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1、農行刷卡機繁忙

農行刷卡機繁忙

近日，客戶來陽信商店分理處辦理代理社保卡激活業務，經網點人員核實，該社保卡是批量制卡，必須先將存折激活，此業務不能由他人代理。通過溝通得知，其父親因行動不便無法親自前來柜臺辦理，便由兒子代為辦理。

獲知該情況后，網點工作人員決定為老人上門辦理業務，進行了當面核實確認，及時為其辦理了激活取款業務。農行的貼心服務獲得了客戶及家屬的高度認可，并多次表示感謝。

一直以來，陽信支行商店分理處著力解決老年人最急切的現實問題，維護老年人金融合法權益，積極助力營造敬老愛老的良好社會氛圍，不斷提升金融服務質量，將敬老、愛老、扶老融入日常的點滴工作中，刻進每位員工的意識里。一次便利的上門服務，是支行日常繁忙業務的縮影之一，或許微不足道，但對于年齡較大、行動不便的特定老年人群體，卻意義重大。

中國農業銀行陽信支行強調分理處將一如既往以客戶為中心，用真誠熱情的服務滿足老年客戶群體的業務需求，想客戶之所想，急客戶之所急，持續做好老年客戶群體的服務與關懷、做好金融知識的普及與宣傳，切實將高效便捷的金融服務落到實處。

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