刷卡機服務費做賬
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刷卡機服務費做賬
律轉鴻鈞佳氣同,春在千門萬戶中。節后上班第一天,各行各業的人們踏著新春的步伐重新返回工作崗位,以昂揚的斗志和抖擻的精神,迅速投入到新一年工作中。
2月11日早上8時,國家稅務總局晉城市城區稅務局辦稅服務廳的工作人員們早已到位,正在整理相關資料,隨時準備為納稅人服務。大廳正中央,“為國聚財,為民收稅”的藍色標語莊嚴肅穆,展示著辦稅大廳13個服務窗口光榮的使命和責任。
剛一上班,閆鵬鋒就忙碌了起來。作為2018年剛剛考入晉城市城區稅務局的“新人”,他主動承擔起了單位許多的“體力活”,而新年的第一項工作就是“搬票”。“出于安全考慮,放假前我們把沒用完的發票都搬回了票庫保管,現在要重新給各個窗口分發票據。”閆鵬鋒說到。可不要小瞧“搬運工”們的工作,從接收發票到排序整理,再到保證每日用票需求,這一趟趟搬運全靠他們的雙手雙腳來完成。
8時30分,新年的第一批納稅人陸續到來,剛剛“運動”完的閆鵬鋒也帶著滿頭大汗坐在了自己的服務窗口。打開電腦、開啟針式打印機,檢測辦稅系統是否正常、檢查打印機、刷卡機、叫號機等設備運轉情況……閆鵬鋒熟練地完成了一系列檢查工作,正式開始為納稅人辦理業務,“我主要負責代開發票業務,雖然瑣碎,但可以說是一項真正與廣大普通納稅人息息相關的工作。”
8時50分,閆鵬鋒迎來了農歷豬年的第一筆業務,來自澤州縣的吳女士申請為華泰財產保險有限公司晉城中心支公司代開經紀代理服務費發票。按照相關操作流程,閆鵬鋒依次做了實名查驗、連續12個月開票金額查看、發票明細錄入等,隨后指引納稅人刷卡繳稅,為納稅人順利開出了新年的第一張增值稅普通發票。“因為業務原因,我們平時代開發票的次數比較多。本來還擔心節后第一天辦理時間會比較長,但是稅務人員都堅守在崗位上,業務也很熟練,五分鐘左右就給我辦好了,還是非常方便的。”納稅人吳女士說到。
除了辦稅大廳,機關科室也展現出一些不一樣的“新氣象”。一改以往新年上班后先集中拜年的習慣,晉城市城區稅務局各個機關科室也迅速進入了“戰斗狀態”,這其實正是基層稅務部門忙碌的常態。“今年,‘減稅降費’是稅務部門的一條工作主線,年前我們就已經組織了一次針對全局70余名業務人員、全市24家稅務代理機構的減稅降費政策培訓,近幾天內將再開展一次針對納稅人的業務培訓,將各項優惠政策真正落到實處,”納稅服務股科員申思悅說到,“所以今天可閑不下來,我們還得抓緊準備培訓課件、盡快通知納稅人參加培訓。”
12時10分,納稅人們陸續離開,辦稅大廳只剩下工作人員的身影。“年后第一天業務量還不太大,今天上午我完成了大概20筆業務。”閆鵬鋒說。為了應對春節前后可能出現的辦稅高峰,晉城市城區稅務局采取了調配人員、強化導稅、自助辦稅、延時服務等措施,全力保障辦稅服務質量和服務效率。“平時忙的時候,我一天最多要辦100多筆業務,綜合服務窗口更是人聲鼎沸、爭分奪秒,大家可能一天都顧不上喝一杯水,”閆鵬鋒介紹到,“所以今天的業務量其實不算太大,我們也都已經習慣了忙碌的感覺,畢竟我們是直面納稅人的基層窗口,為民服務終究是一件需要日復一日堅持的事情。”
編輯:申玉彤
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