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1、刷卡機登錄顯示網絡異常怎么回事

刷卡機登錄顯示網絡異常怎么回事

網友投訴三亞公交車刷卡難 運營方表示將排查歡迎市民提意見

南國都市報10月30日訊(記者 賀立樊)如今，三亞全市大部分線路的公交車已經裝上了“一卡通”刷卡機，乘公交只需拿著公交卡往刷卡機上輕松一刷，方便又快捷，還能打折。可是如此簡單的動作，在不少市民手中卻不靈了，原以為卡壞了，仔細一看，原來是刷卡機壞了。近日，多位網友表示，三亞部分公交車的刷卡機損壞，甚至沒有安裝。對此，運營方回應，將排查公交車上的刷卡機，并調查是否存在司機為多收費而瞞報損壞的情況。

網友投訴刷卡機成擺設

公交卡無用武之地

近日，有多位網友在論壇發帖投訴，稱三亞市區部分公交車的刷卡機存在問題，出現了刷卡機損壞，不能使用公交一卡通，個別公交車甚至壓根沒有安裝刷卡機，而一些安裝了刷卡機的公交車上，司機卻不允許使用。

網友“法律之劍005”稱，他于今年10月1日在三亞市委乘坐26路公交車前往鹿回頭公園，上車后發現刷卡機已損壞。該網友表示經常乘坐26路公交車，多次發現刷卡機損壞的情況，給乘客的出行帶來很大的不便。“既然壞了為何公交公司不及時修好？方便群眾是公交公司的本職工作。不能刷卡導致市民不能享受7折優惠，等于侵犯公民的財產權。”網友“法律之劍005”表示，已向相關部門進行投訴，希望能夠認真調查。

無獨有偶，不僅是26路公交車，還有不少公交車上的刷卡機也遭到了網友的吐槽，有網友投訴，8路和13路公交車上也安裝了刷卡機，但是卻不允許乘客刷卡，讓網友很難理解，認為自10月1日起刷公交卡乘車可以優惠，可實際操作卻困難重重，辦了卡反而不實用。“三亞開通刷卡機業務又不能刷卡，為何要開通呢？”網友表示不理解。同時，有網友稱，16路公交車上壓根沒有安裝刷卡機，辦理的公交一卡通一直揣在兜里，難以派上用場。

對此，記者實地乘坐了多輛公交車，發現部分16路公交車沒有安裝刷卡機，由售票員收費乘車，其它大部分車輛的刷卡機都能夠正常使用，但選擇刷卡的市民并不多。

運營方表示將排查故障

調查司機是否存在不當

對于網友提出的投訴，三亞公交一卡通運營方海南智城科技發展股份有限公司表示，將加強排查公交車上損壞的刷卡機，盡快進行修復，方便市民的日常出行。對于刷卡機屢次損壞卻不能及時維修的現象，有市民懷疑其中存在司機的不當行為。“使用公交卡乘車可以享受折扣，使用現金則是實打實的原價，擔心有司機為了多收費，故意不開。”市民李先生說出了心中的擔憂。

對此，海南智城科技發展股份有限公司的客服主管傅小姐介紹，公交系統的收入經過交管部門的核算，相關的補貼在核算后發放到智城公司，一般不會出現為了多收費瞞報故障的情況，但為了更好地解決市民出行乘車的問題，運營方除了盡快維修故障的刷卡機外，還將調查公交司機是否存在不當行為。同時，該公司人員表示，感謝市民的反映，歡迎就公交一卡通使用存在的問題進行反饋。

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