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1、為什么刷卡機(jī)刷卡失敗

為什么刷卡機(jī)刷卡失敗

圖片來源@視覺中國

“凡是過期不還的，我們這里就是壞賬，我們的壞賬，一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢，就算了，當(dāng)作福利送你了。”

“大家不要擔(dān)心我虧本，我有錢，錢多得連利息都花不完。”

從2017年到2022年，趣店創(chuàng)始人羅敏依然延續(xù)著“羅敏式”的表達(dá)。在他的微博里如此自我介紹，“2005年北漂創(chuàng)業(yè)，2017年帶領(lǐng)公司趣店美國上市，為2017年美國第四大IPO，2021年二次創(chuàng)業(yè)預(yù)制菜行業(yè)，期望能為全球數(shù)億消費者提供方便好吃干凈的食品。”

是的，羅敏再一次創(chuàng)業(yè)了。

7月17日，羅敏在抖音的直播獲得了不錯的成績——累計銷售956萬份酸菜魚，共有9587萬人次觀看，單日漲粉397萬人，在抖音直播間帶貨榜排名第一。但是網(wǎng)絡(luò)輿論急轉(zhuǎn)直下，就在“趣店預(yù)制菜”發(fā)布會結(jié)束當(dāng)晚，羅敏還去新晉帶貨頂流“東方甄選”直播間“怒刷”10個“嘉年華”（相當(dāng)于3000元）。然而，這波操作最終卻因羅敏多次未聽勸阻繼續(xù)打賞而被主播董宇輝“拉黑”。

此后，其直播合作藝人傅首爾、賈乃亮相繼公開致歉，共同表態(tài)“對趣店的歷史并不知情、再無合作”。“不應(yīng)該接這份工作，腸子都悔青了。”傅首爾說

雖然“預(yù)制菜”與此前的主業(yè)“校園貸”毫無關(guān)聯(lián)，但是羅敏此次受到的輿論風(fēng)暴并不遜于2017年。

時隔五年，羅敏似乎踏進(jìn)了同一條河流。

7月17日，羅敏開啟了長達(dá)19小時的直播帶貨，和羅敏一起站在直播里的，還有賈乃亮和傅首爾。

羅敏的運營思路仍然和以往一致——“撒錢”，1分錢搶一道預(yù)制菜、5分鐘送一部iPhone。賈乃亮在直播時提到，“賣出20萬單1分錢酸菜魚，刨去物流和成本，羅總5分鐘就賠了500萬。”

根據(jù)趣店方面提供的數(shù)據(jù)，該直播場觀人次達(dá)9587萬，銷售訂單量等指標(biāo)打破抖音歷史峰值。抖音賬號“趣店羅老板”單日累計漲粉達(dá)397萬人，連續(xù)15小時在抖音直播間帶貨榜排名第一。

7月18日下午，羅敏趁熱打鐵辦了一場新聞發(fā)布會，會上稱“趣店目前已全面轉(zhuǎn)入預(yù)制菜項目，原上市主營的金融信貸業(yè)務(wù)將逐漸被邊緣化。趣店未來將會是一家食品公司，而非互聯(lián)網(wǎng)公司。”

同時，羅敏高調(diào)宣布向線下擴(kuò)張，“未來三年要支持十萬用戶創(chuàng)業(yè)，免費加盟的實體門店今年年內(nèi)要達(dá)到1萬家，明年達(dá)到5萬家，后年達(dá)到20萬家。”同時，趣店不收取任何費用的形式向用戶授權(quán)品牌，還負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店裝修、商品銷售等，“即便沒有足夠資金開店，我們可以為創(chuàng)業(yè)伙伴提供一年期免息貸款”。

而這一次，羅敏瞄準(zhǔn)的不再是學(xué)生群體，預(yù)制菜項目的招商目標(biāo)群體主要是“寶媽”。

羅敏在后續(xù)的直播中向?qū)殝寕兒粲酰皩殝寕冎灰谛^(qū)幾百米的附近開一家預(yù)制菜門店，每天只需要賣出50份菜，每月即可輕松賺大幾千的收入。”

羅敏將粉絲分為三個等級，稱“等級不夠，我們不會給你這個機(jī)會，這就是一種信仰邏輯”，并且喊話寶媽們可以加盟，“每天只需要賣出50份菜，每月即可輕松賺大幾千的收入”。

此時，趣店預(yù)制菜在公司內(nèi)部立項僅僅9個月。

在此之前，除了主打現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)，趣店在業(yè)內(nèi)也以各種業(yè)務(wù)嘗試而知名：汽車分期項目“大白汽車”、在線教育項目“趣學(xué)習(xí)”、校園社交項目“相同”、起步于高端家政又轉(zhuǎn)型為奢侈品租賃的“唯譜家”、奢品電商“萬里目”等。

幾乎每一次嘗試，都是依照相同的劇本——燒錢做規(guī)模買用戶，大幅補貼、低價獲客，重資本投入、快進(jìn)快出。“砸錢”幾乎成了“趣店模式”的標(biāo)配，甚至羅敏本人，也專門撰文《大白汽車為什么要“撒幣”？》，文中提到“為大白汽車準(zhǔn)備了上億元來撒。”

羅敏對此并定下了2018年賣掉10萬輛車的銷售目標(biāo)。然而在2019年5月，大白汽車就陷入“停擺”狀態(tài)，而這距離其上線也不過一年的時間。

在剛開啟抖音直播時，羅敏并未受到很大爭議，他的新標(biāo)簽是撒錢賣預(yù)制菜的“上市公司CEO”，但“校園貸鼻祖”的巨大“光環(huán)”很快將其反噬。

這一轉(zhuǎn)變的節(jié)點是，知名主播董宇輝的直播間拉黑了頻繁刷禮物的羅敏，并后續(xù)表態(tài)，“東方甄選是公司的號，跟我個人無關(guān)。導(dǎo)演小哥因為大學(xué)剛畢業(yè)，有時候有些私人恩怨，他要拉黑，我聽完之后覺得挺合理的。”

這個“私人恩怨”，很可能正是校園貸。

2014年，羅敏創(chuàng)立了趣店的前身趣分期。當(dāng)時的宣傳口號是，“零首付！每月 288 就可以擁有 iPhone 5s！”。

2015年3月，京東戰(zhàn)略投資分期樂，9月，螞蟻金服投資趣分期2億美金，并且讓趣分期的“來分期”入駐支付寶應(yīng)用，支付寶成為其巨大的流量入口，也為其提供了芝麻信用風(fēng)控體系的協(xié)助。在螞蟻金服的加持之下，趣分期迅速崛起，業(yè)務(wù)很快擴(kuò)展至全國300個城市， 2016年趣店用戶已經(jīng)突破1000萬。

與此同時，轟轟烈烈的現(xiàn)金貸行業(yè)爆發(fā)出巨大的行業(yè)危機(jī)。學(xué)生無力償還網(wǎng)貸而跳樓自殺、暴力催收、“裸貸”等事件頻現(xiàn)。

2016年8月，銀保監(jiān)會等部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》，加強對校園貸的監(jiān)管。教育部表態(tài)“取締校園貸款業(yè)務(wù)，任何網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)都不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款”。此時，準(zhǔn)備上市的趣店也開始著手調(diào)整業(yè)務(wù)。2016年9月，趣店宣稱退出校園金融業(yè)務(wù)，并正式將趣分期更名為趣店集團(tuán)。

2017年10月，趣店成功在美國紐交所上市，成為第三個上市的消費金融公司，也是當(dāng)年在美國融資規(guī)模最大的中概股。上市當(dāng)天股價漲幅超過43%，市值一度達(dá)到113億美元。

但是很快，當(dāng)年12月，伴隨著股價的持續(xù)暴跌，美國投資者對趣店發(fā)起了集體訴訟，投資者在訴訟中稱，“趣店2017年10月的IPO發(fā)布了虛假和誤導(dǎo)性聲明，夸大了趣店的估值，該公司據(jù)稱在其公開財務(wù)報表中謊稱不向大學(xué)生貸款，而大學(xué)生貸款實際上構(gòu)成了其大部分業(yè)務(wù)。”美國投資者也提到了趣店存在暴力催收、利率過高等等現(xiàn)象。

最終，這場訴訟以趣店及其實際控制人羅敏向發(fā)起證券欺詐訴訟的若干原告支付了850萬美元和解金收尾。

在一系列壞消息之中，扶持趣店的螞蟻金服也選擇抽身而退。

趣店在向美國SEC提交的招股書中提到：“螞蟻金服在各個方面為我們提供經(jīng)營服務(wù)，如果螞蟻金服所提供的該等服務(wù)由于任何原因受到限制、禁止、縮減、效率降低、價格上漲，或是導(dǎo)致我們的借款人無法使用，我們的業(yè)務(wù)可能會受到重大不利影響。”

2018年8月，螞蟻金服在合作協(xié)議到期后不再續(xù)簽，并在2019年5月售空股票，業(yè)務(wù)上也停止了對趣店的通道和流量支持。此時，趣店的五大投資人也已經(jīng)相繼變現(xiàn)退場。

趣店如今長期在1美元以下徘徊，并曾收到退市警告。

其業(yè)績也顯示出明顯頹勢——趣店2022年一季報顯示，公司總營收2.02億元，同比下滑60.9%；歸屬于股東的凈利潤為-1.43億元，上年同期凈利潤為4.78億元。

此外，趣店融資收入1.78億元，同比下降50.8%，但這部分以借款為主的收入占公司總營收比重仍接近90%。而羅敏曾在近期談及公司定位時稱：“我不認(rèn)為我們（趣店）是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，我們是一家食品公司，是一家賣菜的公司。”

趣店在此前的新戰(zhàn)略公告中也稱，“鑒于中國在線消費金融市場監(jiān)管的不確定性，將繼續(xù)評估在線消費金融市場的狀況和相關(guān)的監(jiān)管發(fā)展，未來可能會減少其信貸業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍預(yù)制菜行業(yè)。”

預(yù)制菜賽道確實很熱。

“過去5年，如果有個行業(yè)能持續(xù)實現(xiàn)年化超20%的增長，那一定是預(yù)制菜。”按照中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)，2022年該產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將達(dá)到4100億元，如果繼續(xù)保持20%以上的增速，未來5年內(nèi)將達(dá)到萬億規(guī)模。

根據(jù)《2022年中國預(yù)制菜行業(yè)洞察報告》顯示，2013年至2021年，預(yù)制菜賽道共發(fā)生71起投融資事件，披露融資總金額超10億元，涉及項目42個。

整體上看，預(yù)制菜賽道仍處于分散的市場早期。根據(jù)東莞證券《預(yù)制菜行業(yè)深度報告》，目前預(yù)制菜在B端、C端市場之比為8:2，主要銷售對象是餐飲店，傳統(tǒng)食品巨頭新希望、味知香都選擇由此切入。

以“預(yù)制菜第一股”味知香為例，截至2021年年底，味知香也僅開出加盟門店1319家、合作經(jīng)銷商572家。而羅敏定下的第一個目標(biāo)就是實體門店今年年內(nèi)1萬家，明年5萬家，后年20萬家。

重陽金融研究院高級研究員劉戈用“閃電式擴(kuò)張”模式來形容羅敏的野心，希望通過快速擴(kuò)張來占領(lǐng)領(lǐng)地，積累競爭優(yōu)勢。

在劉戈看來，預(yù)制菜領(lǐng)域符合“閃電式擴(kuò)張”部分前提條件。“但要想進(jìn)行閃電式擴(kuò)張還有一個大前提，就是創(chuàng)業(yè)公司必須擁有一個頂尖級的產(chǎn)品或服務(wù)。而趣店這樣橫空出世的公司目前除了炒作能力，還看不出他們身上具有任何在產(chǎn)品和服務(wù)上的過人之處。”

截止今年一季度，趣店持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物20.66億元，限制性現(xiàn)金1.78億元。從賬面上看，羅敏似乎還有“撒幣”的資本，“燒錢補貼”還能維持一段時間，但要想預(yù)制菜成為公司業(yè)績真正的增長動力，成為一家“食品公司”還為時尚早。

7月26日，“趣店羅老板”的抖音賬號上發(fā)布了一則直播預(yù)告，將在7月30日繼續(xù)開播，并將再來一次“1分錢請吃預(yù)制菜”的促銷活動。

但是這一次，羅老板爽約了。

（本文首發(fā)鈦媒體App，作者｜蔡鵬程）

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