食堂刷卡機不在時間段
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食堂刷卡機不在時間段
“真的太感謝咱們銅川郵政工作人員啦!要不是郵政人幫我,孩子這幾天在學校飯堂還是刷不了臉,吃不了飯!”9月7日23時,銅川市樓村中學一位學生的爺爺在家里握著銅川市分公司工作人員的手感激地說。
當日19時30分,銅川市印臺區分公司金融中心主任肖紅喜接到了來自樓村中學一位學生的爺爺的求助電話,稱他們通過支付寶綁定郵儲卡讓孩子在學校刷臉就餐,但這幾天孩子在學校不能正常刷臉就餐,為此他們非常著急。掛上電話,肖紅喜和網點柜員鄭心怡于19點50分駕駛私家車行駛10余公里前往該學生家中,上門為其解決用卡問題。
20時29分,肖紅喜、鄭心怡到達銅川市耀州區坡頭街道牛村牛上組,他們第一時間檢查郵儲卡和身份證是否存在問題,隨后對支付寶以及刷臉資料的認證進行核對和修改......
功不不負有心人。23時,這位學生的用卡問題得到圓滿解決。
當肖紅喜、鄭心怡回到各自家里已是深夜24時了。雖然很累,但他們的心里暖暖的。
據了解,該學生來自農村家庭,其爺爺和父母均屬于殘疾或行動不便人士,在處理該學生用卡就餐問題時,有一定的限制和困難。了解到這一情況后,銅川市分公司工作人員第一時間上門為該學生處理用卡問題,為的就是能讓每一位學生都能按時、順利地在學校刷臉就餐,切實解決大家在用卡中遇到的問題。
為再次確保該學生刷臉就餐問題百分之百得到解決,銅川市分公司于次日安排工作人員到學校測試該學生刷臉就餐是否順利,隨后并再次到該學生家中進行走訪,送上中秋慰問品,并就用卡知識進行講解。
這一切讓學生及其家長十分感動,連稱“人民郵政為人民”!
作者:王建強
編輯:張丹琛
校對:李沛東
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