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1、刷卡機可以更改戶名嗎

刷卡機可以更改戶名嗎

廣大市民朋友：

根據電信公司義龍分公司對興義市馬嶺街道辦事處(原馬嶺鎮)區域網絡重新規劃，2019年12月1日起，對我公司區域(興義市馬嶺街道辦)IP地址進行劃分，導致我公司機房網絡地址變更，造成我市公交車載刷卡機網絡中斷，所有用戶刷卡消費數據無法正常上傳。通過我公司與電信網絡運營商積極溝通處理后于2019年12月15日完成IP地址變更工作，公交車載刷卡機網絡開始逐步恢復正常，并對公交車載刷卡機內消費數據進行上傳，上傳時段：12月1日至12月14日共計14天，銀聯數據處置系統在收到用戶刷卡消費數據時，會進行延遲追補操作，用戶會收到乘車碼延時扣費提示，即因網絡中斷的原因，在該段時間內銀聯對使用乘車碼乘車的用戶做了一個類似于記賬的操作，并未進行實時扣款，在網絡恢復數據上傳成功后，數據處理系統對有記賬記錄信息的消費用戶進行延遲追補扣費的過程。具體乘車情況用戶可打開手機云閃付乘車碼中乘車記錄明細進行查詢(內有乘車時間及扣款時間明細)。由此給您帶來的短暫不便，我們深感歉意，敬請您予以理解。屆時，如有疑問請咨詢云閃付客服中心(4008955161)或公交公司客服(0859-3911339)，也可到公交公司(興義市馬嶺街道辦龍井客運北站內)進行現場咨詢，如有重復扣費現象，我公司將對用戶重復扣費情況如實退還。

特此公告

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