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1、拉卡拉刷卡機手續(xù)費

拉卡拉刷卡機手續(xù)費

拉卡拉支付股份有限公司（以下簡稱“拉卡拉”或“公司”）5月30日發(fā)布公告稱，公司于近日接受了多家機構投資者的特定對象調(diào)研。在調(diào)研中，拉卡拉透露，今年一季度，隨著利潤和現(xiàn)金流的正向回升，公司逐步償付了大部分的債務。隨著2023年經(jīng)營現(xiàn)金流持續(xù)正向提升，預計年內(nèi)公司有望恢復以前低負債的經(jīng)營狀態(tài)。

拉卡拉公告截圖

拉卡拉向投資者介紹了公司目前的情況。公司2019年上市以來正式進入戰(zhàn)略4.0，產(chǎn)生了三個重要的戰(zhàn)略里程碑。第一個就是積極投身國家金融大戰(zhàn)略，實現(xiàn)了數(shù)幣的推廣布局。拉卡拉是央行數(shù)研所首批簽約的兩家支付機構之一；拉卡拉在數(shù)幣領域已經(jīng)與工、農(nóng)、中、建、交、招、郵儲、興業(yè)八大數(shù)幣運營機構達成了合作，參與了全部26個地區(qū)的數(shù)幣試點。第二個里程碑是擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，建成了零售供應鏈SaaS。公司通過云掌柜、數(shù)采平臺、云當家三大平臺來滿足零售業(yè)客戶的管店需求、采購需求；同時拉卡拉還打造了產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融服務平臺，鏈接銀行，為供應鏈上的中小微商戶提供金融產(chǎn)品支持。第三個里程碑是，公司戰(zhàn)略投資了領先的跨境支付服務商Skyee，已搭建覆蓋歐美等一百多個國家的支付網(wǎng)絡，支持中國企業(yè)走出去，幫助中國電商企業(yè)做全球生意。過去的亮點也是今天的起點，如數(shù)字人民幣、供應鏈科技、跨境支付等，仍然是公司今后很長一段時間重要的工作，需要不斷順應市場而創(chuàng)新發(fā)展。

拉卡拉還向投資者介紹了“拉卡拉茁躍伙伴計劃”。拉卡拉稱，在這個計劃中，公司計劃攜手金融機構，探索采用包括直接投資支持、聯(lián)營支持與金融貸款支持等不同模式，去扶持千萬小微商戶進行創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營。攜手金融機構，實現(xiàn)千億授信，助力千萬門店共同成長。全國有接近1.5億的市場主體，其中約1.2億是小微企業(yè)和個體工商戶，這個龐大的群體也需要跨越數(shù)字化的鴻溝，也需要普惠共享的數(shù)字技術和服務，幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化轉型，將是十萬億級的市場，

拉卡拉還介紹了公司新產(chǎn)品。商戶數(shù)字錢包將滿足商戶從新店開張到成熟經(jīng)營的全程訴求，致力于讓AI賦能和改造門店經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)。錢包APP讓手機本身成為全支付種類的收款工具，讓商戶可便捷管理各類支付終端、查看流水數(shù)據(jù)，同時集合了補貼、進貨、營銷、資金等諸多經(jīng)營維度服務。同時，錢包APP正在探索AI助手、AI識物、AI設計等服務，豐富錢包與商戶的交互形態(tài)，提升商戶收銀效率，實現(xiàn)傻瓜式營銷素材智能化生成能力。

拉卡拉客顯屏音箱，是公司一直以來領先行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的最新力作，是市場首款帶有10.1寸大屏、首款私人定制廣告、首款可讓商戶賺錢的支付音箱。拉卡拉客顯屏音箱應數(shù)字時代商戶新需求，聚合數(shù)字支付和數(shù)字化經(jīng)營能力，幫助商戶實現(xiàn)流量變現(xiàn)，讓門店成為機構觸達C端用戶的有效延伸。

公司2022年度及2023年一季度主要財務數(shù)據(jù)方面，拉卡拉介紹，2022年公司的營收比2021年下降了約為18%，由于行業(yè)重大事項的影響，導致公司凈虧損了14億元。

2023年一季度公司收入情況已經(jīng)消除了2022年的不利影響，基本回到了2021年同期水平。公司收入與實體經(jīng)濟的消費交易密切相關，隨著國家不斷刺激經(jīng)濟消費上行，拉卡拉稱，相信公司營收有望恢復甚至可能超越2021年的水平。

今年一季度，隨著利潤和現(xiàn)金流的正向回升，公司逐步償付了大部分的債務。隨著2023年經(jīng)營現(xiàn)金流持續(xù)正向提升，預計年內(nèi)公司有望恢復以前低負債的經(jīng)營狀態(tài)。

以下為投資者關系活動主要內(nèi)容

Q：除了支付業(yè)務之外，公司未來業(yè)務增長的方向可能會來自哪些方面?

A：公司的發(fā)展戰(zhàn)略，前面已經(jīng)作了介紹，這既是我們的真實想法，也是我們的真實做法。我們在節(jié)奏上大概3年至5年做一次戰(zhàn)略調(diào)整，去適應包括市場、技術和政策等方面的變化。從政策引導角度來看，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，服務實體經(jīng)濟，是必然趨勢。

我們數(shù)字化轉型從上市之日起就開始了。在上市后的2019、2020年，我們投入了大量的資金做SaaS，實際上卻不賺錢，但在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了新的價值。通過SaaS打通數(shù)據(jù)后，對于產(chǎn)業(yè)供應鏈的理解有了新的認識。我們的戰(zhàn)略宣講可能文字內(nèi)容多了一些，量化內(nèi)容少了一些，未來我們的增量收入一定來源于數(shù)字技術和數(shù)字經(jīng)濟板塊。支付是做業(yè)務的切入點，單純從支付本身來掙手續(xù)費差價的模式還不夠，未來難以持續(xù)，應該在全鏈條打通后，通過提供技術和金融服務，提升綜合收益。綜合收益落在三個點：基礎支付、供應鏈金融、科技SaaS等方面，這些都有成型案例和客戶。

總結為三句話：推廣數(shù)字支付、共享數(shù)字科技、兌現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，更多的是在盡可能降低成本的情況下去拓展客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，提升綜合收益率，而不能僅依靠傳統(tǒng)支付方式賺錢。

Q：海外業(yè)務方面，公司是否有優(yōu)勢和考慮，以及這方面是否會成為新的增長點?

A：海外業(yè)務有兩個維度。一個維度是我們動作做得相當早，投資Skyee，它在行業(yè)內(nèi)排名前五、前六，一年200多億的規(guī)模。一方面我們投入資金，另一方面為他們提供系統(tǒng)建設支持。在海外尋求一些符合我們目前產(chǎn)品科技及資本能力的區(qū)域，是否進行一些海外區(qū)域化實投相關動作，目前正處于充分調(diào)研的過程中。另外一個維度，我們正在尋找在現(xiàn)有業(yè)務情況下最佳收入模型的一些產(chǎn)品打樣，采取技術輸出、平臺合作的方式進行，首先考慮從中國香港、日本、東南亞開始，日本目前正在進行這個過程，今年大概會比較成熟。今年年初，我們?nèi)〉昧丝缇橙嗣駧判匠陞R出業(yè)務的展業(yè)資格，為外國人提供薪酬匯款服務，符合讓中國人走出去、外國人走進來的大政策，是跨境的一部分。

Q：關于AI，本次發(fā)布的新產(chǎn)品是自采還是外營?公司在AI方面投入了多少預算，公司整體研發(fā)后面的情況如何?

A：本次發(fā)布會介紹的新產(chǎn)品，我們將其作為一個引入千家萬戶小微門店經(jīng)營者的新工具，我們看到了這個趨勢，會有應用。這款新產(chǎn)品中的AI實景海報以外采為主，在擁有了這個產(chǎn)品的想法后，我們與國內(nèi)的很多公司都有接洽，并進行了一些試用。合作公司現(xiàn)有的生圖和設計能力，正好符合我們目標對象對臨街店鋪海報層面的需求，我們認為這是一個很好的選擇。我們正在與合作方聯(lián)調(diào)開發(fā)，對方也需要對應開發(fā)，因為他們原先傾向與2B合作。

關于研發(fā)預算，我們年度的研發(fā)預算是2億多元，但無法簡單地按照你的口徑進行區(qū)分。我們投入方向正不斷朝新趨勢發(fā)展，例如我們的混合云架構，原來自有部分較多，公有部分較少，現(xiàn)在涉及回歸架構等問題，調(diào)整到公有部分更多。

Q：關于數(shù)據(jù)資源，現(xiàn)在是很熱門的話題，那數(shù)據(jù)資源如何真正實現(xiàn)價值兌現(xiàn)?

A：國家提出要更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值，建設數(shù)字中國、數(shù)字強國，釋放了一系列政策利好。目前很多地方都在設立數(shù)據(jù)交易所，作為數(shù)據(jù)流通和價值實現(xiàn)的平臺，通過這個平臺，將數(shù)據(jù)供需雙方連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的合規(guī)流通和利用。當然，有關數(shù)據(jù)交易的有關制度、標準還在探索完善中，有的地方走的比較靠前，我們也會很積極參與到這一過程中去?？偟捏w會是，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值兌現(xiàn)，還是要產(chǎn)品化，只有產(chǎn)品化的數(shù)據(jù)服務才能大規(guī)模推廣和運用，原始的、碎片化的數(shù)據(jù)不具有商業(yè)價值，也難以合規(guī)化流通?，F(xiàn)在我們在支付數(shù)據(jù)的基礎上，通過SAAS的融合，數(shù)據(jù)維度更多，更完整，商戶畫像會更準，商戶的標簽產(chǎn)品化后就可以應用到很多場景，比如金融機構用來做風控、供應鏈企業(yè)用來選品或備貨等。

Q：在維持市場較低費率的情況下，公司如何通過新業(yè)務和新產(chǎn)品來增加盈利點?

A：從去年7月份到現(xiàn)在，我們的業(yè)務結構、交易類型、交易筆數(shù)和收入，實際上都發(fā)生了一些的變化，我們的新增業(yè)務追求的是綜合收益率，數(shù)字化轉型會扎實推進。

Q：公司是否可以進行人員優(yōu)化，使其變成一家更輕量化的公司?

A：公司自去年7月份以來的人員與組織結構調(diào)整，使得我們的全國直營分公司已經(jīng)完全發(fā)生了變化，因為原來的展業(yè)方式和現(xiàn)在投入的人力以及合作商戶不同，分公司原來的業(yè)務是地推銷售，或者透過線上渠道、銀行渠道和大型KA渠道吸引所有商戶。目前，我們的各地分公司分為兩類：一類是內(nèi)部守土有責，即負責管理本地存量，并與最重要的合作伙伴銀行保持溝通。另一部分是區(qū)域市場。一個分公司需要完成所處區(qū)域的各項業(yè)務。公司的目標不是裁員，而是通過人員結構和崗位價值的優(yōu)化提高人均效能。

Q：去年公司的毛利率有所下降，公司未來毛利率是否向行業(yè)靠攏?

A：公司毛利率比行業(yè)高，是因為在市場上拉卡拉這么多年的信譽度，有品牌溢價，包括我們和代理商簽訂傭金時，就比同行高一些。近兩年公司毛利率有所下降是因為上游成本在提升。

Q：人工智能在金融和第三方支付領域的可拓展空間應該相當大，公司怎么考慮?

A：我們有一些產(chǎn)品模塊，研發(fā)團隊已經(jīng)全面展開AI模型在內(nèi)部結合，我們目前的技術模型應該已經(jīng)實現(xiàn)了一個閉環(huán)。接下來，是否可以使用AI技術來實現(xiàn)智能決策等一系列事務。這件事在經(jīng)營中非常重要，至于是否能增收或是至少能降低成本，今年可能看不到，但明年應該能看到。

Q：未來兩三年，公司利潤增長來自數(shù)字金融的貢獻是否會增大?

A：公司的“茁躍計劃”提出了這個概念，但并未具體說明具體數(shù)字實際上，茁躍計劃就是未來重點之一。我們擁有大量存量小微商戶，并且擁有支付數(shù)據(jù)。然而，科技數(shù)據(jù)不完整。我們在零售領域自己開展業(yè)務，而其他餐飲、醫(yī)美等領域則請了行業(yè)SaaS公司來協(xié)助。只要數(shù)據(jù)完整，我們把商戶金融服務需求與金融機構的產(chǎn)品鏈接起來，這會對我們的營收和利潤有所貢獻。

Q：金融科技業(yè)務在疫情之前就已經(jīng)出現(xiàn)了，可能是所有支付公司都在尋求的增值方式。目前哪些優(yōu)勢可以使得現(xiàn)在做業(yè)務更容易成功?

A：我們已經(jīng)從事了4年的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，雖然還沒有做成盈利的電商平臺，也沒有做出幾款盈利的SaaS，但我們已經(jīng)將支付和SaaS這塊徹底打通，未來我們業(yè)務的核心是根據(jù)可視化的每日流水來做決策，這是很大的差別。

過去幾年，我們在戰(zhàn)略4.0階段累計投入了超過4億元，這些都消化在過去的投入中。企業(yè)未來應該如何去做?接下來的階段，我們需要想辦法提升商戶數(shù)字化水平，幫助商戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的變現(xiàn)。實際行動上來講，是提升效率，幫助商戶經(jīng)營，幫助他們進行融資，甚至可以考慮選擇一些優(yōu)質(zhì)門店進行投資。

讀創(chuàng)財經(jīng)綜合

審讀：譚錄崗

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