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1、婁底哪有刷卡機取現(xiàn)的

婁底哪有刷卡機取現(xiàn)的

抗擊疫情期間，一些犯罪分子蠢蠢欲動，通過電信網(wǎng)絡等進行詐騙活動，企圖竊取銀行客戶的資金。然而，魔高一尺，道高一丈，農(nóng)行湖南婁底分行分支機構的員工們，在“疫”霾下擦亮“火眼金睛”，多次配合公安部門守護住客戶的“錢袋子”，打響了“疫”霾下客戶資金護衛(wèi)戰(zhàn)。

火眼金睛

3月25日，三名中年婦女來到該行轄內(nèi)青樹坪支行，要求辦理公證書支取存款業(yè)務。柜員在審核客戶提交的公證書時發(fā)現(xiàn)，該公證書公證員名章、公證處公章模糊不清，封面鋼印有拆封痕跡，公證書內(nèi)頁無鋼印。為進一步核實真?zhèn)危瑑?nèi)勤行長通過電話向縣公證處求證，經(jīng)公證處查實，確認無此編號的公證書，系偽造公正文書。

支行即刻將偽造的公證書予以沒收，并向其他網(wǎng)點發(fā)出風險提示。據(jù)悉，偽造公證書涉案金額達28000元，因支行把關嚴密，防范了客戶資金損失。

完壁歸趙

“請你們幫幫我，我的銀行卡和身份證都被偷了”。2月27日上午，一名神色緊張的客戶向該行轄內(nèi)的杏子分理處申請掛失。分理處內(nèi)勤行長和大堂經(jīng)理迅速為客戶開通綠色通道，引導其到柜臺先行查詢。經(jīng)過電子身份證與戶口信息核實客戶身份后，發(fā)現(xiàn)客戶銀行卡內(nèi)原有的8萬余元，先后在26日晚和27日上午被人多次在ATM機上取現(xiàn)和POS機具上刷卡轉(zhuǎn)走，卡內(nèi)余額僅剩600元。內(nèi)勤行長和大堂經(jīng)理迅速指導客戶打電話向鎮(zhèn)派出所報案，隨后將情況向上級行報告，請求協(xié)助跟蹤查詢。爾后，分理處多次配合派出所取證并數(shù)次聯(lián)動查詢?nèi)】罹W(wǎng)點和刷卡商戶，為警方提供取證便利和爭取破案時間。幾經(jīng)周折，警方最終鎖定犯罪嫌疑人并一舉抓獲，追回了被盜取的8萬余元。

甕中捉鱉

2月25日上午11時，正在接待客戶的該行轄內(nèi)禾青支行行長突然接到鎮(zhèn)派出所打來的電話：一名盜竊犯罪嫌疑人可能會來支行取款，要求協(xié)助查驗并堵截。支行工作人員立馬在系統(tǒng)查驗身份證核對信息，發(fā)現(xiàn)此人正在2號窗口辦理業(yè)務。此時，支行即刻啟動應急預案，一邊與其周旋繼續(xù)辦理業(yè)務，穩(wěn)住犯罪嫌疑人;一邊火速向警方反饋警情，請求出警。與此同時，大廳保安人員迅速把守住大廳出口，大堂經(jīng)理則悄然為客戶隔開了與嫌犯的間距，營業(yè)大廳內(nèi)拉開了甕中捉鱉的態(tài)勢。

數(shù)分鐘后，辦案的便衣警察趕到現(xiàn)場，一舉將犯罪嫌疑人抓獲，抓捕過程在悄無聲息中完成，無客戶受到驚擾。

(通訊員 王志明)

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