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1、交行個人刷卡機怎么申請退款

交行個人刷卡機怎么申請退款

本報訊（記者 劉珜）昨天，北京青年報記者從交通運輸部發布會上獲悉，截至今年8月27日，全國ETC用戶累計達到11587.77萬。

針對可能存在的盜刷風險，交通運輸部回應稱，如具有銀聯“閃付”功能并且開通了“免密、免通”服務，只要用戶通知開卡銀行，關閉“雙免”功能，就不會再被盜刷。

北青報記者了解到，8月18日，中國ETC服務官方平臺小程序上線，實現ETC線上免費辦理、線下送貨服務以及自助激活等一系列功能。

在服務功能方面，其他任何線上渠道下單的用戶，都可以在“中國ETC服務”小程序上辦理撤單、退貨、換卡、換標簽等售后服務業務。未來，該平臺還將增加查詢通行記錄、高速公路通行費電子發票、在線客服等功能，全方位滿足高速公路出行服務需求。

在服務范圍方面，目前，平臺已上線北京、山東、貴州、江蘇、廣東等23家發行服務機構，用戶可自主選擇綁定中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、中國農業銀行的銀行賬戶進行辦理。

截至28日，平臺上線10天時間，注冊用戶已達95620個，通過平臺成功辦理ETC用戶達2萬多個。后續，該平臺還將會有更多發行服務機構及銀行接入，用戶辦理也會更加便捷。

針對市民關心的ETC盜刷風險問題，交通運輸部新聞發言人孫文劍介紹，目前ETC卡共有三種形式：第一種是交通行業早期發行的單用途ETC卡。此類卡已停止發行。第二種是交通行業與銀行聯合發行的記賬卡。客戶持有一張單用途ETC卡和一張銀行卡。第三種是交通行業與銀行聯合發行的二合一的聯名卡，即在普通銀行卡上集成了ETC功能。

兩種卡都不存在盜刷的風險。只有第三種卡，如具有銀聯“閃付”功能并且開通了“免密、免通”服務，就存在被盜刷風險。但只要用戶通知開卡銀行，關閉“雙免”功能，就不會再被盜刷。

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