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1、健保通刷卡機

健保通刷卡機

1月30日上午，泰康人壽湖南分公司與長沙市中心醫院成功簽署“健保通”直付式理賠合作協議。泰康人壽湖南分公司副總經理張旭麗女士、長沙市中心醫院副院長鄧平女士、醫保科副科長李啟平先生、近兩百位泰康精英代理人及客戶出席新聞發布會，省會主流媒體見證簽約儀式。

泰康人壽推出的“健保通”直付式理賠服務是為投保住院醫療險客戶提供的一項專屬理賠服務。借助先進的信息技術，泰康人壽理賠后臺與合作醫院聯網，客戶住院后公司即啟動理賠審核工作，客戶住院期間每天的治療費用通過互聯系統直接傳送到泰康理賠后臺進行理算?？蛻舫鲈簳r實時結算完成理賠，醫院墊付理賠金，客戶只需承擔理賠款以外的住院費用，真正實現了理賠“免申請、零等待”的即時賠付。

“有了‘健保通’，客戶住院更輕松”。泰康人壽湖南分公司副總經理張旭麗女士表示，“客戶生病時，最需要心無煩擾地休養，有了‘健保通’服務，客戶只需在住院時告知醫院自己是泰康的客戶，泰康理賠人員就會主動探視慰問，并協助辦理理賠手續，保險公司和醫院實現系統對接，客戶無需操心理賠過程，出院即可獲得賠付。這不僅僅是技術上的革新，實質上是一種服務意識的革命，從客戶找保險公司理賠到保險公司將理賠服務前置，大大提高了理賠時效和便捷度，真正地改善客戶體驗?！?/p>

長沙市中心醫院副院長鄧平介紹,長沙市中心醫院作為一所集醫療、急救、保健、康復、科研、教學為一體的三級甲等綜合醫院，醫院學科齊全，技術力量雄厚，配備先進的診療設備，便民舉措更是不斷推陳創新，向患者傳遞濃濃溫情。此次與泰康人壽開展“健保通”直付式理賠服務，就是雙方響應國務院號召，雙方實現信息共享，踐行大健康、大民生工程中的重要一環，是醫療機構與保險公司合作的新型便民理賠服務模式。出院就賠付，做到了讓信息多跑路，讓患者少走路，方便病人、方便醫院、方便客戶，真正實現了三方共贏。

截至2018年12月，泰康人壽湖南分公司“健保通”直付式理賠簽約醫院65家，其中三級醫院22家，二級以上醫院43家；長沙地區簽約5家，長沙市內主要是長沙市中心醫院、旺旺醫院，周邊有望城區、瀏陽市、寧鄉市人民醫院；婁底地區有婁底骨傷醫院、雙峰縣人民醫院、冷水江市人民醫院；湖南地區年度“健保通”結案2100余件。隨著“健保通”直付式理賠服務模式在湖南省醫療系統的逐步推廣和宣傳，泰康人壽將會加快與更多的醫療機構進行合作，尤其是技術雄厚、資源優勢的三甲醫院，為更多的泰康客戶帶來更便捷、更實惠的理賠服務。（泰康人壽：譚艷丹）

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