刷卡機(jī)押金是怎么退的
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刷卡機(jī)押金是怎么退的
文|劉 鵬
12月9日,記者從濟(jì)南公交NFC手機(jī)刷卡乘公交公測新聞通報會獲悉,只需將手機(jī)往刷卡機(jī)上一貼,就能像公交卡一樣付費乘車。不過實現(xiàn)這一功能,手機(jī)需支持NFC功能,還需換專用SIM卡。(據(jù)齊魯網(wǎng)相關(guān)報道:濟(jì)南也能刷手機(jī)乘公交了!需換專用SIM卡(附公測使用方法))
此前,公交NFC手機(jī)刷卡系統(tǒng),已經(jīng)在北京、上海等城市進(jìn)行過相關(guān)試點。就濟(jì)南的此次公測來說,“NFC手機(jī)公交卡還不支持直接扣話費刷卡,手機(jī)欠費、沒電不會影響公交卡功能的使用”。也就是說,濟(jì)南公測的刷手機(jī)乘公交,其只是將公交卡與手機(jī)“合二為一”,其與此前一些地方將公交卡制成鑰匙鏈、錢包等,讓公交卡具有實用功能,有某種相通之處。
從公共管理的角度看,公交公司和通信運營商合作,利用手機(jī)NFC功能,再裝一個專用SIM卡,即可實現(xiàn)刷手機(jī)乘公交,這顯然是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,其提升了服務(wù)能力,方便了管理,值得點贊。
就乘客個人來說,公交NFC手機(jī)刷卡明顯也是利好的。比如,有了刷手機(jī)乘公交刷卡方式,乘客不再需要辦理專門的公交卡,省下了卡片的工本費,甚至省了押金等;手機(jī)已經(jīng)是很多人的隨身物品,用手機(jī)輕輕一刷,即能實現(xiàn)乘車付費目的,方便實用,省了需要從口袋中翻找公交卡的麻煩。
事實上,這也正是刷手機(jī)乘公交車的可貴之處。至少,將公交卡與手機(jī)“合二為一”,讓人們少用了一張卡片。特別是在如今卡片多如牛毛,人們的口袋或者包里,可能有門禁卡、身份證、儲蓄卡、信用卡、名片、醫(yī)院就診卡、社保卡等諸多卡片的情況下,能夠?qū)⒐豢ê喜⒌绞謾C(jī)中,確實避免了有可能被“卡住”的情況。比如到銀行存款,拿號排隊好不容易輪到自己辦理業(yè)務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)包里裝的不是銀行卡,而是公交卡的情況;比如臨上車時,手往口袋中一摸,掏出卡一刷,但沒反應(yīng),或者被刷卡機(jī)報錯,引得司機(jī)懷疑逃票,其他乘客側(cè)目,最后才發(fā)現(xiàn),手里拿的竟然是小區(qū)的門禁卡。
很明顯,刷手機(jī)乘公交,是技術(shù)提升、公共服務(wù)水平提高的利好,但更是方便乘客之舉,值得借鑒,值得推廣!
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首先向業(yè)務(wù)員討要,不過一般幾率較低。
其次可向P0S的支付公司客服打電話,說明被騙的情況,提供機(jī)器背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據(jù)。一般百分之五十的概率會要回來。
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另外,可以下載黑貓投訴,提供證據(jù),在上面投訴。
最后,如果支付公司也不退回押金,可以向他們的監(jiān)管機(jī)構(gòu),也就是銀監(jiān)會投訴,打電話12378進(jìn)行投訴。一般成功概率百分之九十九。
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