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1、辦理的刷卡機沒有用如何處理

辦理的刷卡機沒有用如何處理

如今，電梯房越來越普遍，也受購房者青睞，如果小區電梯不讓住戶正常使用該怎么辦呢？家住市中心城區廬陵一品小區的王先生就遇到此煩惱。

8月30日，王先生撥打本報新聞熱線15207961110稱，物業為了讓業主交物業費，小區從9月1日起開始實施刷卡乘電梯，只有交清物業費才能辦卡，業主才能刷卡乘坐電梯，否則就不能乘坐電梯回家，刷卡也只能乘梯到自家所在樓層。這種刷卡乘電梯方式讓居民出入很不方便，并存在很大的安全隱患。

8月30日，記者在廬陵一品小區走訪。在1棟居民樓內，記者看到，單元樓道口張貼了啟用電梯刷卡的通知。進入電梯后，記者隨意按了一個樓層數字鍵，電梯關門后并沒有上升，仍停在一樓。

物業張貼的通知

據王先生介紹，電梯刷卡設備是物業前幾天安裝啟用的，目前小區1棟與6棟安裝了刷卡設備，其他樓棟從9月1日起全部實施刷卡乘坐電梯。王先生表示，要領取電梯卡，就要繳納物業費，否則不能乘坐電梯?！斑@就是物業公司變相逼迫業主繳納物業費的手段。”由于不少業主未交物業費，導致許多業主無法乘坐電梯回家。

“不是我們業主不交物業費，而是小區物業的服務不到位，電梯經常壞，房屋漏水，地下停車場常年積水，每次下車都是踩一腳的水，且物業費用較高?！蓖跸壬硎荆?016年入住該小區6棟，入住以來，該住宅樓電梯經常出現滑梯現象，還出現過電梯突然停止運行的現象。

地下室天花板漏水

“有次電梯停止運行，一居民在電梯里呆了半個小時?！?棟郭先生說。他們向物業反映過多次，但一直未將電梯修好。如果實施刷卡乘坐電梯，出現滑梯現象時，業主無法按其他樓層鍵，嚴重影響業主生命安全。

家住6棟的肖女士表示，有次她帶著兩個孩子坐電梯，電梯直接從8樓滑至2樓，在電梯里呆10多分鐘后，電梯才恢復正常。“把兩個孩子嚇得哇哇大哭，我自己也嚇壞了，后來每次坐電梯都心驚膽戰的?！毙づ空f。

家住1棟的劉女士表示，辦了電梯卡后，業主只能刷卡乘梯到自家所在樓層，不能像以前那樣隨意前往其他樓層，平時鄰居都無法串門，如果家里來個客人朋友什么的，不自己下樓接人，他們就用不了電梯，這給居民帶來了諸多不便。小孩放學無法自己回家，對孩子的安全受到影響?！敖ㄗh物業公司安裝門禁卡，此方法同樣可以達到收取物業費目的，對住戶既方便也安全。”劉女士說。

現場，多位業主向記者反映遭遇過滑梯及因地下停車場常年積水導致摔跤的現象。6棟的李女士表示，兒媳婦去年在地下停車場摔了3次。

隨后，記者采訪了該小區的物業公司———燕興物業有限公司。對于為何實施刷卡乘電梯，該公司一李姓經理表示，他們確實在1棟安裝了電梯刷卡設備，但目的不是逼迫業主交物業費，而是為了防止孩子爬到頂樓玩耍，為孩子的安全著想，不存在限制居民出入，居民領卡后，大人可以到任意一層，小孩只能乘梯到自家所在樓層。

李經理介紹，七八天前，保潔阿姨在1棟樓道里打掃衛生時，聽到樓頂有孩子的哭聲，才發現有幾個五六歲的孩子貪玩，跑到樓頂玩耍，后因頂樓安全門反鎖了，小孩無法下樓?！笆虑榘l生后，我也在業主群提醒各位家長，但要從根本杜絕此現象發生，只能安裝刷卡乘電梯的方法。”

“刷卡乘坐電梯，是根據物業管理相關法律法規，結合實際情況制定的。事先也在小區進行了公示。刷卡乘坐電梯，在保護電梯、避免閑雜人等隨意進入不同樓層以及安全防盜方面都有好處?！崩罱浝肀硎?，刷卡乘坐電梯符合相關流程，并沒有違規。

對于小區電梯經常壞、房屋漏水及地下停車場常年積水現象，李經理則表示，這些都是開發商遺留下來的問題，物業公司一直在與開發商溝通?！斑@兩年來，我們有請工人處理過地下停車場積水問題，得到部分改善，要完全得到改善，需要大量資金。目前，該小區只有小部分業主上交了物業費?！?/p>

據李經理介紹，該小區共798戶，入住近600戶，只有100多戶上交物業費，拖欠2年以上物業費的達80%，許多業主不愿交物業費用。因小區以前低壓供水，后來物業先墊資安裝二次增壓水泵，這筆費用也只有26%的業主上交?！?strong>請的保潔、保安，電梯的維護與維修等費用，這都是一筆不小的開銷，物業墊資不是長久之策，也不現實。”李經理說，8月6日起，物業已催促電梯公司將小區有問題的電梯設備進行維修或更換，預計3個月之內完成。

業主認為刷卡不方便也不安全，不交物業費是因為服務不好；物業則認為刷卡是為安全考慮，業主反映的問題是開發商遺留的問題，改善需要大量資金。

對于此事，你怎么看？

來源：吉安晚報

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