浙江定制公交刷臉車載刷卡機
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浙江定制公交刷臉車載刷卡機
2018-04-27 06:16 | 嘉興日報南湖新聞
4月25日,市民周女士來到嘉興南湖區行政審批服務中心辦理無房證明,她沒有去窗口辦理,而是來到一樓大廳一臺白色機器前,在指定區域放置身份證、對著攝影頭“刷臉”、在觸摸屏相關按鈕上輕輕一點,不到一分鐘,一張蓋有紅色印章的無房證明立即出現在機器下方的出紙口處。
周女士使用的這臺機器是南湖區行政審批局本周剛推出的“升級版”智能化自助申報一體機。與原有的機器不同,這款一體機新增了人臉識別系統、手書簽名功能、迷你鍵盤等智能化設施功能,安全系數更高、人機交互更好、痕跡化管理更全。同時新增公共服務模塊和部分政務服務項目,服務內容更全面,更加體現人性化工作理念。
記者看到,這款一體機的長相酷似銀行自助服務終端,主界面是觸摸選擇屏,上方是識別攝像頭,最上端的電子顯示屏實時顯示操作流程,讓辦事群眾在自助操作時對下一步程序一目了然。
“升級版”智能化自助申報一體機已設置證明打印、政務服務和公共服務3大類模塊的服務界面,像常用的個人參保證明、不動產登記證明、身份信息、養老保險待遇發放等7項證明,均可在一體機的證明打印模塊界面上快速操作完成;政務服務模塊提供424項辦事指南、310項自助申報等5大類服務;新增的公共服務模塊提供公交路線、發票真偽查詢、快遞查詢等5類實用信息查詢服務。
“以往的一體機不動產登記證明打印要8個步驟,而且操作界面復雜,缺乏指導性信息,很多群眾覺得太難,因此放棄自助操作改為窗口服務,現在只需要放身份證、‘刷臉’、點擊相應打印3個步驟就能搞定。”智能化自助申報一體機開發單位——江蘇省國泰新點軟件有限公司智能化產品運營總監錢丹介紹說,不同以往自助服務,只要刷身份證就能享受,這款一體機還多了一道“刷臉”步驟,有效實現人證比對和活體檢測,防止辦事群眾身份證遺失后被他人隨意使用,出現個人信息泄露等問題,為安全辦事加了一道防線。
此外,相較于以前,一體機還增加了痕跡化管理功能,誰在什么時候“刷臉”辦自助服務,每臺一體機在一個時間段辦理了多少事項、提供了多少服務都可以在后臺監管平臺進行數據統計和操作追溯。據錢丹介紹,作為開發單位接下來還將做好大數據分析統計工作,每天實時在南湖區行政審批服務中心三樓大廳的電子顯示屏上顯示,從而方便政府部門做好群眾辦事事項和接受服務的科學分析,有效實行資源的最優化分配。
在南湖區行政審批服務中心,4臺“升級版”智能化自助申報一體機為南湖區24小時智慧審批再添新活力。作為全國相對集中許可權改革試點,南湖區不斷深化行政審批服務改革和“最多跑一次”改革,在一樓電子行政服務大廳創新開展自助終端快速辦理在線申報事項的基礎上,今年3月19日更是開辟24小時自助政務服務區,為群眾提供“不打烊”服務,此次智能化自助申報一體機的全面升級改造更是開啟了南湖區審批服務“刷臉”時代,有效提升政務服務的智慧化、安全化水平。
接下來,“升級版”智能化自助申報一體機還將根據辦事群眾的需求逐步增加檔案服務、電子稅務、車輛違章查詢等更多與百姓生活、經濟發展貼近的內容,方便群眾和企業“只到一門,只用一機”就能辦理各種事項,享受各種服務。此外,作為今年打造區鎮村三級審批服務網絡的重要舉措之一,南湖區行政審批局也在積極探索此款智能化自助申報一體機與各鎮(街道)、村(社區)的地域特點和辦事服務特色相融合,推動一體機自助服務向11個鎮(街道)便民服務中心和有條件的村(社區)、商業集聚區延伸,努力提升基層政務服務水平。
(原標題《審批服務“機器人”全面升級 南湖行政服務進入“刷臉”時代 》。編輯宋彬彬)
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