱線，且表示警方調查時會全力配合。

針對陳女士的這一遭遇，重慶某銀行工作人員向澎湃新聞表示，類似情況近年來多發，有可能是磁條信息被人復制，犯罪分子在異地轉賬、取款留有的卡號、視頻監控信息等，均可成為警方破案的相關線索。

重慶坤源橫泰律所律師蔣帥說，如果因銀行安全、保密系統等問題導致，客戶可以直接起訴銀行，而如果因客戶自身不慎導致銀行卡相關信息丟失或被盜，只有等待警方偵辦。

澎湃新聞從重慶市九龍坡區公安分局歇臺子派出所獲悉，目前，警方已立案，正在調查中。

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