支付通刷卡機(jī)加盟
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支付通刷卡機(jī)加盟
N海都全媒體記者 林涓
近日,福州市民羅先生在“智慧海都”APP上反映稱,自己在曹操出行福州運(yùn)營(yíng)中心訂了一輛車,準(zhǔn)備加盟成為曹操出行的網(wǎng)約車司機(jī)。交了一萬(wàn)元定金后,工作人員告知其預(yù)計(jì)可于4月11日提車。可至今,羅先生都未成功提車。羅先生表示,自己多次詢問工作人員何時(shí)能提車,但對(duì)方卻始終未給出明確答復(fù),“我說我要退定金,但他們只叫我再等等,不肯退押金。”
曹操出行福州運(yùn)營(yíng)中心
羅先生:遲遲無(wú)法提車,想要申請(qǐng)退還定金
羅先生告訴記者,4月6日他來到曹操出行福州運(yùn)營(yíng)中心,選定了一輛幾何A-Pro灰色款的車,隨后便簽訂了汽車銷售合同,并支付10000元定金。“當(dāng)時(shí),曹操出行的市場(chǎng)銷售總監(jiān)告訴我,4月8日或者4月11日應(yīng)該可以提車。”
但到了預(yù)計(jì)日期時(shí),羅先生再次去聯(lián)系該市場(chǎng)銷售總監(jiān),得到的回復(fù)卻是“物流因疫情原因暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入福州市區(qū)”“發(fā)貨的這批車?yán)餂]有羅先生要的灰色”,這令羅先生苦惱不已。
“一直不能確定什么時(shí)候可以提車,已經(jīng)影響到我盡快做網(wǎng)約車司機(jī)接單賺錢了。”羅先生表示,目前自己只希望能夠退還定金,但對(duì)方都沒有給出明確的答復(fù)。
隨后,記者在羅先生提供的銷售合同上看到以下條款:“如因乙方單方面取消合同,所交定金不予退還,乙方接到甲方通知后未能按時(shí)付款、提車的,甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方所交定金不予退還;遇有不可抗拒因素造成不能按時(shí)交車的,甲方免責(zé)。”
汽車銷售合同
曹操出行福州運(yùn)營(yíng)中心:若30天內(nèi)還無(wú)法正常提車,可以退還定金
15日下午,記者來到了曹操出行福州運(yùn)營(yíng)中心向市場(chǎng)銷售總監(jiān)涂先生了解情況。
涂總監(jiān)告訴記者,當(dāng)初簽訂的合同上并沒有明確約定提車時(shí)間,簽合同時(shí)也只是告知羅先生預(yù)計(jì)的時(shí)間。涂總監(jiān)向記者介紹,“假設(shè)我們一次性訂了20多輛車,但每輛運(yùn)輸板車上只能裝幾臺(tái),因此車子只能分班次運(yùn)輸過來。除此以外,由于疫情影響,司機(jī)在進(jìn)入福州后還需要做核酸檢測(cè),這些因素,都影響了到車時(shí)間。”
關(guān)于羅先生因遲遲不能提車而影響接單的問題,涂總監(jiān)表示,此前已經(jīng)推薦過多種方案和羅先生進(jìn)行協(xié)商,“我們當(dāng)時(shí)有到一批車,但沒有灰色的,便和羅先生商量可不可以換成白色,但羅先生不同意。隨后我們也表示在羅先生車未到之前,可先將公司里的車提供給羅先生進(jìn)行使用,羅先生也拒絕了。”
最后,涂總監(jiān)承諾,自合同生效之日起30天內(nèi),若還無(wú)法提供現(xiàn)車交付,可以退還羅先生定金。對(duì)此,羅先生表示不滿意該方案,只希望能夠盡快退還定金。
律師:建議消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)與出賣方對(duì)作出明確的約定
對(duì)此,記者咨詢了福建新世通律師事務(wù)所吳曉珊律師的意見。吳律師表示,因銷售合同中并未明確約定交車時(shí)間,雙方應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商解決。若羅先生想立即退還定金,則需要充分證明銷售公司存在遲延交車的行為,且該遲延交車的行為導(dǎo)致其購(gòu)車的合同目的難以實(shí)現(xiàn)。為此,吳律師建議,為了避免不必要的爭(zhēng)議,建議消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)與出賣方對(duì)交車時(shí)間以及遲延交車的違約責(zé)任作出明確的約定。
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