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1、北京銀聯(lián)pos刷卡機(jī)客服電話

北京銀聯(lián)pos刷卡機(jī)客服電話

來(lái)源:新京報(bào)

“交管12123”App支持所有帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)銀行卡在線繳納罰款，可辦理30項(xiàng)業(yè)務(wù)

2018年7月2日，豐臺(tái)交通支隊(duì)執(zhí)法站，開展交管12123推廣宣傳。民警在向市民發(fā)放12123宣傳資料。新京報(bào)記者 王貴彬 攝

今年3月，交管部門依托“交管12123”手機(jī)APP和互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(http://bj.122.gov.cn)，推出非本人名下機(jī)動(dòng)車在線綁定自助處理交通違法新舉措。作為該平臺(tái)的一大亮點(diǎn)，目前，北京市的駕駛員已不必通過(guò)工商銀行的交通牡丹卡在ATM機(jī)上進(jìn)行繳納罰款，可以通過(guò)所有帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡在線處理。此外，從3月至6月下旬，北京市“交管12123”平臺(tái)已新增74萬(wàn)名注冊(cè)用戶。

“交管12123”可辦理30項(xiàng)業(yè)務(wù)

據(jù)市交管部門介紹，“交管12123”平臺(tái)是公安部推出的全國(guó)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，用戶通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店下載安裝“交管12123”手機(jī)APP軟件，或登錄該管理平臺(tái)(http://bj.122.gov.cn)，注冊(cè)成功后就可以網(wǎng)上自助辦理查詢車輛違法情況、處理交通違法、繳納罰款等30項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，無(wú)需再跑到交管部門的執(zhí)法站窗口和銀行現(xiàn)場(chǎng)辦理。

其中，在原有窗口及自助處理交通違法的基礎(chǔ)上，推出非本人名下機(jī)動(dòng)車在線綁定自助處理交通違法新舉措，因該平臺(tái)能夠極大減少在交通違法處理窗口等候時(shí)間和出行成本，受到市民廣泛歡迎。從3月至6月下旬，已有74萬(wàn)人成為該系統(tǒng)的新注冊(cè)用戶。

北京市交管部門表示，交通違法記分制度是《道路交通安全法》規(guī)定的一項(xiàng)重要制度，駕駛?cè)私壎ǚ潜救嗣聶C(jī)動(dòng)車時(shí)，應(yīng)如實(shí)綁定、如實(shí)處理。

非工行銀聯(lián)卡也能繳納交通違章罰款

根據(jù)此次推行的交通違法自助處理措施，用戶可在線申請(qǐng)綁定本人名下車輛和3輛非本人名下機(jī)動(dòng)車，且綁定的車輛須為個(gè)人名下機(jī)動(dòng)車，必須是小型汽車或小型新能源汽車。

軟件對(duì)綁定的實(shí)時(shí)數(shù)量和歷史累計(jì)數(shù)量都進(jìn)行相應(yīng)限制，以應(yīng)對(duì)倒賣駕照分?jǐn)?shù)的行為。其中，辦理綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)，有歷史綁定車輛數(shù)量的限制：(1)同一用戶同時(shí)綁定具備相應(yīng)駕駛資格的機(jī)動(dòng)車不得超過(guò)3輛；(2)同一用戶累計(jì)綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車所有人不超過(guò)5個(gè)；(3)同一機(jī)動(dòng)車同時(shí)綁定的用戶不超過(guò)3人。

綁定業(yè)務(wù)辦理完畢后，車輛駕駛?cè)思纯赏ㄟ^(guò)“交管12123”平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，自助處理本人和綁定的非本人名下機(jī)動(dòng)車(同時(shí)綁定數(shù)量不得超過(guò)3輛)單一違法行為罰款金額在200元及以下、且累計(jì)記分不滿12分的非現(xiàn)場(chǎng)交通違法記錄，并支持所有帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)銀行卡在線繳納罰款。

■ 釋疑

1 注冊(cè)時(shí)為何顯示手機(jī)號(hào)已經(jīng)被占用？

顯示手機(jī)號(hào)與登記手機(jī)號(hào)不一致可通過(guò)支付寶進(jìn)行輔助認(rèn)證

自從“交管12123”平臺(tái)上線“非本人名下機(jī)動(dòng)車交通違法自助處理”以來(lái)，部分市民反映，在“交管12123”平臺(tái)用戶注冊(cè)和車輛綁定環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)一些問題，對(duì)此，交管部門也進(jìn)行了解答。

交管部門表示，這可能存在以下兩種情況：一是手機(jī)號(hào)被占用的，說(shuō)明該手機(jī)號(hào)已經(jīng)在“交管12123”平臺(tái)上注冊(cè)過(guò)駕駛員用戶或車主用戶，按照系統(tǒng)要求，該用戶不能夠再使用該手機(jī)號(hào)注冊(cè)，必須更換手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。二是顯示手機(jī)號(hào)與登記手機(jī)號(hào)不一致的情況。

對(duì)于第二種情況，交管部門提示，如果用戶裝有“交管12123”的手機(jī)，同時(shí)裝有本人名下的支付寶，即可以通過(guò)支付寶輔助身份認(rèn)證完成用戶身份驗(yàn)證進(jìn)行注冊(cè)，同時(shí)可以通過(guò)“一鍵變更手機(jī)號(hào)碼”功能對(duì)車駕檔案信息中留存的手機(jī)號(hào)進(jìn)行在線修改。

而在用戶注冊(cè)環(huán)節(jié)，如果手機(jī)號(hào)無(wú)法接收身份驗(yàn)證短信，且不能通過(guò)支付寶進(jìn)行輔助身份認(rèn)證的，則需要到車管分所窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理申請(qǐng)變更業(yè)務(wù)。

2 提交照片仍無(wú)法綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車？

大多數(shù)情況為用戶未按規(guī)定上傳照片

據(jù)介紹，出現(xiàn)提交完照片后仍無(wú)法綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車情況的原因大多數(shù)是因?yàn)橛脩粑窗匆?guī)定上傳照片，導(dǎo)致上傳照片與身份證明照片差異較大，無(wú)法確認(rèn)本人是否使用了修圖后或翻拍的照片。

根據(jù)要求，用戶需上傳3張照片（本人手持身份證明的頭部照片；車主手持身份證明與待綁定機(jī)動(dòng)車行駛證的頭部照片；本人身份證明、車主身份證明及待綁定機(jī)動(dòng)車行駛證放置在一起的照片），照片底色應(yīng)選擇深色背景（淺色背景因水印不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別）。

交管局科信處民警張毅告訴記者，在處理申請(qǐng)綁定不成功的案例時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)，除了照片質(zhì)量本身有問題外，大部分未通過(guò)審核的都是用戶沒有按照相關(guān)要求進(jìn)行操作，有自己手持身份證對(duì)著鏡子拍照的，還有手持手機(jī)顯示為他人身份證內(nèi)容的進(jìn)行拍照。

3 注冊(cè)時(shí)，身份證號(hào)為何顯示已被占用？

大部分情況屬駕校為“新司機(jī)”代為注冊(cè)

“近期，我們收到了一部分駕駛?cè)说姆答仯Q自己剛要注冊(cè)，卻顯示了身份信息被占用。”交管局科信處民警張毅表示，排除極個(gè)別特殊情況外，大多數(shù)出現(xiàn)此類問題的駕駛?cè)硕际莿倓偼ㄟ^(guò)駕考的“新司機(jī)”，由于考試的需要，駕校已經(jīng)幫他進(jìn)行了注冊(cè)。

交管部門表示，如果屬于此類情況或是用戶忘記了登錄密碼，可通過(guò)平臺(tái)“忘記密碼”功能找回。用戶只需要進(jìn)入平臺(tái)自帶的“忘記密碼”功能欄，重新輸入身份證號(hào)及手機(jī)驗(yàn)證碼，進(jìn)行登錄平臺(tái)操作，并修改相應(yīng)的密碼即可。如果無(wú)法收到手機(jī)驗(yàn)證碼，則可以通過(guò)“在線申訴”功能，按要求提交相關(guān)材料后予以變更并完成注冊(cè)。

4 線上處理交通違法“不成功”怎么辦？

可在平臺(tái)上找到繳費(fèi)申請(qǐng)記錄繼續(xù)處理或到執(zhí)法站窗口辦理

市交管部門表示，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行以來(lái)，有駕駛員反映，在線繳納罰款總是不成功，或是自己明明已經(jīng)在線上完成“銷分”和“扣錢”，但到執(zhí)法站查詢后發(fā)現(xiàn)違章記錄還在。

“由于‘交管12123’APP涉及多個(gè)部門的系統(tǒng)，因此支付跳轉(zhuǎn)過(guò)程中可能存在一定的等待時(shí)間，最長(zhǎng)可能需要等待30秒左右。此時(shí)，有些用戶就會(huì)誤以為系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，中途退出了操作。”交管局科信處民警張毅告訴記者，對(duì)于這部分用戶只需在平臺(tái)上找到該項(xiàng)繳費(fèi)的申請(qǐng)記錄，繼續(xù)處理即可。不過(guò)由于銀行為了避免出現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)的情況，用戶等待20分鐘后才能再次提交

對(duì)于用戶已在線上繳納完罰款，但執(zhí)法站內(nèi)的違章記錄仍未消除問題，張毅表示，按照公安部的要求，公安系統(tǒng)的網(wǎng)站和其他部門網(wǎng)站必須進(jìn)行系統(tǒng)隔離，因此在跨網(wǎng)傳輸上，會(huì)存在一些時(shí)間差。“由于系統(tǒng)需要進(jìn)行信息同步，請(qǐng)司機(jī)朋友耐心等待，避免出現(xiàn)重復(fù)繳費(fèi)的情況。”

此外，交管部門還特別提示駕駛員，有一些北京市自編代碼的違法行為，暫時(shí)還不能通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行處理，涉及以71、77、78開頭的違法行為代碼。交警提示，遇到此類情況時(shí)，駕駛員還是需要到執(zhí)法站的窗口進(jìn)行辦理。（記者 裴劍飛）

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