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1、支付寶刷卡機怎么搜索不到卡號

支付寶刷卡機怎么搜索不到卡號

5月28日起，北京軌交通在本市封控區(qū)、管控區(qū)周邊已開展人工核驗健康碼的64座重點車站，開展票務升級乘客體驗測試，已經(jīng)完成票務升級的APP乘車碼和一卡通乘客可直接刷閘，進站時設備自動查驗核酸結(jié)果。記者從支付寶側(cè)獲悉，目前支付寶App乘車碼已完成北京全市公交地鐵功能升級，實現(xiàn)乘車碼與健康碼信息自動關聯(lián)。日常習慣使用支付寶app端乘坐公交、地鐵等公共交通工具的乘客在升級完成后過閘將自動核驗，讓乘客出行更加安全方便快捷。

記者打開支付寶app發(fā)現(xiàn)，對具體使用而言，乘客在首頁點擊“出行”進入北京公交或地鐵乘車碼頁面將收到自動彈窗提示，根據(jù)提示可一步完成關聯(lián)健康信息的授權(quán)。授權(quán)完成后，公交地鐵乘車碼將自動核驗健康狀態(tài)，不需在乘車碼與健康碼之間進行切換，將有效減少排隊等待時間，提高出行效率。特別提醒，乘客需升級支付寶app至安卓版本號10.2.64，IOS版本號10.2.65，可順利完成升級。

在乘坐地鐵時，若核酸檢測結(jié)果正常且在有效期內(nèi)，閘機端無文字語音提示，可正常通行；若核酸檢測結(jié)果異常或未查詢到檢測結(jié)果，閘機端文字、語音提示內(nèi)容為“健康碼異常”或“未查詢到健康碼信息”；如果事先沒完成升級，不能走自動查驗通道，過閘機時會有語音和文字提示，“未查到健康碼信息，請您盡快授權(quán)升級”。

公交側(cè)，若健康碼正常（綠碼），核酸檢測正常且在有效期內(nèi)時，刷卡機提示音及提示語（滴～、普通卡、敬老卡、學生卡、優(yōu)待卡等卡種的語音播報）保持現(xiàn)有顯示信息不變（上車成功/卡余額），若刷碼時提示“健康碼異常”（彈窗狀態(tài)、核酸檢測擊結(jié)果異常或不在有效期內(nèi)），不能乘坐公交車。

支付寶側(cè)提醒廣大乘客，出行前及時升級APP端內(nèi)乘車碼服務，只要完成授權(quán)、關聯(lián)了健康信息，跟以往刷卡刷碼進站一樣，可進行“無感查驗”。若出行刷卡時公交、地鐵側(cè)顯示“未查詢到健康碼信息”，均可由現(xiàn)場工作人員手動查驗北京健康寶-本人健康自查詢頁面，無異常符合查驗要求的均可順利乘坐公共交通工具。

文/北京青年報記者 溫婧

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