網上關于高速自助刷卡機的刷卡知識比較多，也有關于高速自助刷卡機的問題，今天第一pos網(m.fzog.com.cn)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽：

1、高速自助刷卡機

高速自助刷卡機

■卜蜂蓮花旗下的高端超市Lotus Plus安華匯店推出了自助收銀的升級版——刷臉埋單。

掃碼購、自助收銀、智能購物車……新快報記者帶你逐一體驗揭秘

隨著各大電商平臺結合線上技術改造線下零售業態,線下實體店也在隨著零售變革浪潮而動。其中,不少平臺豪砸金錢升級添加“新零售因子”,除了扎堆布局自助結賬外,刷臉支付、聲波推廣、AR試妝等“網紅黑科技”也粉墨登場。到底這些新設備是真心有用還是“花架子”?新快報記者帶你逐一體驗揭秘。

■新快報記者 陸妍思

實習生 幸子琳 文/圖

1

掃碼購

近日沃爾瑪天河棠下門店完成升級改造,消費者可利用微信小程序“掃瑪購”自助買單服務,預計廣州18家門店將于8月全部升級完畢。

新快報記者日前來到沃爾瑪棠下門店,發現超市內主干道上的價格牌旁,客流量多的貨架邊,都有明顯的“掃瑪購”指示牌,上面清楚為顧客說明了沃爾瑪“掃瑪購”小程序的使用方法。

記者在商場內隨意挑選了一款飲料,打開微信按步驟操作,在手機上結賬后會出現一個“出場碼”,來到一樓的收銀處,發現這里為“掃瑪購”建立了兩條專用通道,在專用設備前掃描“出場碼”并由工作人員核對物品之后便可離開,大概10秒左右就可以完成出場操作。

據了解,除了沃爾瑪外,卜蜂蓮花、屈臣氏、萬寧均開通了“掃碼購”服務,不過卜蜂蓮花需顧客下載“蓮花GO”APP才能進行相關操作,屈臣氏、萬寧與沃爾瑪一樣都是依托微信小程序進行操作,掃描商品條形碼并支付后向店員出示訂單頁面,即可離開門店。

記者點評

科技含量:7分,便捷度:6分,顧客使用率:6分

為讓顧客無論位于店里的任何位置都能暢通地邊買邊掃,沃爾瑪棠下門店全面覆蓋高速免費WiFi一鍵上網。“掃瑪購”最方便之處是實現了一邊選購商品一邊結賬,顧客購買東西越多就越方便。不過由于很多顧客都習慣了先選貨,再到收銀掃碼這種方式,因此將貨物放入購物車但忘記掃碼的情況時有發生。加上由于操作界面是依托微信小程序,因此沒有開通微信及微信支付的消費者就只能以傳統方式排隊埋單了。

2

自助收銀

7月19日,永旺在高德店試運行自助收銀機,之后8月在佛山保利水城店推出,再逐步推廣至其他門店。

新快報記者當日下午來到高德置地春廣場負二層的永旺超市,在收銀處發現了8臺自助收銀機。記者嘗試購買兩盒蛋糕,點擊屏幕先選擇是否會員,隨后相繼掃描商品的條碼后,點擊“結賬付款”,即可選擇支付寶或微信支付,若是會員的話還可選擇VIP積分抵扣,完成支付后即可取走小票及貨品,整個過程快捷流暢。

永旺還設有專人隨時協助自助收銀區的顧客,若在付款過程中遇到問題可點擊“求助”,那么自助收銀機上的指示燈就會閃爍,店員快速響應。如顧客要取消購買已錄入條碼的商品,則不能自行操作,須“求助”店員幫忙取消。雖然記者體驗當日為永旺首日設備自助收銀機,但顧客使用頻率已很高。

除了永旺外,廣州的兩間Ole’、1間BLT及部分華潤萬家門店也已低調試運行自助收銀設備數月,新快報記者在Ole’太古匯店發現這里的自助收銀設備目前只有三臺,其使用過程與永旺的設備差不多,只是相比起永旺僅支持移動支付,Ole’的自助收銀設備同時兼容銀聯及華潤儲值卡等多渠道支付,不過記者觀察由于部分顧客不能熟練使用刷卡機,經常在這環節“出事”,須求助店員處理。

記者了解到,目前萬寧部分門店以及卜蜂蓮花旗下的高端超市Lotus Plus安華匯店均推出了自助收銀的升級版——“刷臉埋單”,雖然結賬比起掃碼支付更快捷,但前提是顧客須下載支付寶APP并開通刷臉支付。

記者點評

科技含量:6分,便捷度:7分,顧客使用率:8分。

與“買得越多越顯方便”的“掃碼購”相比,顧客若購買多件商品,使用自助埋單可能就手忙腳亂了,因此記者發現采用自助收銀設備的顧客購買商品件數多在10件以下,有受訪顧客坦言若買得多還是會到傳統的人工結賬柜臺。

看法

自助結賬,大家怎么看?

自助結賬設備,對傳統超市會產生多大助力?或許數據可以給出答案。

據沃爾瑪深圳部分門店開展了為期兩個月的“掃瑪購”測試發現,近三成顧客選擇使用“掃瑪購”付款,其中約95%的用戶表示樂于繼續使用這種新的自助結賬方式。改造后的沃爾瑪門店在銷售業績和客流方面都有不同程度的提升。

據華潤萬家負責人透露,目前自助收銀試點收效良好,擬增加設備并向所有門店推廣。永旺相關負責人則表示,目前人工收銀機、自助收銀機的配比是3:1,目標可為顧客節省30%的結賬時間,同時可節省30%的人力。

而對于超市加推自助收銀設備,大部分顧客都“點贊”。采訪過程中,有顧客表示:“有時候不想和收銀員過多互動,這種方式給了我獨立的空間。”還有顧客表示:“這種方式感受到了超市對顧客的信任感和尊重,自己也能體驗收銀的過程,覺得很新奇。”

零售店里還有這些高科技

運用AR技術 虛擬試妝測試皮膚

今年,屈臣氏率先在廣州、深圳試水Colorlab彩妝概念店,除了引入更多彩妝品牌,及設立妝容專區外,還引入了依托AR技術的“Style Me來彩我”虛擬試妝服務、“Skin Test來試我”皮膚測試服務等高科技體驗。

近日記者來到中華廣場負一層的Colorlab門店,在一根柱子后的不顯眼位置發現了“Style Me”彩妝臺,當時沒有人體驗,機器也并未開啟,詢問工作人員得到答復是“設備還未安裝調試完成,具體上線時間未定”。據一位高級美妝顧問介紹,整個皮膚測試過程大概持續6-10分鐘左右,測試人員會根據數值為被測試者做相關解釋,提供相對應的護膚方案。

科技含量:7分,便捷度:5分,顧客使用率:3分

Colorlab全新引入利用AR技術實現的虛擬服務科技含量十足,但目前尚處在起步階段,店員對之熟悉程度不足,也未做到主動向消費者推薦。據為記者做皮膚測試的顧問透露,目前已經開通的“Skin Test”服務顧客使用率不算高,平均每天約為4個顧客進行皮膚測試。

“智能購物車”

利用聲波推廣搜索

位于安華匯A棟負一層全新開業的Lotus Plus是卜蜂蓮花旗下的高端超市,除了網羅了更多進口高端商品外,首次亮相超市的配備顯示屏的“智能購物車”也相當吸睛,該購物車可提供獨特的購物體驗:利用聲波技術,定位顧客在店內的位置,傳遞當前區域的促銷熱賣商品。

新快報記者體驗發現,要使用該方式購物首先要使用微信掃一掃界面上的二維碼登入,界面右上角有三個選項,分別為:購物車、找優惠、找商品。記者挑選了一個果凍,通過購物車右下方的掃描器掃描條形碼后,商品出現在購物車界面。點擊找優惠,界面上會出現一些優惠商品,不過記者發現出現的優惠商品并不是記者所處區域附近的。在界面右邊選擇自己需要的商品,界面中間會出現地圖導航,不過導航并不是時時更新的。界面下方還有一個小的“快速定位”圖標,點開會有:收銀臺、洗手間、出口、稱重處幾個選項供顧客選擇,記者一一嘗試發現,除出口選項外,其他選項都顯示的“無信息”。選好商品之后,在購物車界面可以直接結賬,有支付寶、微信兩種方式可供選擇,之后可以選擇自主通道右側的閘口離開,將購物車推入閘口,閘口右側還會自動吐出購物小票。如果對自助購物有相關疑問,通道內也有工作人員耐心解決顧客的疑問。

科技含量:8分,便捷度:6分,顧客使用率:6分

體驗獨一無二且科技含量十足,但聲波定位技術有待提高,因為在實際使用過程中出現了定位不準、定位較慢的情況。同時購物界面的商品圖片信息未完善,顧客無法直觀感受到商品的品牌、樣式、內容等,挑選時間拉長。

以上就是關于高速自助刷卡機的知識，后面我們會繼續為大家整理關于高速自助刷卡機的知識，希望能夠幫助到大家！

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