濟(jì)南食堂刷卡機(jī)
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濟(jì)南食堂刷卡機(jī)
“公交線路增多了、設(shè)置公交專用道、駕駛員服務(wù)熱情周到……”談到濟(jì)南創(chuàng)建全國文明城市給市民出行帶來的新變化,市民劉先生贊不絕口。濟(jì)南市創(chuàng)建全國文明城市工作動(dòng)員誓師大會(huì)以來,濟(jì)南市公共交通總公司按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持為民靠民不擾民,提高群眾滿意度。通過創(chuàng)城,讓市民群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化,給廣大市民創(chuàng)造了整潔優(yōu)美、文明有序的乘車環(huán)境。
道路暢通提高了公交出行分擔(dān)率
“自創(chuàng)城工作開展以來,路上的行人和非機(jī)動(dòng)車變化很大,不僅不再亂道行駛,也都不亂穿馬路了,比之前更加遵章出行,特別是在經(jīng)二路沿線,道路秩序大大提升?!?路公交車女駕駛員文采說,
近期,公交開辟線路2條(T2、519);優(yōu)化調(diào)整313、327、328等27條次,站點(diǎn)優(yōu)化14處,優(yōu)化分離4處。同時(shí),結(jié)合市民乘車需求和建議,延長T1、T2、T3等13條線路營運(yùn)時(shí)間,持續(xù)增加線路運(yùn)力投入,公交運(yùn)量較同期增長1.3%,日均增加客運(yùn)量2萬人次。
品質(zhì)提升使越來越多的市民優(yōu)選公交車出行
“現(xiàn)在的駕駛員開車很穩(wěn),對待乘客有禮耐心,車內(nèi)環(huán)境整潔,乘車也更加舒適了?!碧岬焦卉嚨淖兓?,乘客孫先生贊不絕口。
為提高服務(wù)質(zhì)量,濟(jì)南公交在提升服務(wù)技能的基礎(chǔ)上,推進(jìn)服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,文明用語,禮貌待客;主動(dòng)照顧老、弱、病、殘、孕乘客,必要時(shí)攙扶下車。
創(chuàng)城還提升了公交品質(zhì),濟(jì)南公交推出濟(jì)南公交369出行APP,為乘客提供來車預(yù)報(bào)、換乘查詢、出行設(shè)計(jì)等服務(wù),注冊用戶已達(dá)150萬;推出了NFC手機(jī)刷卡和手機(jī)支付寶掃碼乘車等業(yè)務(wù),建設(shè)了濟(jì)南公交網(wǎng)上充值平臺(tái)等便民措施。
公益廣告帶來城市文明新風(fēng)尚
在公交站亭,以中國夢、勞動(dòng)致富、文明風(fēng)尚等內(nèi)容為主題的“中國風(fēng)”公益廣告引人關(guān)注。隨處可見身著社會(huì)主義核心價(jià)值觀“新裝”的公交車穿梭在城市的繁華之處,吸引著路人的眼球。上了公交車,映入眼簾的LED電子屏上滾動(dòng)播放著社會(huì)主義核心價(jià)值觀等公益廣告;車頂上,“講文明 樹新風(fēng)”“關(guān)愛未成年人”等內(nèi)容圖文并茂,成為一道靚麗的風(fēng)景線。
據(jù)了解,濟(jì)南公交狠抓公交車站亭、站牌和公交車內(nèi)外公益廣告宣傳工作,全市5300余部公交車內(nèi)全部上刊社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳畫面,每車至少一塊;濟(jì)南公交候車亭共發(fā)布1100個(gè)點(diǎn)位,1300塊候車亭。濟(jì)南公交所屬點(diǎn)位覆蓋率達(dá)100%,公交車共發(fā)布510部公益廣告,占有廣告車輛總數(shù)的30%。(趙東云)(完)
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