網(wǎng)上關(guān)于pos機(jī)刷卡機(jī)分時段,自助掛號機(jī)1分鐘輕松拿號 緩解門診掛號排隊壓力的刷卡知識比較多，也有關(guān)于pos機(jī)刷卡機(jī)分時段的問題，今天第一pos網(wǎng)(m.fzog.com.cn)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽：

1、pos機(jī)刷卡機(jī)分時段

pos機(jī)刷卡機(jī)分時段

醫(yī)院的門診大廳總是熙熙嚷嚷，掛號處、繳費(fèi)處、取藥窗口處處是人……而這似乎是每一個去過大醫(yī)院掛號看病的人都會有的感受，簡單的掛號、繳費(fèi)都要排長龍。

為不斷滿足患者就診需求，以患者為中心，合理安排就診過程，減少不必要的等候時間，提高門診整體服務(wù)水平等，已成為各大醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的新要求。

2014年2月19日設(shè)立的流動繳費(fèi)車2臺和自助掛號繳費(fèi)機(jī)4臺等先進(jìn)設(shè)備是北京大學(xué)人民醫(yī)院不斷提升診療服務(wù)創(chuàng)新的一項措施。借助先進(jìn)設(shè)備，既節(jié)省了患者的就診排隊時間，又提供了更好的診療服務(wù)。

流動繳費(fèi)車：哪人多“我”去哪

北京大學(xué)人民醫(yī)院每天上午8：30-11：00繳費(fèi)高峰期，會看到兩名醫(yī)護(hù)人員推著一臺新鮮玩意兒出來工作——流動繳費(fèi)車。車上配有一體機(jī)電腦、打印機(jī)、移動POS等設(shè)備，依托于無線網(wǎng)絡(luò)，支持社保卡、預(yù)付費(fèi)就診卡與銀行卡等所有非現(xiàn)金支付方式結(jié)算。

除交費(fèi)外，還可以進(jìn)行預(yù)付費(fèi)卡充值以及預(yù)付費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)。一部分患者在候診時可進(jìn)行辦理預(yù)付費(fèi)購卡續(xù)費(fèi)，即可直接就診，持卡在醫(yī)生站預(yù)付費(fèi)后，到移動收費(fèi)站可直接打印結(jié)算清單。

移動收費(fèi)站為患者提供便利、也節(jié)省了就診時間。截至目前，在北大人民醫(yī)院的門診大廳已有2臺這樣的機(jī)器。

北大人民醫(yī)院宣傳處汪鐵錚曾透露，將在各樓層診區(qū)人流密集的高峰時段開啟移動收費(fèi)車服務(wù)，同時開展自主辦卡充值服務(wù)和住院床旁結(jié)算業(yè)務(wù)。

自助掛號機(jī)：有“我” 讓你輕松掛號

24小時排列在問診臺旁外形酷似銀行ATM機(jī)的機(jī)器——自助掛號機(jī)。其操作流程：1.點(diǎn)擊屏幕左側(cè)[掛號]；2.選擇[掛號日期][掛號科室][科室類別]；3.點(diǎn)擊[讀卡]將預(yù)付費(fèi)就診卡插入右側(cè)[銀行卡入口]屏幕出現(xiàn)對話框，點(diǎn)擊[確定]取回卡片后再次點(diǎn)擊屏幕對話框的[確定]輸入密碼四位數(shù)字，點(diǎn)擊兩次[確定]后打印出掛號條。

操作流程如圖所示：

預(yù)約掛號

掛號

為方便患者及其家屬較快掌握自動掛號機(jī)的操作方法，醫(yī)院招募的志愿者，會專門幫助患者及其家屬指導(dǎo)使用自動掛號機(jī)。

自助掛號機(jī)時間：周一至周五 05：00-22：00

周六、日 07：00-12：00

自2011年6月1日起來，正常工作日16：30以后掛號窗口將不再辦理掛第二天號業(yè)務(wù)。如需辦理此業(yè)務(wù)的患者需持預(yù)付費(fèi)就診卡在自助掛號機(jī)上掛號。

與人工窗口相比，自助掛號機(jī)正常工作日可運(yùn)行至22：00，就診全程也可節(jié)省30分鐘左右。其流程效果：自助掛號不排隊、自助繳費(fèi)不排隊、取藥少排隊、打印少排隊（檢驗結(jié)果、補(bǔ)打收據(jù)及清單）。

通過實(shí)地了解，39編輯發(fā)現(xiàn)，對于自助掛號機(jī)的使用，年輕人居多，一部分老年人在志愿者的幫助下也能操作成功。有了自動掛號機(jī)的幫助，就診患者免去了排長龍的困擾，同時也加快了就診流程。

門診樓一層大廳共有掛號窗口10個，可分為三類：

一、預(yù)約窗口：

1號窗口：上午6：05開始，可預(yù)約次日普通號、專家號，周六日、節(jié)假日除外（2014.3.13日開始）。

二、掛當(dāng)天號：

1.2、3、4號窗口：上午6：05開始

2.5號窗口：7：15開始

3.6、7、8、9號窗口：7：15-16：30

注：2-9號窗口可辦理普通號、專家號、特需號、取電話預(yù)約號、退號、換號、辦理就診卡。

三、特別窗口：

10號窗口：受理功能社區(qū)掛號、工傷掛號、本院業(yè)務(wù)。

門診樓一層9個掛號窗口，通常需要排隊近半小時才能掛上號，而在自助掛號機(jī)上操作只需1分鐘，但大部分人仍習(xí)慣于窗口掛號。

編輯在與排隊患者交談時他說：“窗口掛號雖說要排隊等候，但省事兒，和醫(yī)護(hù)人員說明白就能掛上號，用那新鮮東西，按錯了反而耽誤時間。”由此可見，部分患者仍適應(yīng)于掛號排隊的傳統(tǒng)習(xí)慣。

除設(shè)立流動繳費(fèi)車和自助掛號機(jī)，北大人民醫(yī)院還堅持以患者為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，通過改良改造醫(yī)院就診格局、拓展便民服務(wù)時間，開展節(jié)假日診療檢查項目、縮短掛號時間，增加預(yù)約掛號等方式，提高醫(yī)療資源利用效率，方便患者就醫(yī)。

輕松掛號 繳費(fèi) 使用自助掛號機(jī)須知：

建議患者及其家屬攜帶身份證、銀行儲蓄卡，在自助掛號機(jī)上即可掛號、取號、繳費(fèi)。既節(jié)省排隊時間，又加快了就醫(yī)流程，縮短了患者在醫(yī)院停滯的時間。

若患者已在網(wǎng)上或電話預(yù)約掛號，需保存好預(yù)約短信通知，憑流水號到自助機(jī)取號、繳費(fèi)。

若患者未攜帶診療卡但需記住診療卡號，可使用診療卡號進(jìn)行自助掛號。且使用自助掛號機(jī)不需要支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)由醫(yī)院支付。

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