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1、刷卡機錢和小票不符

刷卡機錢和小票不符

大眾網·海報新聞記者 郭九濤 黃新宇 許婉瑩 濱州報道

近日，濱州沾化市民路女士向大眾網·海報新聞記者反映，自己在濱州市沾化區大福源百貨購物廣場消費時，發現甜面醬標價與售價不符，疑存在亂收費問題。除甜面醬外，她購買的花生油等產品也存在結算價高于標價的問題。

沾化大福源涉事商品標價

實際結算價格

路女士告訴記者，2月8日，自己在大福源購買了甜面醬、油、蘿卜干等商品，結賬時，通過比對小票，發現貨架上標價4.5元的甜面醬收款結算時變成了8.5元，標價28元的花生油結算時成了30元。路女士隨即向大福源工作人員提出質疑并討要說法，在她的據理力爭下，大福源百貨購物廣場最終同意退還路女士購買商品的錢款，并向路女士表示“這款商品不賣了”?！按蟾Ｔ春吞鹈驷u廠家的人都說不知道有問題。我也是注意了小票才發現價格問題，別的人不知道有多少算錯價格的?！甭放空f。

市場監管局工作人員清點、檢查相關商品

2月9日，大眾網·海報新聞記者跟隨沾化區市場監管局工作人員前往大福源百貨購物廣場進行檢查。沾化區市場監管局黨組成員、三級主辦何同軍帶領工作人員對涉事商品現場進行清查核對，了解出現問題的商品種類和售出數量。經調查，路女士購買的某品牌甜面醬確實存在高價售賣問題，對于為什么會出現此類問題，大福源沾化區負責人表示自己也不清楚，需要進一步調查。除此之外，市場監管局還發現某品牌花生油的標簽與實際售賣的商品不相符、某品牌蘿卜干等產品沒有商品信息和價格標簽。

何同軍表示，下一步，沾化區市場監管局將召集大福源負責人，對事件進行進一步研判和處理，以維護市場消費環境，保障消費者合法權益。

根據新修訂的《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

記者提醒：消費者在購物時不僅要關注好商品的標價，在結賬時更要看清賬單，避免錢袋子的錢“偷偷”溜走，同時保留好小票或者發票，一旦發現被多收了錢，要及時留存證據，并向相關部門投訴，必要時也可通過法律途徑維護自己合法權益。

據了解，在春節期間，因存在消防安全隱患，消防監督檢查人員對大福源百貨購物廣場內的密室逃脫場所進行查封。大眾網·海報新聞記者將持續報道。

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