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1、刷卡機手續(xù)費一萬收56貴嗎

刷卡機手續(xù)費一萬收56貴嗎

●雖說丟失的錢款在銀行幫助下被找回，但儲戶換上了“存錢恐懼癥”

今年4月份，北海市民劉女士遭遇了一件怪事：她銀行芯片卡里的一萬多元不翼而飛，隨后一個騙子打電話來告知此事，并讓她再轉(zhuǎn)6000元給他，所幸她并沒有上當(dāng)。日前，銀行查出劉女士丟失的1萬多元是被劃到某基金的賬戶里，她也已通過基金賬戶拿回了欠款，但對于錢到底是怎么“飛走”的，劉女士仍是百思不得其解。 銀行芯片卡還在身邊 1.2萬多元無端丟失劉女士一家人在北海市花園街經(jīng)營一家餃子鋪，為了存款方便，她在家附近的某銀行支行辦理了一張芯片卡。她和家人陸續(xù)將店里的收入存入該卡，共有一萬多元的存款。 4月20日，劉女士的女兒在該支行給朋友轉(zhuǎn)賬2000多元。由于機器故障，她從ATM機換到柜員機，又換到另一臺ATM操作，才轉(zhuǎn)賬成功。轉(zhuǎn)賬結(jié)束后，她記得當(dāng)時卡內(nèi)余額為1.2萬多元。 4月21日下午1時許，劉女士接到一陌生男子的電話，號碼歸屬地顯示為杭州。該男子稱他是該銀行總行的員工，并告知劉女士，由于她的資金在網(wǎng)購時出現(xiàn)流通異常，已經(jīng)被他們截留，只剩下0.42元。 因為從未用該銀行卡進行過網(wǎng)購，劉女士起初不信，就掛了電話。但她心里有些不放心，便去銀行查詢，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)果然僅剩0.42元。芯片卡明明在身上，1.2萬多元的存款卻不翼而飛，這讓她心急如焚。 騙子來電提出要求 轉(zhuǎn)6000元到對方賬戶查詢余額后，劉女士馬上回電陌生男子詢問情況。該男子表示只要照著他的說的做，錢款就可以返還給她。他讓劉女士不要掛斷電話，并到最近的銀行，將被盜刷的那張銀行卡插入ATM機中，讓她轉(zhuǎn)6000元到一個指定的銀行賬號。 卡已經(jīng)被盜刷，還能轉(zhuǎn)出6000元？劉女士越想越不對勁，最終掛斷了電話，停止了轉(zhuǎn)賬交易。 4月22日，劉女士來到辦卡銀行，找到大堂經(jīng)理，希望銀行能夠幫她處理此事。銀行打出來的流水單上顯示，有人在4月21日中午12時55分、12時56分以及下午1時04分，分3筆在網(wǎng)上銀行消費了12388元，均是在北京的POS機上被劃出。 等錢被劃光之后，便發(fā)生了陌生男子致電劉女士誘騙的一幕。 此外，清單還顯示，4月17日，劉女士的銀行卡也有幾筆交易異常。當(dāng)天下午1時50分到2時50分，該卡通過支付寶快捷交易，分6筆共轉(zhuǎn)出了2012.01元，其中兩次1000元，兩次1元錢，一次0.01元，一次10元。可讓劉女士摸不著頭腦的是，她完全不記得自己轉(zhuǎn)出過2000多元，也表示從未開通過支付寶快捷交易，“感覺騙子在我的銀行卡里將錢轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出跟玩似的，已經(jīng)毫無安全感可言”。 隨后，劉女士選擇了報警，北海警方已立案。 銀行稱錢被打入基金 儲戶尋回錢后不敢再存某銀行行北海分行辦公室相關(guān)負責(zé)人表示，經(jīng)過調(diào)查，事件已經(jīng)確認(rèn)，是儲戶女兒和他人簽約購買了基金，1.2萬多元是劃入了國內(nèi)某基金賬戶，并不存在銀行卡被盜刷一事。 5月20日，銀行工作人員幫助劉女士將錢款從基金賬戶里提現(xiàn)出來，贖回12426.14元，返還至劉女士銀行賬戶。 該銀行表示，劉女士是自己將轉(zhuǎn)錢到基金上，屬于自身失誤，與銀行卡沒有關(guān)系。但劉女士表示，他們一家從來都沒碰過基金，錢是怎么打過去的也完全不知。 這一蹊蹺的錢款失而復(fù)得事件，讓劉女士心里感到后怕，待錢款一返還到賬戶，她便將所有存款取了出來。現(xiàn)在，店里的收入她都存放在自己的腰包內(nèi)，不敢再拿到銀行去存，雖說這樣下去也不是個事，但她也不知道應(yīng)該怎么辦。

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