刷卡機市場調查
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1、刷卡機市場調查
刷卡機市場調查
編者按:“新華宜居指數”調查針對居民在一個小區生活的經歷和主觀感受,對于小區滿足其生活需求的平衡性與完備性在各個維度上的綜合評價,包括小區容積率、綠化率、車位配比、步行半徑配套指數等因素。
本期“新華宜居指數調查”走進擁有眾多殊榮的合肥拓基城市廣場,實地調查該項目環境及綜合宜居情況。
據悉,拓基城市廣場由有著“家門口的開發商”之稱的合肥拓基房地產開發有限責任公司開發。項目曾榮獲“康居示范小區”、“智能化示范小區”、“中國人居環境建設獎”、“合肥十佳科技生態社區”等榮譽。
記者在實地走訪中獲悉,該項目位于長江西路與科學大道交叉口,占地面積10300平方米,建筑面積30000平方米,是金座寫字樓的住宅,地段上占有極大優勢,宜商宜住,交通便利。途徑地鐵2號線,公交168路通機所站,605、118路公交車夢園小區下。周邊百大、合家福、蘇果等商超配套成熟,生活方便。
同時,記者也在調查中發現,該項目在房屋質量、安全指數、物業服務等方面存在問題。
門禁形同虛設 安全方面漏洞百出
記者來到該項目時發現小區西門掛著“封閉管理刷卡進入”的警示牌,后在小區公告中了解到,2014年8月1日,小區開始實行全封閉管理,所有人員及車輛憑卡出入,陌生人禁止入內。在小區的大門和側門,也都設有刷卡器和警示牌。
小區側門刷卡器與警示牌
但記者在現場觀察獲悉,即便無卡,跟隨刷卡業主進出,一樣暢通無阻。那么門禁裝置的效果究竟如何,記者在調查中發現,業主的反應大多不以為然。
“刷卡制度防得了君子,防不了小人。要想做到真正的安全,光靠刷卡遠遠不夠,更多的還是要靠人力方面的保障。” 業主張女士談及此事頗顯無奈,“自從有了這些刷卡機,除了南大門還有保安衛崗外,其余幾個門的保安衛崗都給拆了,平時也見不到任何保安,夜里也沒人進行巡查,治標不治本,光靠幾個刷卡機有什么用啊。”
房地產資深研究學者、合肥學院房地產研究所副所長凌斌針對小區安全方面指出,人防和技防相結合才能更有效的保障安全。除了刷卡器等科技防控,人員配備方面也不應忽視。但記者在走訪時發現,拓基城市廣場除南大門設有保安衛崗與若干保安外,在其他側門及小區內部未見其他門崗及保安巡視。
“小區經常有盜竊事件的發生。”針對治安方面,業主王先生大倒苦水,“說是全封閉管理刷卡進出,可是根本沒人看管,想混進小區非常容易,平時也沒見過保安巡邏,安全方面真是讓人堪憂啊。”
垃圾處理不及時 內部配套亟需加強
在小區內走一圈,隨處可見破損的垃圾桶以及久未處理的垃圾堆。在針對小區保潔問題進行調查時,業主們紛紛表示“垃圾處理不及時,讓人苦不堪言。”
小區一角的垃圾堆
業主王女士告訴我們,“小區東側的垃圾堆很久之前就是這樣了,夏天的時候這條路都不能走,蚊蟲滿天。物業也知道,可好長時間了依然如此。”
隨處可見破損的垃圾桶
不少居民反映,項目之前的保潔工作一直是由自己的物業公司——拓基物業承擔,后期承包給了一個保潔公司,處理效率和速度大打折扣。業主陳女士說到,“自從換了保潔公司,樓道垃圾很少有人清理,導致樓道越來越臟,我們反映了好多次也都沒了下文。”
樓道數周無人清理的垃圾(業主提供)
在調查過程中,不少業主反映內部配套不足,小區無公共健身區,老年活動室常年大門緊鎖,兒童游樂場也是濫竽充數。業主用“銷售時的承諾配套更像是一紙空文”來形容現狀。
“在樓盤前期宣傳時,小區內部配有公共游泳池供業主使用,但實際上呢,有是有,可只在前兩年用過幾次,后期一直空在那,既占用了公共空間,我們也沒享受到該有的福利。”一說到內部配套,業主劉女士情緒激動。“買房子的時候說有兒童游樂區,現在就只有一個滑滑梯擺在樓道底下,常年也無人清潔。老年人活動室更是擺設,根本不給用。”
小區一隅的“兒童游樂區”
質量不達標 漏水裂縫時有發生
房地產資深研究學者、合肥學院房地產研究所副所長凌斌曾說過,“房屋質量是每個開發商應該把好的第一關。”但在拓基城市廣場,漏水、裂縫……種種質量問題卻讓業主們有苦難言。
家住8棟的王女士說到,“樓上漏水也經常漏到我家廚房和衛生間,不光是我一家,鄰居還有別的樓層的居民都有這樣的問題。”
而住在6棟的孫先生則向我們提供了墻體裂縫的圖片,“剛開始裝修的時候就發現有裂縫,當時的心情就很難受。花了這么多錢買的房子,質量不好讓我們怎么放心呢。”
墻體裂縫照片(業主提供)
與王先生住在同一棟的王女士也義憤填膺的說到,“我們這一棟裝修的時候,每一戶或多或少都出現了漏水的現象,找人鑒定是樓盤的問題,可是當時找開發商,他們態度蠻橫,置之不理,最后也都不了了之。”
此外,在拓基城市廣場的一些業主論壇上,也隨處可見投訴帖。網友“漫天飛舞87”稱,“我們家廚房排污管漏水,物業答應給修,但是卻一直推三堵四,沒有管事的人出來!” 網友“愛如汗水”則寫道,“樓上衛生間滴水,把我家衛生間鋁扣板吊頂搞的一塌糊涂,衛生間地磚上面長期積有樓上滴下的臟水,我們自己找物業解決,物業也來看了,說解決解決,但拖了一年最終也沒個結果。”
記者手記:一個房屋好不好,開發商說了不算,老百姓說了才算。房屋質量不達標、物業服務不到位、垃圾處理不及時、安全保障不過關……種種問題,為號稱“合肥十佳商業樓盤”的拓基城市廣場敲響了警鐘。拓基城市廣場是合肥本地房企合肥拓基房地產開發有限責任公司打造的城市綜合項目,交付僅4年,問題頻發,對此我們希望開發商和物業能夠積極面對,盡快提出整改方案,真正做到老百姓口碑中的“良心企業”。(新華房產調查組)
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