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1、刷卡機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式是啥意思

刷卡機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式是啥意思

“前幾天，我的公交卡還能正常刷卡，最近不知什么原因刷不出余額了。”1月7日，家住昆區(qū)的張女士向本報(bào)反映。

張女士的公交卡使用了近1年，從來沒出現(xiàn)刷不了卡的現(xiàn)象。前幾天，她乘公交車時(shí)，刷卡機(jī)沒有任何反應(yīng)。

對此，記者向包頭市城市一卡通有限公司客服熱線進(jìn)行咨詢，一位工作人員表示，公交IC卡里面不是芯片類的結(jié)構(gòu)，而是個(gè)模塊，是用細(xì)細(xì)的絲線連繞一次性壓縮而成，結(jié)構(gòu)和燈泡中的鎢絲雷同，只要使用不當(dāng)，就會將絲線折斷，無法進(jìn)行修復(fù)。公交IC卡的質(zhì)保期是3個(gè)月，乘客的公交IC卡，若在質(zhì)保期內(nèi)，且公交卡平整、沒有任何折損的情況下，出現(xiàn)無法刷卡的現(xiàn)象，可到一卡通公司進(jìn)行免費(fèi)更換。此外，如乘客在購買公交IC卡使用一年后，卡片沒有折損，且出現(xiàn)無法刷卡的情況，一卡通公司也可根據(jù)實(shí)際情況，酌情予以更換新卡。

如果乘客的卡片因折損而刷不了卡，乘客只能到一卡通公司重新進(jìn)行補(bǔ)辦，補(bǔ)辦時(shí)需要交25元的公交卡工本費(fèi)，舊卡余額將轉(zhuǎn)到新卡中。

為避免公交IC卡出現(xiàn)折損無法使用的情況，包頭市城市一卡通有限公司工作人員提醒廣大乘客，平時(shí)應(yīng)給公交IC卡帶一個(gè)硬殼狀且中間帶有鏤空的卡套。上車刷卡時(shí)，盡量與刷卡機(jī)保持3到5厘米的距離。保護(hù)好公交IC卡，才能確保卡片長時(shí)間的使用。(楊培霞)

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