刷卡機(jī)取消鎖定是什么意思
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刷卡機(jī)取消鎖定是什么意思
作者丨焱公子 編輯丨水青衣
世上最令人心塞的事,不是從未得到,而是,得而復(fù)失。
且,原因還不在自身,而在不公平的規(guī)則。
1.好老板,不會(huì)制定蠢規(guī)則
近日,有網(wǎng)友在社交網(wǎng)上發(fā)帖聲稱(chēng),一名程序員同事在年會(huì)上,中了一份價(jià)值77萬(wàn)的超級(jí)大獎(jiǎng)。
但因?yàn)槿嗽诠炯影啵茨艿綀?chǎng)參加,被取消獲獎(jiǎng)資格。
事后,有知情者爆料,“正常一二三四五等獎(jiǎng),在不在場(chǎng)都發(fā)。股票這個(gè)老板說(shuō)了,只發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。”
網(wǎng)友們?cè)u(píng)論:
“工作不能到現(xiàn)場(chǎng),憑什么就不能拿到獎(jiǎng)?”
“勤勤懇懇工作也有錯(cuò)?”
不患寡而換不均。
為照顧現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù),選擇性忽略不在場(chǎng)的少數(shù),這本身就存在問(wèn)題。
當(dāng)晚11點(diǎn)多,這位被取消資格的獲獎(jiǎng)?wù)撸挛⒉┱f(shuō):“心態(tài)崩了,感覺(jué)明天要提離職報(bào)告了。”
公司舍得給員工發(fā)大獎(jiǎng),是有格局的體現(xiàn),值得點(diǎn)贊。
但規(guī)則設(shè)置不公,只會(huì)挑起矛盾,甚至令被取消者憤而辭職,這就適得其反了。
真正有智慧的好老板,絕不會(huì)制定蠢規(guī)則。
2.規(guī)則制定的背后,考驗(yàn)的是管理者的智慧
朋友老鄭在一家大型企業(yè)做服務(wù)部門(mén)總監(jiān),他跟我吐槽,在年會(huì)上新任CEO的“鄙視鏈”。
年會(huì)晚宴,大家依次給CEO敬酒。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去敬,CEO很爽快,一飲而盡,輪到服務(wù)團(tuán)隊(duì),就只抿一小口意思意思。
老鄭憤憤不平:
“喝酒也就罷了,評(píng)選各種獎(jiǎng)項(xiàng),至少八成都給銷(xiāo)售。
CEO在臺(tái)上講話(huà),開(kāi)口閉口都是,我們銷(xiāo)售,你們服務(wù)。這是干什么?搞分裂啊?”
其實(shí),這位CEO的心態(tài)并不是個(gè)例。
“又簽下1億大單”和“辛苦大半年,項(xiàng)目順利驗(yàn)收”,顯然前者更抓眼球。
在絕大多數(shù)公司,銷(xiāo)售的地位舉足輕重。在很多老板心中,只有銷(xiāo)售在賺錢(qián),其他部門(mén)都在花錢(qián),是銷(xiāo)售養(yǎng)活了公司。
于是,老板們就從最實(shí)際的角度,按照對(duì)公司的“貢獻(xiàn)度”,來(lái)決定了對(duì)員工的態(tài)度。
只是,業(yè)務(wù)靠銷(xiāo)售拉來(lái),若沒(méi)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐,客戶(hù)滿(mǎn)意度從哪里來(lái),項(xiàng)目又怎么順利回款閉環(huán)?
聚光燈打在臺(tái)前,就看不到后臺(tái)人員的貢獻(xiàn)。
忽略幕后功勞,真是一種要不得的偏見(jiàn)。
哪怕同一工種,若老板按照顯性?xún)r(jià)值區(qū)別對(duì)待,同樣不智。
我在前公司時(shí),主要負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),被安排帶領(lǐng)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)。
我初時(shí)有些猶豫:從公司收入占比看,移動(dòng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)高達(dá)80%以上,聯(lián)通只占10%左右,這是客戶(hù)群所決定的,很可能會(huì)影響我的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考評(píng)。
上級(jí)看出顧慮,笑著對(duì)我說(shuō),放心,考核不考慮利潤(rùn)高低,會(huì)一視同仁。
年終時(shí),他果然兌現(xiàn)了他的話(huà),給我們的績(jī)效并沒(méi)有低于移動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
翻過(guò)年,我更加踏實(shí)地帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)攻堅(jiān)作戰(zhàn)。
規(guī)則制定的背后,考驗(yàn)的是管理者的智慧,我的前領(lǐng)導(dǎo)做出了極好的示范。
3.規(guī)則制定的核心,是最大化激發(fā)員工活力,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)
在一次公開(kāi)演講中,邏輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人脫不花曾分享如何制定規(guī)則“玩公司”。
脫不花稱(chēng),公司定有3大規(guī)則:
①?zèng)]有上班的起止時(shí)間、沒(méi)打卡機(jī)。
②除了創(chuàng)始人之外,沒(méi)有層級(jí);
③除了財(cái)務(wù)部之外,沒(méi)有部門(mén);
邏輯思維創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為:
刷卡機(jī)是管理者的恥辱,意味著你沒(méi)有能力管住員工的注意力和情緒,而只能管住他的肉身。
與其如此,不如將自由度交還員工,讓他們自我管理。只需協(xié)調(diào)好協(xié)作者時(shí)間,按時(shí)完成工作任務(wù)即可。
在公司內(nèi)部,創(chuàng)始人沒(méi)有單獨(dú)辦公間,倡導(dǎo)扁平化管理。
每個(gè)人沒(méi)有固定座位,可以根據(jù)自己喜好及項(xiàng)目需要,隨時(shí)更換。徹底打破部門(mén)墻,更有助于高效溝通。
為確保自我管理有效貫徹,邏輯思維設(shè)立了“節(jié)操幣”制度。
每個(gè)員工每月可獲得10張節(jié)操幣,每張相當(dāng)于人民幣25元,可用于周邊合作店鋪的消費(fèi)。
但節(jié)操幣不能自己使用,只能贈(zèng)予其他同事,且須公示原因。
每年收到節(jié)操幣最多的員工當(dāng)選節(jié)操王,將額外獲得3個(gè)月月薪獎(jiǎng)勵(lì)。
因?yàn)樾枰荆畲蠡沤^了人情票的可能。節(jié)操幣的流向,非常真實(shí)地反映了某個(gè)員工的協(xié)作水平與工作效能,營(yíng)造了一種積極正向的工作氛圍。
在邏輯思維,員工每天平均工作時(shí)間達(dá)到15小時(shí),卻罕有人抱怨。
究其根源,無(wú)疑是其制定的自主規(guī)則,最大化激發(fā)了員工活力和主動(dòng)性,讓他們覺(jué)得,即便加班,也甘之如飴。
4.好的規(guī)則,遵循3個(gè)原則
規(guī)則從不是原罪。壞事的,是不公平的規(guī)則。
從企業(yè)角度看,一份好規(guī)則,無(wú)論大小,遵循如下3個(gè)原則:
① 覆蓋全員,不搞特例
這個(gè)原則,二寶媽孟姐最有經(jīng)驗(yàn),每次買(mǎi)吃的玩的,她總是大小寶各一份。
“只買(mǎi)一份?那不是制造矛盾嘛!”
公司定規(guī)則,自然同理。
搞抽獎(jiǎng)還分在不在場(chǎng),這究竟是發(fā)福利,還是找個(gè)由頭,逼員工離職?
② 可達(dá)且可量化
公平的規(guī)則,必須可達(dá)又可量化。
可達(dá),是指這不是好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo),或者鏡花水月的畫(huà)餅,一定是經(jīng)過(guò)努力,踮起腳尖挑一挑,就可以夠到。
可量化則很明確:規(guī)則沒(méi)有歧義,不是含糊其辭全依賴(lài)主觀因素,而有明確的數(shù)字界定,客觀清晰。
比如,簡(jiǎn)單對(duì)比下面兩句話(huà):
“今年做得好的話(huà),給你加工資哦。”
“今年目標(biāo):銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20%,目標(biāo)達(dá)成,全員漲薪15-30%。”
第一句,便是明顯的不可達(dá)又不量化。
什么叫做得好?業(yè)務(wù)翻倍嗎,還是要做到行業(yè)頭部?
加工資,加多少?100還是1000?
相應(yīng)的,第二句就務(wù)實(shí)得多,也更能激勵(lì)員工積極性。
③ 言出必行,杜絕朝令夕改
古語(yǔ)說(shuō),君子一言,駟馬難追。
前兩天在某互聯(lián)網(wǎng)論壇看到一個(gè)吐槽貼。
網(wǎng)友稱(chēng)自己上周年會(huì)抽到一臺(tái)蘋(píng)果電腦,卻因?yàn)樘犭x職申請(qǐng),HR要求其返還中獎(jiǎng)電腦,才可辦理離職手續(xù)。
這就屬于典型的“出爾反爾”。
年會(huì)發(fā)獎(jiǎng)和后續(xù)離職,前者是公司團(tuán)建活動(dòng)所需,后者是員工個(gè)人行為,本是兩個(gè)單獨(dú)的獨(dú)立事件。
HR將其混為一談,要求離職員工返還,這過(guò)于小氣,亦不職業(yè)。
但凡有智慧的老板,都懂得:若規(guī)則不公平,必引來(lái)不必要的噪音。
弊遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于利。
他們當(dāng)然更懂得,所有大小規(guī)則的背后,透出的,一定是這家公司的格局。
作者:焱公子,發(fā)型光芒萬(wàn)丈的跨界理工男。多年500強(qiáng),專(zhuān)注寫(xiě)職場(chǎng)。寫(xiě)有靈魂的故事,過(guò)有溫度的人生。
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