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1、交行好享貸自己刷卡機

交行好享貸自己刷卡機

隨著電商平臺的蓬勃發展和提前消費觀念的迅速普及，公眾對消費金融服務的質量、效率、體驗等要求日益提高。為更好地滿足大家這一金融需求，進一步提升消費金融服務能力，拓寬消費金融服務領域，提高消費金融服務的專業化水平，交通銀行江蘇省分行報經總行批準，于2017年2月7日正式成立消費金融部，專注提供最優消費金融服務，努力提升公眾金融消費品質。

交通銀行江蘇省分行消費金融部成立后，除繼續開展好傳統個人消費信貸業務外，將依托商業銀行的自身優勢，以互聯網大數據為支撐，在遵守監管規則的前提下，勇于嘗試，大膽創新，不斷探索銀行消費金融服務新思路、新路徑、新模式，為廣大金融消費者提供安全、便捷、優質的消費金融產品和服務。

開展市場調研，了解公眾金融需求。“沒有調查就沒有發言權。”交通銀行江蘇省分行消費金融部一方面將深入市場，廣泛開展調查研究，收集、整理市場信息，掌握消費金融市場真實情況，把握消費金融市場發展方向；另一方面將深入公眾，摒棄“雜音”，了解公眾對消費金融產品與服務的具體期望，并通過網絡渠道征求公眾的意見與建議，為后續產品的研發和服務的改變做足準備。

設計研發產品，豐富銀行業務種類。當前，交通銀行江蘇省分行已經建立了較為完備的消費金融產品體系，主要產品包括購房貸款、公積金貸款、車貸、出國留學貸款、裝修貸款、質押類貸款、“好享貸”、“天使貸”等。隨著消費金融部的建立，交通銀行將扎根市場、銳意創新，力爭推出一批具有移動互聯網時代金融消費特色的新產品，滿足各個年齡階段客戶的金融消費需求，形成消費金融產品“超市”，為公眾提供更多選擇。

打造支持團隊，提高專業服務水平。交行江蘇省分行十分注重服務品牌建設，成立消費金融部的重要目的之一就是繼續提升服務能力。消費金融部將通過制定消費金融服務規范、開展消費金融業務培訓、組織貸后服務檢查等形式，進一步提升消費金融團隊的綜合素質、專業能力和服務水平，及時提供最優產品服務，妥善解決客戶遇到的難題，提高客戶的滿意度。

對接合作機構，共同提供優質服務。在練好“內功”的同時，交通銀行江蘇省分行消費金融部還將積極尋求與公積金中心、開發商、房產中介、汽車經銷商、擔保公司等外部機構的合作。通過業務溝通交流，凝聚共識，緊密協作，發揮整體效能，打造服務鏈條，共同為公眾提供優質的消費金融服務。

前路漫漫，同志志堅。交通銀行江蘇省分行消費金融部將始終秉承“提供更優金融方案，持續創造共同價值”的經營服務理念，立足市場，圍繞客戶，打造品牌，用心服務，努力為公眾提供省時、省力、省心、增值的消費金融服務體驗，讓消費金融成果真正惠及廣大民眾。(戎青）

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