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1、交通銀行刷卡機明細查詢

交通銀行刷卡機明細查詢

何女士出示醫生的診斷證明，雙手手腕也因此受傷還帶著護腕。

華商網訊 7月1日，57歲的市民何女士乘坐一輛空調公交車前往西安鐘樓，途中，司機一個急剎車讓她摔了一大跤，感覺背部疼痛、頭暈。而司機的不理不問讓何女士留了個心眼：撕了一張票。半個月后，何女士被摔的地方依舊疼痛不堪，后被查出肋骨骨折。何女士拿著車票尋找西安公交總公司，被告知，即使有票也查不出乘坐車輛。隨后華商網編輯對西安的十路公交線路進行體驗，被告知無人售票的票據查不到車輛信息。

乘客所持車票查不到車輛信息?

7月17日，何女士向華商網描述，7月1日14時44分許，何女士從北門里乘坐一輛空調公交車前往鐘樓，當車快要駛入鐘樓盤道時，司機突然急剎車，何女士被摔倒在座位下方的楞牙上，后被乘客扶起來。當時只是感覺背部疼痛、頭暈。本想休息幾日后就會沒事，但隨后背部越來越疼。15日，醫院檢查結果顯示肋骨骨折。

何女士稱，因為北門里到鐘樓的公交特別多，所以她就隨意的上了一輛空調車，在上車前還咨詢司機是否到達鐘樓南。但到底乘坐的是36路還是616路?她已記不清楚。

在車上摔了一跤后，何女士越想越生氣，“我在車上摔倒了，司機看見了連問都不問一下，太讓人寒心了”何女士說，從鐘樓下車后，她掙扎著走到前門撕了一張票，想著萬一被摔傷了，還可以憑票找到司機。

但沒想到的是，連續多次，何女士和公交總公司及公交六公司取得聯系，得到的答復均為，根據車票無法查到具體車輛。這讓何女士很生氣：“車票上有編碼，每張車票的票號都不一樣，怎么能查不出來呢?”

7月17日，華商網編輯體驗的十輛公交車信息。

公交六公司已對此事進行核實

17日下午，公交六公司工作人員稱，7月初，確實接到了何女士的投訴，稱其乘坐36路公交車時因司機緊急剎車被摔倒。當天，工作人員就已告知何女士先行看病，該公司立即安排核查。后經查，36路車隊內并未有司機反映出現過此事。而17日上午，何女士又稱可能是在616路公交車上出現的事故，接著六公司又開始在616路車隊內部核查此事。但時間較短，估計得等到明日(18日)才能查出來。

據該工作人員稱，公交車上的車票，一般是由各個車隊，到公交總公司票房統一領取，領取車票時要進行登記。隨后，各個車隊會將車票分成小的號段發給司機，同時也要求司機簽字登記。但是，由于每日流出的車票數量太過龐大，核查起來會耗費些時間。“我們公司對此事高度重視，將會迅速落實，給乘客一個合理的解釋。”該工作人員說。

客服人員：車票統一派發沒登記

7月17日下午，針對何女士反映的情況，華商網編輯乘坐了603路、41路、27路等十條不同線路的無人售票車進行體驗，乘坐車輛的票價為一元、兩元，并在刷卡機旁撕取了車票。

隨后，華商網編輯以乘客的身份撥打了96135公交服務熱線，將車票正面的八位數字的票號報給工作人員，想通過票號查詢到車輛信息。

但客服人員表示，所報票號的車輛屬無人售票車，無法根據票號查詢到車輛信息。客服人員解釋稱，無人售票車車票是公交總公司統一派發給各公司，并沒有對票號進行登記，無法根據車票上的票號查詢車輛所屬分公司及具體車輛信息。公交總公司只會對有人售票車的票據信息進行登記。

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市民：根據車票查不到車輛信息要票有何用?

針對何女士的情況，華商網編輯隨機采訪了幾位西安市民。

市民李先生稱，現在很多人上車都沒有撕票的習慣，拿著票還嫌麻煩。而真正撕票的人大多都是要向公司報交通補助的，這樣的人又有幾個?

對于何女士的事情，有市民建議以后坐公交留個心眼，還是記住車牌號穩妥。而市民王女士則認為，天天坐公交又有幾個人會留意車牌號呢?車票本來就是乘客的上車憑證，而拿著車票查不到車輛信息，那要票又有何用呢?

對于此事大多數市民表示，希望公交公司能完善相關登記制度，市民若遇到何女士所說情況，可以進行維權。

華商網編輯體驗的十條不同線路的車輛票據，車票正面有8位數字的票號

出手相扶的小伙你在哪?

據何女士描述，車輛快行駛入鐘樓盤道時，司機突然急剎車，她被摔倒在座位下方的楞牙上，一位坐在靠窗的小伙立刻趕過來扶住她。“我當時被摔的感覺頭都有點木，都沒仔細看看小伙長啥樣。” 何女士說，現在只記得小伙看起來20幾歲，瘦瘦的。被摔后，她感覺背有點痛，還讓小伙按了一下痛處，后來發現就是痛的地方骨折了。

“我都沒來得及給小伙說聲謝謝，如果可以，我想找著他向他表示感謝。” 何女士說，現在社會就需要這種正能量，也希望小伙如果看到報道可以聯系自己。

“我本想通過車票查詢到乘坐車輛，以此找到出手相扶的小伙，但沒想到現在持票卻無法找到乘坐車輛。”何女士無奈的說。

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