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本文目錄一覽：

1、廣州信用卡刷卡機(jī)刷的錢沒到賬

廣州信用卡刷卡機(jī)刷的錢沒到賬

當(dāng)今社會人人都有信用卡，甚至某些大學(xué)還會統(tǒng)一給新生辦信用卡。在我國個人信息泄露太嚴(yán)重了，不少人都被盜刷過，但是追回的人卻很少。然而，機(jī)智的央視記者卻通過自救追回了全額8000美金的損失，她是怎么做到的呢？財尚君和你一起看看！

事件始末

在10月19號的凌晨，我的招商銀行信用卡被盜刷了。誰刷的，在哪兒刷的，一概不知。但我知道，這共計8000美元的消費是發(fā)生了，按照現(xiàn)在的匯率，這是五萬四千多人民幣！這個時間，大多數(shù)人已經(jīng)睡著了，而我，卻讓這三個信息給震驚的徹底清醒了。趕緊登錄手機(jī)app，果然，三筆大額消費真的發(fā)生了。盜刷！這件我曾經(jīng)認(rèn)為距離我很遙遠(yuǎn)的事情就這樣發(fā)生了！！

第一時間打電話給招商銀行，凍結(jié)信用卡

招行信用卡的夜間服務(wù)需要彎彎繞好久才能接入人工服務(wù)，接通電話后說明緣由，客服幫她凍結(jié)了信用卡，雖然盜刷已經(jīng)發(fā)生了的，但動作還是非常必要的。現(xiàn)在購物都是第三方支付，在買家尚未確認(rèn)收貨前，商家收不到貨款，凍結(jié)信用卡能有效防止資金流出。

錢只是凍住，并沒有取消訂單，銀行反饋“這筆錢已經(jīng)交易成功了，招商銀行沒有權(quán)利單方面的取消，也不可以幫你pending，因為消費已經(jīng)產(chǎn)生，銀行方面是沒有任何辦法的。”

然后就進(jìn)入中國式證明“***是***”的標(biāo)準(zhǔn)套路了：

當(dāng)事人：這并不是我消費的！

銀行：是不是你的消費我們需要調(diào)查。最短三個工作日最長45個工作日，一定會給你一個回復(fù)的。

當(dāng)事人：呵呵……APP上顯示全都是境外消費，但我人在北京，能不能證明錢不是我消費的呢？

銀行：抱歉，因為三筆都是網(wǎng)上購物產(chǎn)生的費用，所以，這并不是實體的刷卡消費，也就是說，不管你在北京，還是在任何地方，都沒有辦法確定這不是你自己的消費。

聽到這里，我竟無言以對！！！！！！

看來信用卡盜刷這是，并不能對銀行抱有任何希望。

報警備案

因為開戶行在上海，盜刷地在國外，還是網(wǎng)上，所以110接警電話那邊的姑娘只能問：你在哪兒發(fā)現(xiàn)的啊？你得去發(fā)現(xiàn)地報案。

不過，110還是讓我發(fā)現(xiàn)地的派出所打電話給我了。電話那邊的警察叔叔說，你還是找你家附近派出所處理吧，我?guī)湍戕D(zhuǎn)接！然后，掛斷電話。大概十分鐘以后，我家附近的派出所電話來了，也是個大叔的聲音，聽我大概說了說，他說，你想報案的話，要拿銀行證明。我問，什么證明？他說，盜刷證明。我說現(xiàn)在銀行都下班了啊！！他說，那你明天早上去開啊！我說我著急啊！！他說，你急什么？你這種情況的人多了去了！我竟無言以對！他說，去銀行吧，現(xiàn)在這種事兒多的是，銀行都有經(jīng)驗。他們知道該給你怎么開。等你有證明了。再來找我。

在之后的經(jīng)歷證明，招商銀行根本不會管信用卡的事兒！！警察叔叔告訴我的仍舊沒有任何卵用。老實說，當(dāng)警察叔叔掛斷我的電話的那刻我深深地感覺到，沒有任何人可以幫我了，要不自救，要不就只能為這8000美元買單了！！可是抱歉，為了我最愛的家人，我怎么都不可以為這飛來橫禍買單！！

此時此刻，唯有自己可以救自己！！！！！

干貨：自救攻略——聯(lián)系商家取消訂單

我們先回顧一下前文的3張截圖：交易時間，貨幣，方式，還有！！！商戶名稱！！！！這是個重要信息。不法分子是通過在這三個網(wǎng)站上購物，盜刷了我的信用卡。那么，這三家網(wǎng)站是干啥的呢？？？？

原來，這三家網(wǎng)站都是美國的購物網(wǎng)站，前兩個是賣奢侈品牌衣服鞋帽的，第三個是加拿大鵝，就是普京都會穿的賣高級羽絨服的那個網(wǎng)站。看到這里，很生氣啊！！我自己都還舍不得花5600多美元買件衣服吶！！！你們這些盜刷賊！太無恥了！！

國外的購物網(wǎng)站上，都會有客服電話或者聯(lián)系方式。第一張圖的那個網(wǎng)站留下的是聯(lián)系電話，于是，我就打了過去，跟客服人員說明了信用卡被盜刷的事情，并且通過提供信用卡號，當(dāng)時就取消了訂單。第一筆損失，在事發(fā)三小時之后，挽回。

第二張圖的那個網(wǎng)站，只有在線客服，沒有電話，好在在線客服真的有人，跟他說明了這件事，他甩過來一個電話，打過去，同樣的辦法，也順利的取消了交易，第二筆錢，挽回。

可是，第三個網(wǎng)站反而遇到了困難。因為他的官網(wǎng)太混亂了，這是一個加拿大公司，盜刷是通過他們的美國站點進(jìn)行的，打電話轉(zhuǎn)了好多彎，最后，被告知，下班了！！也就是，沒有解決！！！晚上九點，加拿大時間，早上九點。國際長途再一次播出去。這個網(wǎng)站管理非常凌亂。打網(wǎng)購客服，他們讓郵件過去，讓郵件部門解決，，可天知道懶散的加拿大人啥時候才能幫你解決啊！！于是，只能打總部電話，好在，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于，有個聲音甜美的妹子，記錄了事情始末，并承諾兩個工作日之內(nèi)幫我取消。

至此，這件事情，終于在我的努力之下，挽回了所有的損失。

攻略總結(jié)：

1 、盡快打電話給銀行鎖卡，這樣，你后續(xù)取消訂單之后，不法之徒也不可能二次支付了！

2、 根據(jù)銀行線索聯(lián)系刷你卡的商戶，早知道，國外對信用卡結(jié)算都很謹(jǐn)慎，他們不會像京東這樣火速發(fā)貨，一定要趕在商戶發(fā)貨之前取消訂單！！

3、信用卡背后的三個數(shù)，背下來，然后用手扣掉，或者用小刀劃掉，所有境外網(wǎng)購，只需要你的卡號和這三個數(shù)而已！信息就是被這三個數(shù)出賣的。

4 、通過手機(jī)app，我已經(jīng)把我所有信用卡一律鎖上了。以后，不消費不解鎖，需要刷卡的那會兒再解鎖，刷完了再鎖上，真的已經(jīng)盡力了。

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