刷卡機(jī)凍結(jié)首刷
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刷卡機(jī)凍結(jié)首刷
新民晚報(bào)訊(記者 金志剛)隨著防控措施優(yōu)化調(diào)整,外賣、快遞、跑腿小哥也開始恢復(fù)往常的忙碌,騎手們忙碌的背后,電動(dòng)自行車的能源補(bǔ)給也快速增長(zhǎng),哈啰旗下兩輪換電業(yè)務(wù)——小哈換電的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至1月8日,相較元旦節(jié)前最后一周,節(jié)后小哈換電在滬日均換電次數(shù)增幅超過20%,其中黃浦、靜安、浦東等區(qū)日均換電次數(shù)已達(dá)到去年同期的7成,預(yù)計(jì)春節(jié)后將逐步恢復(fù)至去年同期水平。
圖說:一名外賣騎手正在小哈換電柜給電動(dòng)車換電池 采訪對(duì)象提供
隨著春節(jié)假期的臨近,部分騎手也開始返鄉(xiāng)過年,據(jù)小哈換電上海城市負(fù)責(zé)人周鵬介紹,春節(jié)假期前后,以外賣、快遞為主的騎手?jǐn)?shù)量會(huì)有一定的降幅,為了這些用戶的權(quán)益得到進(jìn)一步的保障,針對(duì)元旦、春節(jié)假期特殊時(shí)節(jié),上海小哈換電面向用戶上線了“套餐凍結(jié)”服務(wù)功能:只需一鍵凍結(jié),套餐不用不扣費(fèi),放心過節(jié)。
該服務(wù)活動(dòng)期間,用戶線下網(wǎng)點(diǎn)歸還電池并解綁后,可在線上哈啰APP或支付寶小哈換電小程序端選擇開通“凍結(jié)套餐”服務(wù),申請(qǐng)將購(gòu)買的套餐剩余天數(shù)進(jìn)行“凍結(jié)”處理。開通凍結(jié)服務(wù)期間,系統(tǒng)不會(huì)扣減用戶已凍結(jié)處理的有效天數(shù),也不產(chǎn)生逾期費(fèi)用。活動(dòng)期間,每位用戶可使用2次凍結(jié)機(jī)會(huì);超過活動(dòng)期,則自動(dòng)解凍并開始計(jì)算天數(shù)。除此之外,小哈換電在上海將持續(xù)開展冬季暖心福利活動(dòng),1月31日前上海用戶購(gòu)買換電套餐,最低可享7.5折優(yōu)惠。
此外,在元旦、春節(jié)等特殊節(jié)點(diǎn),小哈換電實(shí)行城市網(wǎng)絡(luò)巡檢輪值保障機(jī)制。除日常管理要求外,針對(duì)熱力網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)干線進(jìn)行“節(jié)慶特巡”,以便前置發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保節(jié)慶期間出行能源供給充足、網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行、用戶使用體驗(yàn)如常。“中午、晚上用餐高峰前的10-11點(diǎn)、16-17點(diǎn)往往是城市商業(yè)配送人群的剛需換電熱點(diǎn)時(shí)段,我們特設(shè)巡檢運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行滿電補(bǔ)給,保障用戶出行即時(shí)需求。”周鵬表示。
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