廣州地鐵有沒有刷卡機啊
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廣州地鐵有沒有刷卡機啊
廣州城市旅游卡推出兩個月有余,不僅部分工作人員對于該卡的存在聞所未聞,卡的使用也有很多限制,影響了旅游者的使用體驗。
4月23日,廣州市旅游局黨組書記、局長劉瑜梅做客由廣州市紀委監察委主辦、市黨廉辦、市直機關工委承辦、廣州廣播電視臺協辦的《作風建設在路上》電視節目時透露,市旅游局將探索研究廣州城市旅游卡的“手機虛擬卡”形式,進一步完善和拓展卡片的功能。
旅游卡共分三種類別,包括36元售價的24小時票(一日票),56元售價的48小時票(兩日票),76元售價的72小時票(三日票),卡版面上有相應標示。
暗訪:
旅游卡?沒聽過!
打折?沒有!
今年2月,廣州正式推出城市旅游卡。市旅游局市場推廣處處長梁迅在節目中介紹,該卡是對標國際一流旅游城市設置的,整合了交通、旅游、住宿等資源,功能范圍比較強大、涉及面比較廣泛。為旅游者,尤其是自由行旅游者提供便利服務,也是為提高廣州旅游品質及舒適度作出的全新探索和嘗試。
節目組記者日前就廣州城市旅游卡的普及情況對廣州旅游信息咨詢中心,廣州旅游集散中心,地鐵站,羊城通客服中心,711便利店等地方進行隨機走訪,工作人員紛紛反映,“沒聽說過”、“不知道”、“不清楚”這種卡。暗訪人員在走訪中還發現,有部分咨詢中心、集散中心,即使設置有辦卡的設備,但是成功辦理了卡片,卻拿不到發票。
根據公眾號上對于旅行社的優惠介紹,暗訪記者隨機選了其中一家,但輾轉找到時,工作人員稱“沒有打折”,他們只對公司客而不對散客服務。
暗訪記者持該卡去坐水吧,問能否打折,工作人員回復“沒見過這個卡,沒有打折優惠”。暗訪記者持該卡到廣州塔站站搭乘雙層觀光巴士,工作人員稱“只能在北京路站打九折,只有那里有刷卡機可以打”。
根據公眾號上對于景點的優惠,暗訪記者來到大夫山森林公園,是否真如介紹所說,使用旅游卡租單車可以享受8折優惠?大夫山森林公園一單車出租檔口的工作人員稱,“我們這里沒有打折,那張卡沒用”。
回應:
宣傳不夠,
并非對所有景點整合優惠
“我們的宣傳確實還是不到位,我們內部人員的培訓沒有跟進上”,對于暗訪片反映的問題,劉瑜梅坦承,“宣傳單張里提到可以打折優惠的,實際上沒有做到,確實不應該,還是與我們卡的推廣力度不到位有關”。她特別指出,持該卡坐水上巴士是免費的,卡內本身已包含了水巴的費用,不需打折,“所以服務人員不知道可以理解”。
劉瑜梅介紹,這張卡是由市旅游局和市交委指導,由羊城通公司進行市場化運作的。“所以它在整合優惠的時候是一種市場化行為,并非所有景點都整合進去,比如,珠江游船公司確實還沒有整合進去”。
“畢竟卡推出的時間還短,節目后將加強整改,加強上述兩方面工作,同時要進一步拓展和完善這張卡的功能,使更多游客能充分享受到這個優惠。”劉瑜梅透露,在現有基礎上,市旅游局正在探索運用互聯網技術,研究“手機虛擬卡”形式的廣州城市旅游卡,“目前已有相關思路,在逐步推廣之中,這張卡將納入更多景點,融入更多服務項目”。
文:廣州參考·廣州日報記者 湯南 通訊員 鄧驕陽廣州參考·廣州日報編輯 黃子容
進出地鐵刷卡后為什么會響?
進出地鐵刷卡后會響的原因的話,就是人家本來設定了這個刷卡機有這么個功能。
如果說悄沒聲息的就這么刷了的話,人們根本就不知道說是究竟有沒有刷成功。
如果說有這個響的這個功能的話,那刷成功了,它就響一下提示,人們就知道說是,這是刷卡成功了。
如果沒有刷卡成功他就不會響。
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