刷卡機pos錢沒到卡里該怎么辦
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刷卡機pos錢沒到卡里該怎么辦
收銀員復制顧客銀行卡盜刷60萬、銀行卡被盜刷“自救攻略”、銀行卡就在身邊卻被盜刷巨款。近日,銀行卡被盜刷成為熱搜詞,那么,常見的盜刷套路有哪些?銀行卡盜刷后該怎么做?儲戶該如何維權?誰該為銀行卡盜刷負責?
套路分析偽卡盜刷多異地深夜作案
偽卡盜刷占比最高
犯罪嫌疑人盜刷銀行卡的手段多樣,最常見的盜刷形式是偽卡盜刷。以北京二中院審理的該類案件為例,2014年1月至2015年12月審理的30件銀行卡盜刷上訴案件中,偽卡盜刷案件26件,占87%。
盜刷人通過竊取、收買等手段非法獲得銀行卡信息后,偽造卡片,并使用盜取的銀行卡密碼通過ATM機或POS機取現或轉賬,實施盜刷行為。
梳理這類偽卡盜刷案,發現偽卡盜刷多為異地、深夜作案。由于單日ATM機取款和轉賬金額的限制,盜刷人為多取款,經常選擇零點前后跨日作案。
盜用信息網上轉賬
這種盜刷一般是先在互聯網上設立假冒銀行網站,通過向持卡人發送虛假電子郵件,誘騙持卡人登錄與真銀行網站頁面極其相似的假銀行網站,并要求填寫個人資料、銀行卡號和密碼等內容,以騙取信息。
個人信息被竊取后,犯罪嫌疑人會制作各種形式的假網頁,要求持卡人重新輸入卡號及驗證碼,從而騙取你的手機動態驗證碼,竊取你的資金。
盜用真卡進行交易
銀行卡丟失或被盜后,盜刷人在掛失止付前持真實銀行卡進行柜面交易或通過ATM機、POS機進行交易。
梳理已經審理的此類案件,以網上轉賬方式盜刷或通過POS機進行偽卡盜刷的金額一般較大,而通過ATM機進行偽卡盜刷的個案訴訟金額一般較小,多數案件的涉案金額在5萬元左右。
既已盜刷儲戶如何挽回損失?
如果你的銀行卡不幸被盜刷,以下這些應對攻略要掌握。
第一時間證明偽卡交易
在審理銀行卡盜刷案件時,法院需要查清持卡人及真卡是否在取款操作的現場,還需要審查銀行卡信息或密碼泄露的原因等。持卡人如果未能第一時間發現銀行卡被盜刷,其事后證明本人及真卡不在現場的難度往往較大。
所以要第一時間證明偽卡交易,可到最近的銀行,通過柜臺或者ATM機進行一次存款、取款交易,或到超市、商場進行刷卡消費交易,并保留紙質憑證,以證明取款發生時,真卡在本人手中,對方刷卡所用的卡為偽卡。
打客服熱線進行掛失
發現銀行卡被盜刷后,立即撥打銀行客服熱線掛失銀行卡,將自身損失降至最低。
立刻報警與銀行溝通
確定銀行卡被盜刷后立刻報警,保留好報警回執或受案通知書,請公安機關要求銀行調取保存涉案交易錄像。同時和發卡行溝通,要求賠償因銀行卡盜刷造成的損失。
三種途徑挽回損失
如果與發卡銀行溝通無果,受害人又該如何來挽回自己的損失?溫州市鹿城區法院法官葉珺表示,儲戶存款受損有三種方式可以挽回損失。一是向公安機關報案,通過刑事偵查、審判程序追贓。二是向侵權人主張侵權賠償責任。三是向儲蓄合同的對方當事人即銀行主張違約賠償責任。
銀行卡盜刷取證難儲戶該如何防范?
由于銀行卡信息或密碼泄露的原因很難取證,加上有的案件中無法調取到案發時的ATM機監控錄像等原因,這給銀行卡盜刷案件取證造成了很大的困難。
一旦銀行卡被盜刷,誰該為盜刷負責?北京市第二中級人民法院刑二庭副庭長楊子良認為,銀行在防范涉信用卡犯罪中有著不可推卸的責任。他說:“銀行應進一步完善信用卡安全及監管工作,通過引入新的信息技術、信用卡磁條的更新換代、將同一用戶的借記卡與信用卡關聯等安全措施,防止信用卡被復制,提高信用卡使用的安全性。”
對于儲戶該如何防范銀行卡被盜刷?溫州市新橋派出所教導員黃建誼表示,刷卡消費時要確認是不是銀聯POS機;不要隨意將銀行卡交給營業員代刷,保證銀行卡在視線范圍內;輸入密碼時要用手或者物體進行遮擋;另外,盡量避免在非正規的商鋪刷卡消費,以防犯罪嫌疑人趁事主刷卡消費時盜取資料。
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