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本文目錄一覽：

1、星收銀刷卡機

2、星享卡有什么用？

星收銀刷卡機

最近餐飲服務(wù)市場非常熱鬧，前天美團點評宣布全資收購了屏芯科技，再往前看，5月初，美味不用等宣布獲得D輪融資，也讓業(yè)內(nèi)人士興奮了一把，而為美團戰(zhàn)略投資的奧琦瑋今天也正式宣布收購了天子星。餐飲服務(wù)商市場風(fēng)云變幻，競爭比想象中更激烈些。

相比于其他頭部同行來說，奧琦瑋這家公司，名氣沒那么大，旗下品牌餐行健、微生活等都比公司名大很多，甚至創(chuàng)始人孔令博這個名字都比公司名氣大。盡管如此，西貝、云海肴、味千拉面等大型或者新銳連鎖企業(yè)其實也都是這家公司在長期服務(wù)的客戶。同時，奧琦瑋在孔令博及其團隊的帶領(lǐng)下，走出了屬于自己的一條路。

之前億歐在《獨家丨獲兩億C輪融資，他要做企服里的寶潔》文中也詳細介紹過奧琦瑋這家企業(yè)。簡單來說，奧琦瑋是一家主要面向大中型連鎖餐企提供從收銀到供應(yīng)鏈等全鏈條產(chǎn)品的公司，走的是集團層面上的多元化、產(chǎn)品團隊專業(yè)化路線。同時，這家公司也是一個不斷通過收購來豐富業(yè)務(wù)線的集團性企業(yè)，收購企業(yè)包括微生活、軒亞、品智、喰星云、天子星、祥云等等。在將被收購公司的業(yè)務(wù)和現(xiàn)有業(yè)務(wù)融合后，孔令博將整體餐飲服務(wù)鏈條拆分成人力、供應(yīng)鏈、營銷、外賣電商等18個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都對應(yīng)的專業(yè)型產(chǎn)品及由對應(yīng)的產(chǎn)品CEO負責(zé)。

對于天子星未來發(fā)展，孔令博表示，天子星作為曾服務(wù)真功夫、海底撈等連鎖餐飲企業(yè)信息化服務(wù)的領(lǐng)軍品牌，將會在奧琦瑋體系內(nèi)精準定位為基于SaaS的標準型智能餐廳解決方案服務(wù)商以及大型連鎖快餐企業(yè)定制化智能餐廳解決方案服務(wù)商，其所服務(wù)的鄉(xiāng)村基和味千拉面，都分別實現(xiàn)了智能餐廳的升級，天子星在未來將會加大投入，致力于成為服務(wù)大型以及超大型連鎖企業(yè)的的解決方案服務(wù)商！

據(jù)悉，在未來，天子星除去將和奧琦瑋集團的人力管家、云巡店等系統(tǒng)集成外，還將會和美團外賣以及大眾點評的線上數(shù)據(jù)進行深度融合，圍繞連鎖企業(yè)新零售化需求，打造全渠道智能餐廳，徹底升級傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)，為連鎖企業(yè)提供帶來更高運營效益的綜合解決方案。

自奧琦瑋2015年10月，啟動升級戰(zhàn)略以來，在過去不到三年的時間里，奧琦瑋默默耕耘，從以往的一條綜合產(chǎn)品線，發(fā)展為目前的18條產(chǎn)品線和18個CEO，以后這個數(shù)字還會進一步增長。

奧琦瑋之所以采取這種方式來進行擴張主要有以下幾點原因：

①連鎖餐飲企業(yè)的跨區(qū)域發(fā)展，將對具備綜合業(yè)態(tài)服務(wù)能力的信息化服務(wù)商提出更高的要求；

中國餐飲市場正處在逐步趨近成熟的發(fā)展階段，競爭愈發(fā)激烈，新銳的小型餐飲企業(yè)不斷推陳出新，大企業(yè)也在不斷擴張并鞏固規(guī)模效應(yīng)。隨著連鎖餐飲企業(yè)未來體量越來越大，在一二三四線城市里都加速布局，跨區(qū)域發(fā)展成為必然。

因此，服務(wù)于連鎖餐企的信息化公司也必須具有全國性服務(wù)的能力和多業(yè)態(tài)服務(wù)能力，否則將很難滿足客戶的全方位需求。這樣以來，信息化領(lǐng)域的力量也將在連鎖客戶的推動下變得越來越集中。

②餐飲經(jīng)營場景的多元化，呼喚餐飲信息化領(lǐng)域的立體化的產(chǎn)品組合

隨著人民群眾收入提高和中等收入群體規(guī)模擴大，餐飲的消費結(jié)構(gòu)加快向多樣化、特色化、品質(zhì)化升級。為了滿足消費者快速化、便捷化的消費需求，連鎖餐飲不斷擴充經(jīng)營場景，開始走向零售化、工廠化；而隨著消費市場的年輕化、新技術(shù)的全面導(dǎo)入， 由共性到個性，由守成到創(chuàng)新，具有互聯(lián)網(wǎng)時代特征的新餐飲已經(jīng)形成，以智能餐廳、單一品類的新餐飲與新零售相結(jié)合，催生跨界新模式。

在多元化的經(jīng)營場景下，不斷催生的新渠道和產(chǎn)品形態(tài)都要求為連鎖餐企服務(wù)的信息化企業(yè)能夠提供全方位、自選式的產(chǎn)品解決方案。

③餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜性要求多元化的產(chǎn)品組合

因為餐飲行業(yè)標準化程度比較低，業(yè)態(tài)也比較復(fù)雜，可以說整體來看，餐飲業(yè)的企業(yè)級服務(wù)目前做得都不太好。孔令博以前總結(jié)過餐飲行業(yè)要求的企業(yè)級服務(wù)主要有以下三個特點：①需求變化特別快；②服務(wù)要求特別高；③預(yù)算非常低。再加上企業(yè)級產(chǎn)品都要求產(chǎn)品的完整性和縱深連接。

因此，這就要求信息化企業(yè)能夠根據(jù)餐飲客戶的不同業(yè)務(wù)場景，去做獨立產(chǎn)品，然后用獨立產(chǎn)品去滿足客戶的獨立需求，后端還可以把這些產(chǎn)品線的數(shù)據(jù)都通過智能算法聚合起來，從而為客戶決策者提供多維度、實時性的數(shù)據(jù)支持和分析。

基于此，奧琦瑋通過自主研發(fā)和兼并收購的方式，以餐行健為起點，首先進行創(chuàng)新性分拆去研發(fā)全新產(chǎn)品，另外通過不斷收購業(yè)務(wù)有互補性的，特別是有一定區(qū)域影響力、不同業(yè)態(tài)的收銀系統(tǒng)，有一定創(chuàng)新型產(chǎn)品比如客戶關(guān)系管理、資產(chǎn)管理等的產(chǎn)品公司，逐步形成了如今的公司管理層面上的多元化，產(chǎn)品團隊層面的專業(yè)化企業(yè)。

通常來說，在被收購后，被收購的企業(yè)創(chuàng)新型和創(chuàng)始團隊的穩(wěn)定性和奮斗動力都會大大降低。而雙方合并后，一般也都需要至少1年及以上的調(diào)整期，才能相對融洽。即便如此，兼并整合過后也都是1+1＜2的效果。而以收購為擴張方式的奧琦瑋是否也是如此呢？

孔令博給億歐的答案是“不是”，他表示，奧琦瑋收購的這幾家企業(yè)大都在一年內(nèi)實現(xiàn)了營收逆襲。背后的原因有三條：

①奧琦瑋會給到并購企業(yè)產(chǎn)品線升級創(chuàng)新的發(fā)展建議。

因為對于任何創(chuàng)始團隊來說，公司就像是自己的孩子，即使被收購了也是希望自己的孩子能夠健康茁壯成長的。而孔令博深諳創(chuàng)始人心理，在收購后，幾乎完全保留被收購企業(yè)原有的產(chǎn)品架構(gòu)，并在發(fā)展方向予以指導(dǎo)。

②產(chǎn)品互補性高，并購企業(yè)可快速形成系統(tǒng)化解決方案

據(jù)孔令博透露，因奧琦瑋本著前端產(chǎn)品各異，后端數(shù)據(jù)統(tǒng)一的原則，從2015年10月份就開始研發(fā)了大量的新產(chǎn)品，如今已經(jīng)形成一套立體性的產(chǎn)品組合。而這一套立體性的產(chǎn)品組合，新的合作伙伴馬上就可以拿來用，這樣的話，后者結(jié)合原有產(chǎn)品線就可以在短時間形成一個比較完整的解決方案。

③充分保證并購企業(yè)的當下利益和長期利益。

奧琦瑋的特殊組織結(jié)構(gòu)，之前億歐也解讀過。簡單來說，奧琦瑋就是將過去由統(tǒng)一的技術(shù)總監(jiān)，統(tǒng)一架構(gòu)師的這種模式分成獨立的運營單元，每個單元實行獨立的CEO制度，各條產(chǎn)品線的CEO各自對自己產(chǎn)品負責(zé)。在這個過程中，各個團隊充分享有自己產(chǎn)品的分紅權(quán)，同時還可以通過自己的有效回款獲取集團層面的期權(quán)，如此極大的激發(fā)了并購企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

而之前沒探討到的一個問題是“在對待被收購企業(yè)的地推人員問題上，奧琦瑋如何處理？”對此，孔令博回應(yīng)道，自己有個基本原則：給時間，看結(jié)果。原有團隊就是基于目標開展工作，根據(jù)結(jié)果來制定獎懲措施，不存在裁員的這個過程。以往被收購的企業(yè)基本上在半年到一年內(nèi)規(guī)模都會擴大將近一倍。

“但一定會存在人員冗余問題吧？畢竟一個城市容不下同一品牌的兩支銷售隊伍吧？”

“是，這是公司不斷發(fā)展壯大必然要面臨一個挑戰(zhàn)，隨著獨立的業(yè)務(wù)線會越來越多，一定會帶來管理挑戰(zhàn)，我能預(yù)測到，但遇到問題，首先基于目標價值大小來制定協(xié)調(diào)原則，然后直面問題，以客戶為中心，通過內(nèi)部協(xié)同機制，及時解決掉就好了。”

在餐飲服務(wù)商市場，有人高歌猛進，有人迂回戰(zhàn)斗，還有人棄甲投戈。戰(zhàn)場上，局勢瞬息萬變，尤其是B端市場，行業(yè)縱深性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性使得即使巨頭入局，短期內(nèi)也勝負難料。而不得不說，在眾多餐飲服務(wù)商中，奧琦瑋劍走偏鋒，未來究竟如何，靜待時間給我們答案吧！

星享卡有什么用？

星享卡分為三種種級別，用途如下：

1、銀星級：

三張親友邀請券（買一贈一）。

一張早餐咖啡邀請券：使用時間從門店開始營業(yè)到早上11點之前。

一張升杯邀請券。

2、玉星級：

一張生日邀請券:在您的生日當月，將獲贈一杯中杯飲料。

咖啡邀請券（買三贈一）：當購買的單張收銀條中每含三杯手工調(diào)制的飲料，就可以免費得到一張咖啡邀請券。

3、金星級：

專屬金卡：將寄至您的注冊郵寄地址。

一張生日邀請券:在您的生日當月，將獲贈一杯中杯飲料。

一張周年慶邀請券：為慶祝您的帳戶周年您將可獲得一張周年慶邀請券，您將獲贈一杯中杯飲料。

咖啡邀請券：每購買10次您就可以得到一張咖啡邀請。

以上就是關(guān)于星收銀刷卡機,獨家丨奧琦瑋宣布正式收購天子星的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于星收銀刷卡機的知識，希望能夠幫助到大家！

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